A klinika váróterületének konfigurációja – Beviteli mezők
Hozzon létre páciensbeviteli mezőket és adjon hozzá belső használati mezőket a klinika munkafolyamatának megfelelően
A beviteli mezők beállíthatók úgy, hogy a páciensek számára kitöltendő mezőkként jelenjenek meg, amikor videohívást indítanak, és hozzáadják a kért adataikat. Például a nevüket, telefonszámukat és születési dátumukat. Minden hívónál oszlopokként jelennek meg a Várakozási terület hívói tevékenység szakaszában, hogy a csapattagok megkapják a szükséges információkat. A beviteli mezők belső mezőként is beállíthatók, amelyeket a betegek nem látnak, de a klinikacsapat tagjai szerkeszthetik a Várakozási területen. A beviteli mezők konfigurálására számos lehetőség és sok rugalmasság áll rendelkezésre, így azok a klinika igényeihez szabhatók.
Nézze meg a videót:
Itt a link a videóhoz , ha szükséges, megoszthatod.
Az alábbi információk példákat részleteznek a beviteli mezők konfigurálásakor elérhető lehetőségekre. A klinika adminisztrátorai beállíthatják ezeket a mezőket, hogy biztosítsák a csapattagok/adminisztrátorok számára a klinika számára szükséges információkat és funkciókat:
|
Mezőinformációk
Mezőbeállítások
|
 |
| Alapértelmezett beviteli mezők Az utónév és a vezetéknév az alapértelmezett mezők, mivel minden klinikának szüksége van ezekre az információkra, hogy az egészségügyi szolgáltatók tudják, kik csatlakozhatnak a videohívásokhoz – de Ön eldöntheti, hogy ezek kötelező vagy nem kötelező mezők. A telefonszám szintén alapértelmezett mező minden klinikán, azonban a klinika adminisztrátorai dönthetnek úgy, hogy ezt a mezőt kötelezővé vagy nem kötelezővé teszik, és szükség szerint törölhetik is. |
Alapértelmezett beviteli mezők
|
| Mező hozzáadása Új beviteli mező hozzáadásához kattintson a Mező hozzáadása gombra. Miután hozzáadta, kattintson az új mezőre (amelyet ezután elnevezhet), és beállíthatja azt, hogy megfeleljen klinikája igényeinek. |
 |
| Mezőnév és címke Az újonnan hozzáadott mezőkhöz Név szükséges, amely belépéskor megjelenik a betegek/kliensek számára (ha nincs címke hozzáadva), és ez a Várakozási terület irányítópultjának oszlopának fejléce. Ha hozzáad egy címkét (nem kötelező), akkor ez megjelenik a betegek/ügyfelek számára, amikor megadják adataikat. Ez azt jelenti, hogy más mezőnevet is megjeleníthet a hívók számára, mint amelyik a Várakozási területen oszlopfejlécként jelenik meg. |
Ebben a példában a mező neve (DOB) jelenik meg a Várakozási területen, és a Címke (teljes születési dátum) jelenik meg a betegek/kliensek adatainak megadásakor.
|
|
Mezőtípus Ezeket az alábbiakban vázoljuk: |
Ez a kép néhány elérhető mezőtípust mutat be
|
| Jelölőnégyzet A jelölőnégyzet lehetővé teszi, hogy a hívó felek ellenőrizzék az adataikat. Ez a példa lehetőséget ad arra, hogy a betegek egyszerűen válassza ki a „háziorvosi beutaló” lehetőséget, amikor egy sürgősségi klinikához érkeznek, ha van ilyen. A jelölőnégyzet nem lehet kötelező mező , mivel a betegek választhatnak, hogy bejelölik-e vagy sem. Ha változtatásokat hajt végre, kattintson a Mentés gombra . |
Ebben a példában a mező nem kötelező, és nem is szerkeszthető a Várakozási Területről, de a „szűrhető” lehetőséget választottuk, hogy a csapattagok e mező alapján szűrhessenek a Várakozóterület irányítópultján.
|
|
Legördülő menü
|
Példa a legördülő mezőre
|
| E-mail cím Az e-mail cím lehetővé teszi, hogy páciense hozzáadja e-mail címét , ha a klinika kéri. Ha ez a Csak belső használatra mezőként van beállítva, a betegek nem jelenítik meg ezt a mezőt, és a csapattagok e-mail címet adhatnak hozzá a pácienshez/ügyfélhez a Várakozási terület irányítópultjáról. |
Példa az e-mail cím mezőre
|
| Rejtett bemenet A rejtett beviteli mezők lényegében a páciensek elől rejtett betegbeviteli mezők. Ezeket nem fogják széles körben használni, mivel létrehozhat belső használatú mezőket, amelyek nem lesznek türelmesek. |
Rejtett beviteli mező
|
| Keresés Egy keresőmező megadhatja a klinikai csoport tagjainak listáját a hívók számára, akik közül választhatnak, például a példában látható módon. Elkértük az „Orvos nevét”, és ezt a beteggel szembeni mezővé tettük, nem csak belső használatra. A páciens tehát kiválaszthatja orvosát a klinika tagjainak listájáról. Ha ez csak belső használatra készült, a csapattagok hozzáadhatták és szerkeszthették ezeket az információkat a Várakozási területen. |
Példa a keresőmezőre
|
|
Számbevitel
|
Példa Számbeviteli mezőre
|
| Telefonszám A telefonszám minden klinikán alapértelmezett mező, így ha nem törli, nem kell újabb telefonszámmezőt hozzáadnia. Ez a mező az érvényes telefonszámok ellenőrzésére szolgál. Ebben a példában ezt kötelező mezővé tettük, amely alapértelmezés szerint megjelenik a Várakozási területen, és szűrhető. |
Példa a telefonszám mezőre
|
| Szöveg A szövegmező lehetővé teszi a páciens és/vagy a klinikacsoport tagjai számára (attól függően, hogy a mező csak belső használatra van-e beállítva, vagy szerkeszthető, ha a páciens felé néz), szövegsor hozzáadását. Ez lehet az orvos neve, mint ebben a példában, vagy bármely más kért információ. |
Példa szövegmezőre
|
| Szöveg terület Egy szövegmező egynél több szövegsor hozzáadására használható. Az egyik felhasználási eset "jegyzetek" hozzáadása egy várakozó pácienshez, jelezve a csapat többi tagjának, hogyan érzi magát ma a páciens. Ebben a példában csak belső használatra szánt szöveges mezőt adtunk hozzá (így a páciens ezt nem fogja látni). Ezért lesz egy oszlop a Várakozási területen, ahol a csapattagok megjegyzéseket fűzhetnek egy szövegdobozhoz – például: „Jude nem érzi jól magát ma, ezért kérjük, legyen óvatos, amikor beszél vele”. |
Példa a szövegmezőre
|
| A beviteli mezők sorrendjének módosítása a konfigurációs részben Az egyes hozzáadott beviteli mezők melletti fel és le nyilak segítségével mozgathatja a pozíciójukat. A mezők ezután eltérő sorrendben jelennek meg a betegek/ügyfelek számára adataik megadásakor, valamint a Várakozási területen. |
 |
| Beviteli mezők , amelyek a hívó felé néznek, akkor jelennek meg, amikor a páciens/kliens videohívást indít. Ezután hozzáadják vagy kiválasztják adataikat és információikat, ahogy azt a Folytatás gomb megnyomása előtt kérték a klinika eléréséhez. Ne feledje, hogy a Csak belső használatra beállított mezők nem jelennek meg a páciens számára. |
 |
| A csoport tagjai a páciens és/vagy a klinika csapattagjai által megadott információkat a hívó adataik különböző oszlopaiban fogják látni a Klinika Várakozási Területén. |
 |
| A csoport tagjai rákattinthatnak a hívó fél jobb oldalán lévő három pontra, és kiválaszthatják a Tevékenység elemet a megtekintéséhez, illetve a Részletek szerkesztése lehetőséget a szerkeszthetőként konfigurált betegbeviteli mezők szerkesztéséhez. |  |
| Az RHS oszlop elrejtése több helyért Annyi vagy kevés beviteli mezőt hozhat létre, amennyire szüksége van a klinika igényeinek megfelelően. Ha egy klinikán több beviteli mező van beállítva, ne feledje, hogy minden csapattagnak lehetősége van az Oszlop elrejtésére , amely elrejti az RHS oszlopot. Ez több helyet biztosíthat a hívó adatai. Ez a példa a várakozási területet mutatja az RHS elrejtése előtt. Az oszlopok száma miatt nem minden beviteli mező jelenik meg az irányítópulton. Kattintson az Oszlop elrejtése elemre az irányítópult jobb felső sarkában. |
 |
| RHS oszlop elrejtve Az RHS most el van rejtve, és több helyet biztosít a hívó információi számára. Most látható a Beteg életkora oszlop. A felhasználók szükség szerint elrejthetik és felfedhetik az RHS oszlopot. |
 |
| Konzisztencia a klinikák között az átadott hívásoknál: Ha a személyzet átadja a hívásokat a szervezete egyik klinikája között, a legjobb, ha a beviteli mezőket konzisztensen tartja ezek között a klinikák között. Ily módon az Entry Field oszlopok megjelenítik az információkat az első klinikán, amelyhez a páciens csatlakozik, és azon a klinikán is, ahová a beteg átkerül. Ha egy Beviteli mező van beállítva az első klinikán, és nem a következő klinikákon, ahová a hívó átkerül, akkor nem lesz oszlop az információk megjelenítésére. A beviteli mező összes információja azonban mindig megjelenik a Hívó tevékenysége és a Részletek szerkesztése részben, amelyeket a hívó fél adatai melletti 3 pontra kattintva érhet el. |
 |
