Konfiguracija čekaonice klinike - Polja za unos
Stvorite polja za unos pacijenata i dodajte polja za internu upotrebu kako bi odgovarala tijeku rada vaše klinike
Polja za unos mogu se konfigurirati tako da budu predstavljena kao polja koja pacijenti moraju ispuniti kada započinju videopoziv i dodaju svoje tražene pojedinosti. Na primjer njihovo ime, telefonski broj i datum rođenja. Prikazat će se za svakog pozivatelja kao stupci u odjeljku aktivnosti pozivatelja u području čekanja kako bi članovima tima pružili informacije koje su im potrebne. Polja za unos također se mogu postaviti kao interna polja koja pacijenti ne vide, ali ih članovi tima klinike mogu uređivati u zoni čekanja. Postoje mnoge mogućnosti i velika fleksibilnost za konfiguriranje polja za unos, tako da se mogu prilagoditi zahtjevima klinike.
Pogledaj video:
Ovdje je poveznica za video , tako da možete podijeliti ako je potrebno.
Informacije u nastavku prikazuju primjere dostupnih opcija prilikom konfiguriranja polja za unos. Administratori klinike mogu konfigurirati ova polja kako bi članovima tima/administratorima pružili informacije i funkcionalnosti koje klinika zahtijeva:
|
Podaci o terenu
Opcije polja
|
 |
| Zadana polja za unos Ime i prezime zadana su polja jer sve klinike trebaju ove informacije kako bi pružatelji zdravstvenih usluga znali kome se pridružiti u videopozivu - ali možete odlučiti jesu li to obavezna ili izborna polja. Telefonski broj također je zadano polje u svim klinikama, no administratori klinike mogu odlučiti hoće li ovo polje učiniti obaveznim ili izbornim te ga po potrebi mogu i izbrisati. |
Zadana polja za unos
|
| Dodaj polje Za dodavanje novog polja za unos kliknite na Dodaj polje . Nakon dodavanja možete kliknuti novo polje (kojem zatim možete dati ime) i konfigurirati ga tako da odgovara potrebama vaše klinike. |
 |
| Naziv i oznaka polja Novododana polja zahtijevaju naziv koji će biti prikazan pacijentima/klijentima pri unosu (ako nije dodana oznaka ) i naslov je stupca na nadzornoj ploči područja čekanja. Ako dodate oznaku (neobavezno), to će biti prikazano pacijentima/klijentima kada unesu svoje podatke. To znači da se pozivateljima može prikazati drugačiji naziv polja od onog koji se prikazuje kao naslov stupca u području čekanja. |
U ovom će se primjeru polje Naziv polja (DOB) prikazati u području čekanja, a oznaka (puni datum rođenja) prikazat će se za pacijente/klijente prilikom unosa njihovih podataka.
|
|
Vrsta polja One su navedene u nastavku: |
Ova slika prikazuje neke od dostupnih vrsta polja
|
| Potvrdni okvir Potvrdni okvir vam omogućuje dodavanje opcije koju pozivatelji provjeravaju dok dodaju svoje podatke. Ovaj primjer daje mogućnost pacijentima da jednostavno odaberu 'Uputnicu opće prakse' kada pristupaju hitnoj klinici, ako je primjenjivo. Potvrdni okvir ne bi trebao biti obavezno polje jer pacijenti trebaju imati izbor hoće li označiti okvir ili ne. Kliknite Spremi ako napravite promjene. |
U ovom primjeru polje nije potrebno, niti ga je moguće uređivati iz područja čekanja, ali smo odabrali 'može se filtrirati' tako da članovi tima mogu filtrirati prema ovom polju na nadzornoj ploči područja čekanja.
|
|
Padajući izbornik
|
Primjer padajućeg polja
|
| E-mail adresa Adresa e-pošte omogućuje vašem pacijentu da doda svoju adresu e-pošte ako vaša klinika to zatraži. Ako je ovo postavljeno kao polje samo za internu upotrebu , pacijentima se neće prikazati ovo polje i članovi tima će moći dodati adresu e-pošte za pacijenta/klijenta s nadzorne ploče područja čekanja. |
Primjer polja adrese e-pošte
|
| Skriveni unos Skrivena polja za unos u biti su polja za unos pacijenata koja su skrivena od pacijenata. Oni se neće široko koristiti jer možete stvoriti polja za internu upotrebu koja neće biti strpljiva. |
Skriveno polje za unos
|
| Pretraživanje Polje za traženje može dati popis članova tima klinike između kojih pozivatelji mogu izabrati, na primjer, kao što je prikazano u ovom primjeru. Zatražili smo 'Ime liječnika' i učinili ovo poljem za pacijenta, a ne samo za internu upotrebu. Stoga pacijent može izabrati svog liječnika s popisa članova vaše klinike. Ako je ovo samo za internu upotrebu, članovi tima mogu dodavati i uređivati ove informacije u području čekanja. |
Primjer polja za traženje
|
|
Unos broja
|
Primjer polja za unos broja
|
| Broj telefona Telefonski broj je zadano polje u svim klinikama, tako da osim ako ga ne izbrišete, nećete morati dodati još jedno polje telefonskog broja. Ovo polje je postavljeno za provjeru valjanih telefonskih brojeva. U ovom smo primjeru ovo polje učinili obaveznim koje se prema zadanim postavkama prikazuje u području čekanja i koje se može filtrirati. |
Primjer polja s telefonskim brojem
|
| Tekst Tekstualno polje omogućuje pacijentu i/ili članovima tima klinike (ovisno o tome je li polje postavljeno samo za internu upotrebu ili se može uređivati ako je okrenuto prema pacijentu) dodavanje retka teksta. To može biti ime njihovog liječnika, kao u ovom primjeru, ili bilo koja druga tražena informacija. |
Primjer tekstualnog polja
|
| Područje teksta Polje tekstualnog područja može se koristiti za dodavanje više od jednog retka teksta . Jedan od slučajeva upotrebe je dodavanje 'bilješki' pacijentu koji čeka, naznaka drugim članovima tima kako se pacijent danas osjeća. U ovom smo primjeru dodali polje tekstualnog područja samo za internu upotrebu (pa pacijent to neće vidjeti). Stoga će postojati stupac u području čekanja gdje članovi tima mogu dodavati komentare tekstualnom okviru - na primjer, 'Jude se danas ne osjeća dobro pa vas molimo da budete oprezni kada razgovarate s njom'. |
Primjer polja tekstualnog područja
|
| Promjena redoslijeda polja za unos u odjeljku konfiguracije Možete koristiti strelice gore i dolje pored svakog dodanog polja za unos kako biste pomaknuli njihov položaj. Polja će se tada prikazati različitim redoslijedom za pacijente/klijente prilikom unosa njihovih podataka, a također i u području čekanja. |
 |
| Polja za unos koja su okrenuta prema pozivatelju prikazuju se kada pacijent/klijent započne videopoziv. Zatim dodaju ili odaberu svoje pojedinosti i podatke, prema zahtjevu prije nego što pritisnu Nastavi za pristup klinici. Imajte na umu da se sva polja postavljena kao samo interna upotreba neće prikazati za pacijenta. |
 |
| Članovi tima će vidjeti informacije koje su dali pacijent i/ili članovi tima klinike u različitim stupcima u podacima o pozivateljima u čekaonici klinike. |
 |
| Članovi tima mogu kliknuti na tri točkice s desne strane pozivatelja i odabrati Aktivnost za pregled i Uredi detalje za uređivanje polja za unos pacijenata koja su konfigurirana za uređivanje . |  |
| Sakrij desni stupac za više prostora Možete stvoriti onoliko ili onoliko manje polja za unos koliko vam je potrebno u skladu s potrebama vaše klinike. Ako klinika ima konfigurirana višestruka polja za unos, zapamtite da svi članovi tima imaju opciju Sakrij stupac koja skriva RHS stupac iz pogleda. To može pružiti više prostora za podaci o pozivatelju. Ovaj primjer prikazuje područje čekanja prije nego što se RHS sakrije. Ne prikazuju se sva polja za unos na nadzornoj ploči zbog broja stupaca. Kliknite na Sakrij stupac u gornjem desnom kutu nadzorne ploče. |
 |
| Desni stupac skriven RHS je sada skriven od pogleda i pruža više prostora za informacije o pozivatelju. Sada je prikazan stupac Dob pacijenta. Korisnici mogu sakriti i otkriti RHS stupac, prema potrebi. |
 |
| Dosljednost između klinika za prebačene pozive: Ako osoblje prebacuje pozive između klinika u vašoj organizaciji, najbolje je da polja za unos budu dosljedna za te klinike. Na taj će način stupci Entry Field prikazati podatke u prvoj klinici kojoj se pacijent pridružuje, kao iu klinici u koju je pacijent premješten. Ako je polje za unos konfigurirano u prvoj klinici, a ne u sljedećim klinikama u koje se pozivatelj prebacuje, tada neće postojati stupac za prikaz te informacije. Međutim, sve informacije u polju za unos uvijek će biti prikazane u aktivnostima pozivatelja i uređivanju pojedinosti kojima se može pristupiti klikom na 3 točkice pored podataka o pozivatelju. |
 |
