Διαμόρφωση Περιοχής Αναμονής Κλινικής - Πεδία Εισόδου
Δημιουργήστε πεδία εισαγωγής ασθενών και προσθέστε πεδία εσωτερικής χρήσης που ταιριάζουν στη ροή εργασιών της κλινικής σας
Τα πεδία εισαγωγής μπορούν να ρυθμιστούν ώστε να παρουσιάζονται ως πεδία που πρέπει να συμπληρώνουν οι ασθενείς όταν ξεκινούν μια βιντεοκλήση και προσθέτουν τα στοιχεία που ζητούν. Για παράδειγμα το όνομά τους, τον αριθμό τηλεφώνου και την ημερομηνία γέννησής τους. Θα εμφανίζονται για κάθε καλούντα ως στήλες στην ενότητα δραστηριότητας καλούντων στην περιοχή αναμονής, για να παρέχουν στα μέλη της ομάδας τις πληροφορίες που χρειάζονται. Τα πεδία εισαγωγής μπορούν επίσης να οριστούν ως εσωτερικά πεδία που οι ασθενείς δεν βλέπουν, αλλά μπορούν να επεξεργαστούν στην περιοχή αναμονής από μέλη της ομάδας κλινικής. Υπάρχουν πολλές επιλογές και μεγάλη ευελιξία για τη διαμόρφωση των πεδίων εισόδου, ώστε να μπορούν να προσαρμοστούν στις απαιτήσεις της κλινικής.
Δείτε το βίντεο:
Εδώ είναι ο σύνδεσμος για το βίντεο , ώστε να μπορείτε να το μοιραστείτε αν χρειάζεται.
Οι παρακάτω πληροφορίες αναφέρουν παραδείγματα των διαθέσιμων επιλογών κατά τη διαμόρφωση των πεδίων εισαγωγής. Οι διαχειριστές κλινικών μπορούν να διαμορφώσουν αυτά τα πεδία για να παρέχουν στα μέλη/διαχειριστές της ομάδας τις πληροφορίες και τη λειτουργικότητα που απαιτεί η κλινική:
|
Πληροφορίες πεδίου
Επιλογές πεδίου
|
 |
| Προεπιλεγμένα πεδία εισαγωγής Το Όνομα και το Επώνυμο είναι προεπιλεγμένα πεδία, επειδή όλες οι κλινικές χρειάζονται αυτές τις πληροφορίες για να γνωρίζουν οι πάροχοι υπηρεσιών υγείας σε ποιον θα συμμετέχουν σε μια βιντεοκλήση - αλλά μπορείτε να αποφασίσετε εάν αυτά είναι υποχρεωτικά ή προαιρετικά πεδία. Ο αριθμός τηλεφώνου είναι επίσης ένα προεπιλεγμένο πεδίο σε όλες τις κλινικές, ωστόσο οι διαχειριστές της κλινικής μπορούν να επιλέξουν να κάνουν αυτό το πεδίο υποχρεωτικό ή προαιρετικό και μπορούν επίσης να το διαγράψουν, όπως απαιτείται. |
Προεπιλεγμένα πεδία εισαγωγής
|
| Προσθήκη πεδίου Για να προσθέσετε ένα νέο πεδίο καταχώρισης, κάντε κλικ στο Προσθήκη πεδίου . Μόλις προστεθεί, μπορείτε να κάνετε κλικ στο νέο πεδίο (το οποίο μπορείτε στη συνέχεια να ονομάσετε) και να το διαμορφώσετε ώστε να ταιριάζει στις ανάγκες της κλινικής σας. |
 |
| Όνομα πεδίου και ετικέτα Τα πεδία που προστέθηκαν πρόσφατα απαιτούν ένα Όνομα , το οποίο θα εμφανίζεται στους ασθενείς/πελάτες κατά την είσοδο (εάν δεν έχει προστεθεί ετικέτα ) και είναι η επικεφαλίδα της στήλης στον Πίνακα ελέγχου της περιοχής αναμονής. Εάν προσθέσετε μια ετικέτα (προαιρετική), τότε αυτή θα εμφανίζεται στους ασθενείς/πελάτες όταν εισάγουν τα στοιχεία τους. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να έχετε διαφορετικό όνομα πεδίου να εμφανίζεται στους καλούντες από αυτό που εμφανίζεται ως επικεφαλίδα στήλης στην Περιοχή Αναμονής. |
Σε αυτό το παράδειγμα, το Όνομα του πεδίου (DOB) θα εμφανίζεται στην Περιοχή Αναμονής και η ετικέτα (Ημερομηνία Γέννησης πλήρως) θα εμφανίζεται για τους ασθενείς/πελάτες κατά την εισαγωγή των στοιχείων τους.
|
|
Τύπος πεδίου Αυτά περιγράφονται παρακάτω: |
Αυτή η εικόνα δείχνει μερικούς από τους διαθέσιμους τύπους πεδίων
|
| Πλαίσιο ελέγχου Ένα πλαίσιο ελέγχου σάς επιτρέπει να προσθέσετε μια επιλογή για να ελέγχουν οι καλούντες καθώς προσθέτουν τα στοιχεία τους. Αυτό το παράδειγμα δίνει την επιλογή στους ασθενείς να επιλέγουν απλώς «Παραπομπή GP» όταν έχουν πρόσβαση σε μια κλινική έκτακτης ανάγκης, εάν υπάρχει. Ένα πλαίσιο ελέγχου δεν πρέπει να είναι υποχρεωτικό πεδίο , καθώς οι ασθενείς θα πρέπει να έχουν την επιλογή να επιλέξουν το πλαίσιο ή όχι. Κάντε κλικ στην Αποθήκευση εάν κάνετε αλλαγές. |
Σε αυτό το παράδειγμα, το πεδίο δεν απαιτείται, ούτε επεξεργάσιμο από την Περιοχή Αναμονής, αλλά έχουμε επιλέξει "φιλτράρισμα", ώστε τα μέλη της ομάδας να μπορούν να φιλτράρουν με βάση αυτό το πεδίο στον Πίνακα ελέγχου της περιοχής αναμονής.
|
|
Αναπτυσσόμενο
|
Παράδειγμα αναπτυσσόμενου πεδίου
|
| Διεύθυνση Email Μια διεύθυνση email επιτρέπει στον ασθενή σας να προσθέσει τη διεύθυνση email του , εάν ζητηθεί από την κλινική σας. Εάν αυτό οριστεί ως πεδίο μόνο εσωτερικής χρήσης , οι ασθενείς δεν θα παρουσιάζονται με αυτό το πεδίο και τα μέλη της ομάδας θα μπορούν να προσθέσουν μια διεύθυνση email για τον ασθενή/πελάτη, από τον πίνακα ελέγχου της περιοχής αναμονής. |
Παράδειγμα πεδίου διεύθυνσης email
|
| Κρυφή είσοδος Τα κρυφά πεδία εισαγωγής είναι ουσιαστικά πεδία Εισαγωγής ασθενούς που είναι κρυμμένα από τους ασθενείς. Αυτά δεν θα χρησιμοποιηθούν ευρέως, καθώς μπορείτε να δημιουργήσετε πεδία εσωτερικής χρήσης που δεν θα αντιμετωπίζουν τον ασθενή. |
Κρυφό πεδίο εισαγωγής
|
| Αναζήτηση Ένα πεδίο αναζήτησης μπορεί να δώσει τη λίστα των μελών της ομάδας κλινικής για να επιλέξουν οι καλούντες, για παράδειγμα, όπως φαίνεται σε αυτό το παράδειγμα. Ζητήσαμε το «Όνομα γιατρού» και το κάναμε πεδίο που απευθύνεται σε ασθενείς και όχι μόνο για εσωτερική χρήση. Ο ασθενής μπορεί επομένως να επιλέξει τον γιατρό του από τη λίστα των μελών της κλινικής σας. Εάν αυτό ήταν μόνο εσωτερική χρήση, τα μέλη της ομάδας μπορούσαν να προσθέσουν και να επεξεργαστούν αυτές τις πληροφορίες στην Περιοχή Αναμονής. |
Παράδειγμα πεδίου αναζήτησης
|
|
Εισαγωγή αριθμού
|
Παράδειγμα πεδίου εισαγωγής αριθμού
|
| Αριθμός τηλεφώνου Ο αριθμός τηλεφώνου είναι ένα προεπιλεγμένο πεδίο σε όλες τις κλινικές, επομένως, εκτός και αν τον διαγράψετε, δεν θα χρειαστεί να προσθέσετε άλλο πεδίο αριθμού τηλεφώνου. Αυτό το πεδίο έχει ρυθμιστεί για έλεγχο για έγκυρους αριθμούς τηλεφώνου. Σε αυτό το παράδειγμα, το έχουμε ορίσει ως υποχρεωτικό πεδίο που εμφανίζεται από προεπιλογή στην Περιοχή Αναμονής και μπορεί να φιλτραριστεί. |
Παράδειγμα πεδίου αριθμού τηλεφώνου
|
| Κείμενο Ένα πεδίο κειμένου επιτρέπει στον ασθενή ή/και στα μέλη της ομάδας της κλινικής (ανάλογα με το αν το πεδίο έχει ρυθμιστεί να είναι μόνο εσωτερικής χρήσης ή επεξεργάσιμο εάν βλέπει ο ασθενής) να προσθέσουν μια γραμμή κειμένου. Αυτό μπορεί να είναι το όνομα του γιατρού τους, όπως σε αυτό το παράδειγμα, ή οποιαδήποτε άλλη ζητούμενη πληροφορία. |
Παράδειγμα πεδίου κειμένου
|
| Περιοχή κειμένου Ένα πεδίο περιοχής κειμένου μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να προσθέσετε περισσότερες από μία γραμμές κειμένου . Μία περίπτωση χρήσης είναι η προσθήκη «σημειώσεων» σε έναν ασθενή που περιμένει, ένδειξη στα άλλα μέλη της ομάδας πώς αισθάνεται ο ασθενής σήμερα. Σε αυτό το παράδειγμα, έχουμε προσθέσει ένα πεδίο περιοχής κειμένου μόνο για εσωτερική χρήση (άρα ο ασθενής δεν θα το δει αυτό). Ως εκ τούτου, θα υπάρχει μια στήλη στην Περιοχή Αναμονής όπου τα μέλη της ομάδας μπορούν να προσθέσουν σχόλια σε ένα πλαίσιο κειμένου - για παράδειγμα, "Η Jude δεν αισθάνεται καλά σήμερα, γι' αυτό παρακαλούμε να προσέχετε όταν μιλάτε μαζί της". |
Παράδειγμα πεδίου περιοχής κειμένου
|
| Αλλαγή της σειράς των πεδίων εισαγωγής στην ενότητα διαμόρφωσης Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα πάνω και κάτω βέλη δίπλα σε κάθε προστιθέμενο Πεδίο Εισόδου για να μετακινήσετε τη θέση τους. Στη συνέχεια, τα πεδία θα εμφανίζονται με διαφορετική σειρά για τους Ασθενείς/Πελάτες κατά την εισαγωγή των στοιχείων τους, καθώς και στην Περιοχή Αναμονής. |
 |
| Τα πεδία εισόδου που είναι στραμμένα προς τον καλούντα εμφανίζονται όταν ο ασθενής/πελάτης ξεκινά μια βιντεοκλήση. Στη συνέχεια προσθέτουν ή επιλέγουν τα στοιχεία και τις πληροφορίες τους, όπως ζητήθηκαν πριν πατήσουν Συνέχεια για πρόσβαση στην κλινική. Θυμηθείτε ότι τα πεδία που έχουν οριστεί ως Μόνο εσωτερική χρήση δεν θα εμφανίζονται για τον ασθενή. |
 |
| Τα μέλη της ομάδας θα βλέπουν τις πληροφορίες που παρέχονται από τον ασθενή ή/και τα μέλη της ομάδας κλινικής, στις διάφορες στήλες των πληροφοριών καλούντων στην περιοχή αναμονής της κλινικής. |
 |
| Τα μέλη της ομάδας μπορούν να κάνουν κλικ στις τρεις τελείες στα δεξιά του καλούντος και να επιλέξουν Δραστηριότητα για προβολή και Επεξεργασία λεπτομερειών για να επεξεργαστούν τα πεδία εισαγωγής ασθενούς που έχουν διαμορφωθεί ως επεξεργάσιμα . |  |
| Απόκρυψη στήλης RHS για περισσότερο χώρο Μπορείτε να δημιουργήσετε τόσα ή λίγα πεδία εισόδου όσα χρειάζεστε για να ταιριάζουν στις ανάγκες της κλινικής σας. Εάν μια κλινική έχει διαμορφωμένα πολλαπλά πεδία καταχώρισης, να θυμάστε ότι όλα τα μέλη της ομάδας έχουν την επιλογή Απόκρυψη στήλης που αποκρύπτει τη στήλη RHS από την προβολή. Αυτό μπορεί να προσφέρει περισσότερο χώρο για το πληροφορίες καλούντος. Αυτό το παράδειγμα δείχνει την περιοχή αναμονής πριν από την απόκρυψη του RHS. Δεν εμφανίζονται όλα τα πεδία εισαγωγής στον πίνακα εργαλείων λόγω του αριθμού των στηλών. Κάντε κλικ στην Απόκρυψη στήλης στην επάνω δεξιά γωνία του πίνακα ελέγχου. |
 |
| Κρυφή στήλη RHS Το RHS είναι πλέον κρυφό και παρέχει περισσότερο χώρο για τις πληροφορίες του καλούντος. Η στήλη "Ηλικία ασθενούς" εμφανίζεται τώρα. Οι χρήστες μπορούν να αποκρύψουν και να αποκρύψουν τη στήλη RHS, όπως απαιτείται. |
 |
| Συνέπεια μεταξύ κλινικών για μεταφερόμενες κλήσεις: Εάν το προσωπικό μεταφέρει κλήσεις μεταξύ κλινικών στον οργανισμό σας, είναι καλύτερο να διατηρείτε τα Πεδία Εισόδου συνεπή μεταξύ αυτών των κλινικών. Με αυτόν τον τρόπο οι στήλες Entry Field θα εμφανίζουν τις πληροφορίες στην πρώτη κλινική στην οποία θα ενταχθεί ο ασθενής και επίσης στην κλινική στην οποία μεταφέρεται ο ασθενής. Εάν ένα Πεδίο Εισόδου έχει διαμορφωθεί στην πρώτη κλινική και όχι στις επόμενες κλινικές στις οποίες μεταφέρεται ο καλών, τότε δεν θα υπάρχει στήλη για την εμφάνιση αυτών των πληροφοριών. Όλες οι πληροφορίες Πεδίου Εισόδου, ωστόσο, θα εμφανίζονται πάντα στις Στοιχεία Δραστηριότητας καλούντος και Επεξεργασία, στα οποία μπορείτε να έχετε πρόσβαση κάνοντας κλικ στις 3 κουκκίδες δίπλα στις πληροφορίες του καλούντος. |
 |
