Klinikan odotusalueen määritys - Syöttökentät
Luo potilaan syöttökenttiä ja lisää sisäiseen käyttöön tarkoitettuja kenttiä klinikan työnkulkusi mukaan
Syöttökentät voidaan määrittää näkymään potilaille täytettävinä kenttinä videopuhelun aloittamisen ja pyydettyjen tietojen, kuten nimen, puhelinnumeron ja syntymäajan, yhteydessä. Ne näkyvät kunkin soittajan kohdalla sarakkeina odotusalueen soittajan toiminta -osiossa, jotta tiimin jäsenet saavat tarvitsemansa tiedot. Syöttökentät voidaan asettaa myös sisäisiksi kentiksi , joita potilaat eivät näe, mutta joita klinikan tiimin jäsenet voivat muokata odotusalueella. Syöttökenttien konfiguroinnissa on monia vaihtoehtoja ja paljon joustavuutta, joten ne voidaan räätälöidä klinikan vaatimusten mukaan.
Katso video:
Tässä linkki videoon , joten voit jakaa sen tarvittaessa.
Alla on esimerkkejä syöttökenttien määrittämisessä käytettävissä olevista vaihtoehdoista. Klinikan ylläpitäjät voivat määrittää nämä kentät tarjotakseen tiimin jäsenille/järjestelmänvalvojille klinikan tarvitsemat tiedot ja toiminnot:
|
Kenttätiedot
Kentän asetukset
|
 |
| Oletusarvoiset syöttökentät Etunimi ja Sukunimi ovat oletuskenttiä, koska kaikki klinikat tarvitsevat nämä tiedot, jotta terveydenhuollon tarjoajat tietävät, ketkä liittyvät videopuheluun. Voit kuitenkin päättää, ovatko nämä pakollisia vai valinnaisia kenttiä. Puhelinnumero on myös oletuskenttä kaikissa klinikoissa, mutta klinikan ylläpitäjät voivat tehdä tästä kentästä pakollisen tai valinnaisen ja he voivat myös poistaa sen tarpeen mukaan. |
Oletusarvoiset syöttökentät
|
| Lisää kenttä Lisää uusi syöttökenttä napsauttamalla Lisää kenttä -painiketta . Kun olet lisännyt kentän, voit napsauttaa sitä (jonka voit sitten nimetä) ja määrittää sen klinikkasi tarpeiden mukaan. |
 |
| Kentän nimi ja otsikko Uusille kentille vaaditaan Nimi , joka näkyy potilaille/asiakkaille sisäänkirjautumisen yhteydessä (jos otsikkoa ei ole lisätty) ja on odotusalueen kojelaudan sarakkeen otsikko. Jos lisäät otsikon (valinnainen), se näkyy potilaille/asiakkaille, kun he syöttävät tietonsa. Tämä tarkoittaa, että soittajille voidaan näyttää eri kentän nimi kuin odotusalueen sarakeotsikko. |
Tässä esimerkissä kentän nimi (syntymäaika) näkyy odotusalueella ja otsikko (koko syntymäaika) näkyy potilaille/asiakkaille heidän tietojaan syötettäessä.
|
|
Kentän tyyppi Nämä on esitetty alla: |
Tässä kuvassa näkyy joitakin käytettävissä olevia kenttätyyppejä
|
| Valintaruutu Valintaruudun avulla voit lisätä soittajille vaihtoehdon, jonka he voivat valita lisätessään tietojaan. Tässä esimerkissä potilaat voivat valita yksinkertaisesti "Yleislääkärin lähete" hakeutuessaan tarvittaessa päivystyspoliklinikalle. Valintaruudun ei pitäisi olla pakollinen kenttä , koska potilaiden tulisi voida valita, rastittavatko ne vai eivät. Napsauta Tallenna , jos teet muutoksia. |
Tässä esimerkissä kenttä ei ole pakollinen eikä muokattavissa odotusalueella, mutta olemme valinneet 'suodatettava'-vaihtoehdon, jotta tiimin jäsenet voivat suodattaa tämän kentän mukaan odotusalueen koontinäytössä.
|
|
Alasvetovalikko
|
Esimerkki alasvetokentästä
|
| Sähköpostiosoite Sähköpostiosoitteen avulla potilas voi lisätä oman sähköpostiosoitteensa , jos klinikka sitä pyytää. Jos tämä on asetettu Vain sisäiseen käyttöön -kentäksi, potilaille ei näytetä tätä kenttää ja tiimin jäsenet voivat lisätä potilaalle/asiakkaalle sähköpostiosoitteen odotusalueen koontinäytöstä. |
Sähköpostiosoitekentän esimerkki
|
| Piilotettu syöte Piilotetut syöttökentät ovat pohjimmiltaan potilaan syöttökenttiä, jotka ovat piilossa potilailta. Näitä ei käytetä laajalti, koska voit luoda sisäiseen käyttöön tarkoitettuja kenttiä, jotka eivät ole potilaiden nähtävillä. |
Piilotettu syöttökenttä
|
| Haku Hakukenttä voi antaa soittajille luettelon klinikkatiimin jäsenistä, joista he voivat valita, esimerkiksi kuten tässä esimerkissä on esitetty. Olemme pyytäneet "Lääkärin nimeä" ja tehneet siitä potilaalle näkyvän kentän sisäiseen käyttöön tarkoitetun sijaan. Potilas voi siis valita lääkärinsä klinikkasi jäsenluettelosta. Jos tämä oli vain sisäiseen käyttöön, tiimin jäsenet voisivat lisätä ja muokata näitä tietoja odotusalueella. |
Hakukentän esimerkki
|
|
Numeroiden syöttö
|
Numeron syöttökentän esimerkki
|
| Puhelinnumero Puhelinnumero on oletuskenttä kaikissa klinikoissa, joten ellet poista sitä, sinun ei tarvitse lisätä toista puhelinnumerokenttää. Tämä kenttä on määritetty tarkistamaan kelvolliset puhelinnumerot. Tässä esimerkissä olemme tehneet tästä pakollisen kentän, joka näkyy oletuksena odotusalueella ja on suodatettavissa. |
Puhelinnumerokentän esimerkki
|
| Teksti Tekstikenttään potilas ja/tai klinikkatiimin jäsenet (riippuen siitä, onko kenttä asetettu vain sisäiseen käyttöön vai muokattavaksi, jos potilas näkee sen) voivat lisätä tekstirivin. Tämä voi olla heidän lääkärinsä nimi, kuten tässä esimerkissä, tai mikä tahansa muu pyydetty tieto. |
Tekstikentän esimerkki
|
| Tekstialue Tekstikenttään voi lisätä useamman kuin yhden tekstirivin . Yksi käyttötapaus on "muistiinpanojen" lisääminen odottavalle potilaalle, mikä osoittaa muille tiimin jäsenille, miltä potilaasta tuntuu tänään. Tässä esimerkissä olemme lisänneet tekstikenttäkentän vain sisäiseen käyttöön (joten potilas ei näe sitä). Odotusalueella on siis sarake, johon tiimin jäsenet voivat lisätä kommentteja tekstikenttään – esimerkiksi "Jude ei voi hyvin tänään, joten ole varovainen puhuessasi hänen kanssaan". |
Tekstialueen kentän esimerkki
|
| Syöttökenttien järjestyksen muuttaminen määritysosiossa Voit siirtää lisättyjen syöttökenttien sijaintia käyttämällä niiden vieressä olevia ylös- ja alas-nuolia. Kentät näkyvät sitten eri järjestyksessä potilaille/asiakkaille tietoja syötettäessä ja myös odotusalueella. |
 |
| Soittajalle näkyvät syöttökentät tulevat näkyviin, kun potilas/asiakas aloittaa videopuhelun. Soittaja voi sitten lisätä tai valita tietonsa pyydettäessä ennen kuin painaa Jatka siirtyäkseen klinikalle. Muista, että Vain sisäiseen käyttöön -asetuksiksi määritetyt kentät eivät näy potilaalle. |
 |
| Tiimin jäsenet näkevät potilaan ja/tai klinikkatiimin jäsenten antamat tiedot soittajan tietojen eri sarakkeissa klinikan odotusalueella. |
 |
| Tiimin jäsenet voivat napsauttaa soittajan oikealla puolella olevia kolmea pistettä ja valita Aktiviteetti tarkastellakseen niitä ja Muokkaa tietoja muokatakseen muokattaviksi määritettyjä potilastietokenttiä. |  |
| Piilota oikeanpuoleinen sarake saadaksesi lisää tilaa Voit luoda niin monta tai niin vähän syöttökenttiä kuin on tarpeen klinikkasi tarpeiden mukaan. Jos klinikalla on useita syöttökenttiä määritettynä, muista, että kaikilla tiimin jäsenillä on mahdollisuus Piilota sarake -vaihtoehto , joka piilottaa oikeanpuoleisen sarakkeen näkyvistä. Tämä voi tarjota enemmän tilaa soittajan tiedot. Tässä esimerkissä näkyy odotusalue ennen kuin oikeanpuoleinen ruutu piilotetaan. Kaikki syöttökentät eivät näy kojelaudassa sarakkeiden määrän vuoksi. Napsauta Piilota sarake -painiketta kojelaudan oikeassa yläkulmassa. |
 |
| Oikeanpuoleinen sarake piilotettu Oikeanpuoleinen palkki on nyt piilotettu näkyvistä ja tarjoaa enemmän tilaa soittajan tiedoille. Potilaan ikä -sarake on nyt näkyvissä. Käyttäjät voivat piilottaa ja näyttää oikeanpuoleisen palkkisarakkeen tarpeen mukaan. |
 |
| Yhdenmukaisuus klinikoiden välillä siirretyissä puheluissa: Jos henkilökunta siirtää puheluita organisaatiosi klinikoiden välillä, on parasta pitää syöttökentät yhdenmukaisina näiden klinikoiden välillä. Tällä tavoin syöttökenttäsarakkeissa näkyvät tiedot sekä ensimmäisessä klinikassa, johon potilas liittyy, että klinikassa, johon potilas siirretään. Jos syöttökenttä on määritetty ensimmäisessä klinikassa eikä seuraavissa klinikoissa, joihin soittaja siirretään, ei ole saraketta, jossa kyseiset tiedot näkyisivät. Kaikki syöttökentän tiedot näkyvät kuitenkin aina Soittajan toiminta- ja Muokkaa tietoja -kohdissa, joihin pääsee käsiksi napsauttamalla soittajan tietojen vieressä olevia kolmea pistettä. |
 |
