Конфигурација чекаонице клинике - Поља за унос
Креирајте поља за унос пацијената и додајте поља за интерну употребу како би одговарала радном процесу ваше клинике
Поља за унос могу се конфигурисати тако да се приказују као поља која пацијенти треба да попуне када започињу видео позив и додају тражене податке. На пример, њихово име, број телефона и датум рођења. Она ће се приказивати за сваког позиваоца као колоне у одељку активности позиваоца у просторији чекања, како би чланови тима добили потребне информације. Поља за унос се такође могу подесити као интерна поља која пацијенти не виде, али их чланови тима клинике могу уређивати у просторији чекања. Постоји много опција и велика флексибилност за конфигурисање поља за унос, тако да се могу прилагодити захтевима клинике.
Погледајте видео:
Ево линка за видео , па га можете поделити ако је потребно.
Доле наведене информације детаљно приказују примере опција доступних приликом конфигурисања поља за унос. Администратори клинике могу конфигурисати ова поља како би члановима тима/администраторима пружили информације и функционалности које су клиници потребне:
|
Информације о терену
Опције поља
|
 |
| Подразумевана поља за унос Име и презиме су подразумевана поља јер све клинике требају ове информације како би здравствени радници знали кога да пошаљу у видео позив - али ви можете да одлучите да ли су ово обавезна или опционална поља. Број телефона је такође подразумевано поље у свим клиникама, међутим, администратори клиника могу да изаберу да ово поље учине обавезним или опционим, а могу га и обрисати, по потреби. |
Подразумевана поља за унос
|
| Додај поље Да бисте додали ново поље за унос, кликните на Додај поље . Када га додате, можете кликнути на ново поље (којем затим можете дати име) и конфигурисати га тако да одговара потребама ваше клинике. |
 |
| Назив и ознака поља Новододата поља захтевају Име , које ће бити приказано пацијентима/клијентима при уносу (ако није додата Ознака ) и представља наслов колоне на Контролној табли чекаонице. Ако додате ознаку (опционо), она ће бити приказана пацијентима/клијентима када унесу своје податке. То значи да позиваоцима можете приказати другачији назив поља од оног који се приказује као наслов колоне у области чекања. |
У овом примеру, поље Назив (датум рођења) ће се приказати у чекаоници, а ознака (пуни датум рођења) ће се приказати пацијентима/клијентима приликом уноса њихових података.
|
|
Тип поља Ово је наведено у наставку: |
Ова слика приказује неке од доступних типова поља
|
| Поље за потврду Поље за потврду вам омогућава да додате опцију коју позиваоци могу да провере док додају своје податке. Овај пример даје пацијентима могућност да једноставно изаберу „Упут лекара опште праксе“ када приступају хитној клиници, ако је применљиво. Поље за потврду не би требало да буде обавезно јер пацијенти треба да имају могућност да означе поље или не. Кликните на Сачувај ако направите било какве измене. |
У овом примеру поље није обавезно, нити се може уређивати из области чекања, али смо изабрали „филтрира се“ тако да чланови тима могу филтрирати по овом пољу на контролној табли области чекања.
|
|
Падајући мени
|
Пример падајућег поља
|
| Адреса е-поште Адреса е-поште омогућава вашем пацијенту да дода своју адресу е-поште , ако то захтева ваша клиника. Ако је ово поље подешено као поље Само за интерну употребу , пацијентима се неће приказивати ово поље и чланови тима ће моћи да додају адресу е-поште за пацијента/клијента са контролне табле чекаонице. |
Пример поља за адресу е-поште
|
| Скривени унос Скривена поља за унос су у суштини поља за унос пацијената која су скривена од пацијената. Она се неће широко користити јер можете креирати поља за интерну употребу која неће бити окренута ка пацијенту. |
Скривено поље за унос
|
| Претрага Поље за претрагу може дати листу чланова клиничког тима коју позиваоци могу да изаберу, на пример, као што је приказано у овом примеру. Тражили смо „Име лекара“ и ово поље је намењено пацијенту, а не само за интерну употребу. Пацијент стога може да изабере свог лекара са листе чланова ваше клинике. Ако је ово била само за интерну употребу, чланови тима би могли да додају и уређују ове информације у области чекања. |
Пример поља за претрагу
|
|
Унос броја
|
Пример поља за унос броја
|
| Број телефона Број телефона је подразумевано поље у свим клиникама, тако да осим ако га не обришете, нећете морати да додајете још једно поље за број телефона. Ово поље је подешено да проверава важеће бројеве телефона. У овом примеру смо ово поље учинили обавезним које се подразумевано приказује у области чекања и може се филтрирати. |
Пример поља за број телефона
|
| Текст Текстуално поље омогућава пацијенту и/или члановима клиничког тима (у зависности од тога да ли је поље подешено само за интерну употребу или се може уређивати ако је окренуто ка пацијенту) да додају ред текста. То може бити име њиховог лекара, као у овом примеру, или било која друга тражена информација. |
Пример текстуалног поља
|
| Област за текст Поље за текст може се користити за додавање више од једног реда текста . Један од случајева употребе је додавање „белешки“ пацијенту који чека, као индикација другим члановима тима како се пацијент данас осећа. У овом примеру, додали смо поље за текст само за интерну употребу (тако да пацијент неће видети ово). Стога ће у чекаоници постојати колона где чланови тима могу да додају коментаре у текстуално поље - на пример, „Џуд се данас не осећа добро, па вас молим да будете опрезни када разговарате са њом“. |
Пример поља за текст
|
| Промена редоследа поља за унос у одељку за конфигурацију Можете користити стрелице горе и доле поред сваког додатог поља за унос да бисте променили његов положај. Поља ће се тада приказивати другачијим редоследом за пацијенте/клијенте приликом уноса њихових података, а такође и у области чекања. |
 |
| Поља за унос која су окренута ка позиваоцу приказују се када пацијент/клијент започне видео позив. Затим додају или бирају своје податке и информације, како је затражено пре него што притисну дугме Настави да би приступили клиници. Запамтите, поља подешена као Само за интерну употребу неће се приказивати пацијенту. |
 |
| Чланови тима ће видети информације које су дали пацијент и/или чланови тима клинике, у различитим колонама у оквиру информација о позиваоцу у чекаоници клинике. |
 |
| Чланови тима могу да кликну на три тачке десно од позиваоца и изаберу „Активност“ да би их видели и „Уреди детаље“ да би изменили поља за унос пацијента која су конфигурисана као могућа за уређивање . |  |
| Сакријте десну колону за више простора Можете креирати онолико поља за унос колико вам је потребно да би одговарало потребама ваше клинике. Ако клиника има конфигурисано више поља за унос, имајте на уму да сви чланови тима имају опцију „Сакриј колону“ , која сакрива колону RHS. Ово може обезбедити више простора за информације о позиваоцу. Овај пример приказује област чекања пре него што се сакрије десна страна поља (RHS). Не приказују се сва поља за унос на контролној табли због броја колона. Кликните на Сакриј колону у горњем десном углу контролне табле. |
 |
| Десна колона је скривена Десни дијаграм је сада скривен и пружа више простора за информације о позиваоцу. Колона „Старост пацијента“ је сада видљива. Корисници могу сакрити и открити десни дијаграм, по потреби. |
 |
| Конзистентност између клиника за преусмерене позиве: Ако особље преусмерава позиве између клиника у вашој организацији, најбоље је да поља за унос буду доследна између ових клиника. На овај начин, колоне поља за унос ће приказивати информације у првој клиници којој се пацијент придружи, као и у клиници у коју је пацијент пребачен. Ако је поље за унос конфигурисано у првој клиници, а не у наредним клиникама у које је позивалац пребачен, онда неће бити колоне за приказивање тих информација. Међутим, све информације о пољу за унос ће увек бити приказане у одељцима „Активност позиваоца“ и „Измени детаље“ , којима се може приступити кликом на три тачке поред информација о позиваоцу. |
 |
