প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের শর্তাবলী - কলার এবং অতিথি
সর্বশেষ সংশোধিত: ২৬ জুন, ২০২৫
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের শর্তাবলী - কলার এবং অতিথি
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের শর্তাবলী - কলার এবং অতিথি
১. সাধারণ
১.১ হেলথডাইরেক্ট অস্ট্রেলিয়া কর্তৃক প্রতিষ্ঠিত হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কলের ব্যবহার এবং অ্যাক্সেসের ক্ষেত্রে এই ব্যবহারের শর্তাবলী প্রযোজ্য।
১.২ এই ব্যবহারের শর্তাবলীতে:
(A) Devolved Local Recording বা DLR বলতে healthdirect ভিডিও কল প্ল্যাটফর্মে একজন চিকিৎসক এবং রোগীর মধ্যে সংঘটিত অডিও বা ভিডিও এবং অডিও পরামর্শের একটি ডিজিটাল রেকর্ডিং এবং সংরক্ষিত ফাইল কপি বোঝায় এবং যা Healthdirect অস্ট্রেলিয়া দ্বারা নয়, প্রদানকারী দ্বারা সংরক্ষিত বা সংরক্ষিত হয়। পরামর্শের সময় রেকর্ডিংটি সরাসরি রেকর্ড করা হয় এবং পরামর্শের পরে প্ল্যাটফর্মে Devolved Local Recording এর কোনও ডিজিটাল কপি পাওয়া যায় না।
(খ) হেলথডাইরেক্ট অস্ট্রেলিয়া, আমরা বা আমাদের বলতে হেলথডাইরেক্ট অস্ট্রেলিয়া লিমিটেড (ABN 28 118 291 044) কে বোঝায়।
(গ) হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কল বলতে হেলথডাইরেক্ট অস্ট্রেলিয়া কর্তৃক প্রদত্ত পরিষেবা, ওয়েব-ভিত্তিক ব্যবস্থাপনা সফ্টওয়্যার এবং সংশ্লিষ্ট অবকাঠামোর একটি স্যুট বোঝায় যা স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীদের তাদের দৈনন্দিন কার্যক্রমের অংশ হিসাবে তাদের পরিষেবাগুলিতে ভিডিও কল অ্যাক্সেস প্রদানে সহায়তা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।
(ঘ) লাইভ ক্যাপশন মানে স্পিচ টু টেক্সট প্রযুক্তি যা বক্তার বক্তব্যকে টেক্সটে রূপান্তর করে।
(ঙ) অনুশীলনকারী বলতে প্রতিটি ব্যক্তি হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কল প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনাকে পরামর্শ প্রদান করে।
(চ) প্রোভাইডার বলতে সেই স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীকে বোঝায় যিনি আপনাকে তাদের পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করার জন্য healthdirect ভিডিও কল ব্যবহার করার জন্য আমন্ত্রণ জানান।
(ছ) প্রোভাইডার ওয়েবসাইট বলতে সেই ওয়েবসাইট বা অন্য ইন্টারফেস বোঝায় যা প্রোভাইডার আপনাকে হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কল অ্যাক্সেস করার জন্য প্রদান করে।
(জ) অপেক্ষার স্থান বলতে স্বাস্থ্যসেবা পরিষেবা অ্যাক্সেস করার জন্য সরবরাহকারীর সাথে ভিডিও পরামর্শে অংশগ্রহণের একটি উপায় বোঝায়। আপনি সরবরাহকারীর ওয়েবসাইটের একটি বোতামের মাধ্যমে একটি অপেক্ষার স্থানে প্রবেশ করবেন এবং আপনার নিজস্ব ব্যক্তিগত ভিডিও রুমে অপেক্ষা করবেন যতক্ষণ না একজন স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারী আপনার সাথে যোগ দিতে প্রস্তুত হন।
(I) ভিডিও রুম বলতে বোঝায় একটি ভিডিও রুম যা আপনার জন্য তৈরি করা হয় যখন আপনি একটি অপেক্ষমাণ স্থানে প্রবেশ করেন।
(J) আপনি অথবা আপনার বলতে healthdirect ভিডিও কলে আমন্ত্রিত এবং ব্যবহার করা প্রতিটি ব্যক্তিকে বোঝানো হয়, যার মধ্যে কলকারী এবং তাদের অতিথি উভয়ই আছেন যারা কলে যোগদান করেছেন।
২. এই ব্যবহারের শর্তাবলীতে আপনার সম্মতি
২.১ এই ব্যবহারের শর্তাবলী আপনার এবং আমাদের জন্য আইনত বাধ্যতামূলক। হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কল ব্যবহার করে, আপনি এই ব্যবহারের শর্তাবলীতে সম্মত বলে মনে করা হচ্ছে যা হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কলের সাথে আপনার সাথে আমাদের সম্পর্ককে নিয়ন্ত্রণ করে।
২.২ যখন আপনি প্রোভাইডার ওয়েবসাইটের মাধ্যমে হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কল অ্যাক্সেস করবেন, তখন আমরা "ব্যবহারের শর্তাবলী" লিঙ্কে একটি পরিবর্তিত বা সংশোধিত সংস্করণ অন্তর্ভুক্ত করে এই ব্যবহারের শর্তাবলী সংশোধন বা সংশোধন করতে পারি। "ব্যবহারের শর্তাবলী" লিঙ্কে পরিবর্তিত বা সংশোধিত ব্যবহারের শর্তাবলী পোস্ট করার তারিখের পরে হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কল ব্যবহার করলে আপনি এই ধরণের যেকোনো পরিবর্তন বা সংশোধনে সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
২.৩. হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কল আমাদের অংশীদারদের প্রযুক্তি ব্যবহার করে করা হয়। হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কল ব্যবহার করার জন্য, আপনাকে সেই অংশীদারদের দ্বারা প্রদত্ত অতিরিক্ত "পরিষেবার শর্তাবলী" মেনে চলতে হতে পারে। আপনি সম্মত হন যে আপনি এই অতিরিক্ত শর্তাবলী পর্যালোচনা এবং বোঝার জন্য দায়ী থাকবেন, তবে এই শর্তাবলী বা অন্য কোনও নথিতে থাকা কোনও কিছুই এই ব্যবহারের শর্তাবলীর অধীনে আপনার বাধ্যবাধকতাগুলিকে সীমাবদ্ধ করে না, যা কোনও অসঙ্গতির পরিমাণে বিদ্যমান।
৩. হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কলের জন্য প্রয়োজনীয়তা
৩.১. হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কলের মাধ্যমে পরিষেবাগুলি গ্রহণের জন্য আপনার কম্পিউটার, টেলিফোন, ইন্টারনেট অ্যাক্সেস, ডিভাইস এবং সংশ্লিষ্ট সরঞ্জামগুলিকে নির্দিষ্ট প্রযুক্তিগত স্তর (সিস্টেম প্রয়োজনীয়তা) পূরণ করতে হবে। আপনার সরঞ্জাম বা ইন্টারনেটের গতি সিস্টেমের প্রয়োজনীয়তা পূরণ না করার কারণে পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস বা গ্রহণ করতে আপনার অক্ষমতার সাথে সম্পর্কিত বা উদ্ভূত সমস্যার জন্য হেলথডাইরেক্ট অস্ট্রেলিয়া কোনও দায় নেয় না।
৩.২. হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কল ব্যবহারের জন্য হেলথডাইরেক্ট অস্ট্রেলিয়া (সমর্থিত পরিবেশ) দ্বারা সমর্থিত হার্ডওয়্যার এবং ব্রাউজারগুলির সংমিশ্রণ ব্যবহার করা প্রয়োজন। সমর্থিত পরিবেশের বিশদ বিবরণ ভিডিও কল টেকনিক্যাল গাইডে দেওয়া আছে যা https://help.vcc.healthdirect.org.au/itsstaff এ উপলব্ধ।
৩.৩. হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কল ব্যবহারের জন্য আপনার ডিভাইসের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং কার্যকরী অডিও-ভিজ্যুয়াল পেরিফেরাল (ভিজ্যুয়াল ডিসপ্লে, ওয়েব ক্যামেরা মাইক্রোফোন/স্পিকার বা হেডসেট) ব্যবহার করা প্রয়োজন।
৪. হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কলের আপনার ব্যবহার
৪.১. আপনি শুধুমাত্র হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কল ব্যবহার করতে পারবেন এবং অপেক্ষার স্থানগুলিতে ভিডিও রুমে প্রবেশ করতে পারবেন যদি আপনাকে অনুমতি দেওয়া হয় অথবা কোনও সরবরাহকারী আপনাকে আমন্ত্রণ জানিয়ে থাকেন।
৪.২. তৃতীয় পক্ষের দ্বারা হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কলের মাধ্যমে প্রদত্ত পরিষেবাগুলির ক্ষেত্রে আপনার উপর অতিরিক্ত ব্যবহারের শর্তাবলী প্রযোজ্য হতে পারে। আপনি যদি এই পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার সিদ্ধান্ত নেন তবে এই পরিষেবাগুলির সাথে সম্পর্কিত শর্তাবলী পর্যালোচনা এবং বোঝার জন্য আপনার দায়িত্ব থাকবে।
৪.৩. আপনি যদি আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী মেনে চলতে ব্যর্থ হন, তাহলে আমরা আপনার হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কলের অ্যাক্সেস বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
৪.৪. হেলথডাইরেক্ট অস্ট্রেলিয়া শুধুমাত্র হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কলের অ্যাক্সেস প্রদান করে এবং হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কল ব্যবহারের মাধ্যমে আপনাকে প্রদত্ত কোনও স্বাস্থ্য বা অন্যান্য পরিষেবার জন্য কোনও দায় নেয় না।
৪.৫. আপনার প্রোভাইডার অথবা প্র্যাকটিশনার ভিডিও কল ইন্টারফেসে প্র্যাকটিশনার এর প্রদর্শিত নাম পরিবর্তন করতে পারবেন। যদি আপনি ভিডিও কলে আপনার প্র্যাকটিশনার এর পরিচয় যাচাই করতে চান, তাহলে আপনার সরাসরি প্রোভাইডার এর সাথে যোগাযোগ করা উচিত। হেলথডাইরেক্ট অস্ট্রেলিয়া এই বিষয়ে সহায়তা করতে অক্ষম।
৪.৬। আপনার প্রদানকারী Devolved Local Recording বৈশিষ্ট্যটি সক্রিয় করতে পারেন যা healthdirect ভিডিও কলের মাধ্যমে একজন চিকিৎসকের সাথে আপনার ভিডিও পরামর্শ রেকর্ড করার অনুমতি দেয়, আপনার সম্মতি সাপেক্ষে।
৪.৭. পরামর্শের পর হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কল প্ল্যাটফর্মে ডেভলভড লোকাল রেকর্ডিংয়ের একটি ডিজিটাল কপি পাওয়া যাবে না কারণ এটি প্রদানকারী স্থানীয়ভাবে সংরক্ষণ করবে। তাই আপনার ডেভলভড লোকাল রেকর্ডিং অ্যাক্সেস করার উদ্দেশ্যে অনুগ্রহ করে প্রোভাইডারের গোপনীয়তা নীতি বা সংগ্রহ বিবৃতিটি দেখুন।
৫. লাইভ ক্যাপশন বৈশিষ্ট্য
৫.১ আপনার চিকিৎসক লাইভ ক্যাপশন বৈশিষ্ট্যটি সক্রিয় করতে পারেন যা ভিডিও পরামর্শের সময় শ্রবণ প্রতিবন্ধী রোগীদের অ্যাক্সেসযোগ্যতা এবং বোধগম্যতা উন্নত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।
৫.২ লাইভ ক্যাপশন ভিডিও কল পরামর্শের জন্য ব্যবহৃত ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে ব্যবহারকারীর বক্তৃতা ক্যাপচার করার জন্য একটি মাইক্রোফোন ব্যবহার করে এবং এটি লাইভ ক্যাপশনের জন্য ব্যবহৃত ওয়েব স্পিচ API- এর ব্রাউজার সংস্করণের মাধ্যমে একটি স্পিচ-টু-টেক্সট প্রসেসিং পরিষেবাতে পাঠানো হয় । ফলস্বরূপ ডেটা কোনও মধ্যবর্তী সার্ভারের মধ্য দিয়ে না গিয়ে স্পিচ-টু-টেক্সট প্রসেসিং পরিষেবা থেকে সরাসরি ব্রাউজারে পাঠানো হয় এবং হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কল দ্বারা লগ বা সংরক্ষণ করা হয় না ।
৫.৩ লাইভ ক্যাপশন ব্যবহার করে আপনার ভিডিও পরামর্শের ক্যাপশনের নির্ভুলতার গ্যারান্টি আমরা দিতে পারি না।
৫.৪ যদি আপনি হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কলের মাধ্যমে লাইভ ক্যাপশন বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করে পরামর্শের কোনও অংশ সম্পর্কে স্পষ্ট না হন , তাহলে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব যোগাযোগের অন্য পদ্ধতি (যেমন, চ্যাট বা ইমেলের মাধ্যমে) ব্যবহার করে আপনার অনুশীলনকারীর কাছ থেকে স্পষ্টীকরণ চাওয়া উচিত।
৬. অপেক্ষার স্থানের বিষয়বস্তু
৬.১ আপনার পরামর্শ শুরু হওয়ার অপেক্ষায় থাকাকালীন, আপনাকে অনলাইন অপেক্ষার ক্ষেত্রের (ওয়েটিং এরিয়ার কন্টেন্ট) বিষয়বস্তু উপস্থাপন করা হতে পারে।
৬.২ আপনার চিকিৎসক বা সরবরাহকারীর দ্বারা পোস্ট করা অপেক্ষার ক্ষেত্রের বিষয়বস্তুর জন্য নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:
(ক) এটি ভিডিও সামগ্রী, পূরণ করার জন্য একটি ইলেকট্রনিক ফর্ম, একটি ইনফোগ্রাফিক বা অন্যান্য অনুরূপ আইটেম হতে পারে;
(খ) এই বিষয়বস্তু স্থানীয়ভাবে কনফিগার করা এবং আপনার অনুশীলনকারী বা সরবরাহকারী দ্বারা সরবরাহ করা হয়েছে;
(গ) আমরা ধারাবাহিকভাবে বিষয়বস্তু পর্যবেক্ষণ করি না এবং এর জন্য দায়ী নই;
(ঘ) যদি আপনার কোন উদ্বেগ থাকে অথবা এই ধরণের বিষয়বস্তু সম্পর্কে কোন প্রযুক্তিগত সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে আপনার সরাসরি আপনার অনুশীলনকারী বা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করা উচিত।
৬.৩ আমরা এমন কিছু কন্টেন্টও পোস্ট করতে পারি যা স্পষ্টভাবে Healthdirect কন্টেন্ট হিসেবে চিহ্নিত থাকবে। এর মধ্যে ভিডিও, টেক্সট বা অডিও কন্টেন্ট থাকতে পারে। যদি আপনার কোনও উদ্বেগ থাকে বা এই ধরনের কন্টেন্টের সাথে সম্পর্কিত কোনও প্রযুক্তিগত সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে আপনার healthdirect ভিডিও কল সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করা উচিত।
৭. ভিডিও কল কনসাল্টের সময় এমবিএস বাল্ক বিলিং
৭.১ আপনার চিকিৎসক ভিডিও কল কনসাল্টেশনের সময় মেডিকেয়ারে পরামর্শের বিল জমা দেওয়ার জন্য আপনার সম্মতি পেতে একটি মেডিকেয়ার বেনিফিট শিডিউল (MBS) বাল্ক বিলিং ফর্ম সক্রিয় করতে পারেন।
৭.২ যদি এমবিএস বাল্ক বিলিং ফিচারের সাথে কোনও প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দেয়, তাহলে অনুগ্রহ করে ভিডিও কল সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন । অন্যথায়, এমবিএস টেলিহেলথ পরিষেবা বা অন্য কোনও বিলিং সমস্যা সম্পর্কে এমবিএস অনলাইন বা সার্ভিসেস অস্ট্রেলিয়ার সাথে যোগাযোগ করুন।
৮. বৌদ্ধিক সম্পত্তি
৮.১ হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কল, যার মধ্যে (সীমাবদ্ধতা ছাড়াই) সমস্ত সম্পর্কিত সামগ্রী, উপাদান পাঠ্য, গ্রাফিক্স, তথ্য স্থাপত্য এবং কোডিং (এগুলিতে থাকা যেকোনো কপিরাইট সহ) অন্তর্ভুক্ত, আমাদের মালিকানাধীন বা আমাদের লাইসেন্সপ্রাপ্ত।
৮.২ এই ব্যবহারের শর্তাবলীর কোনও কিছুই আপনাকে হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কলে কোনও অধিকার, স্বত্ব বা স্বার্থ প্রদান করবে বলে মনে করা হবে না।
৮.৩ আপনি হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কল অ্যাক্সেস করতে পারেন যেখানে আপনার জন্য উপলব্ধ এবং শুধুমাত্র এই ব্যবহারের শর্তাবলী দ্বারা অনুমোদিত, কিন্তু কপিরাইট আইন ১৯৬৮ (Cth) এর অধীনে অনুমোদিত ব্যক্তিগত অধ্যয়ন, গবেষণা, সমালোচনা বা পর্যালোচনার উদ্দেশ্যে ব্যবহারের সাপেক্ষে, পরিবর্তন, প্রকাশ, প্রেরণ, বিতরণ, স্থানান্তর বা বিক্রয়ে অংশগ্রহণ, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, অথবা কোনওভাবেই হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কল সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে ব্যবহার করতে পারবেন না। উপাদানের মালিকের পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া।
৮.৪ হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কলে আমাদের এবং তৃতীয় পক্ষের মালিকানাধীন ট্রেড মার্ক থাকতে পারে। ট্রেড মার্ক মালিকের পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া আপনি হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কলে বৈশিষ্ট্যযুক্ত কোনও ট্রেড মার্ক প্রদর্শন বা ব্যবহার করতে পারবেন না।
৯। দাবিত্যাগ
৯.১ হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কল "যেমন আছে" এবং "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কল সম্পর্কিত চুক্তিবদ্ধ হতে পারে এমন যেকোনো স্পষ্ট, অন্তর্নিহিত বা সংবিধিবদ্ধ ওয়ারেন্টি অস্বীকার করি, যার মধ্যে রয়েছে সঠিকতা, ব্যবসায়িকতা, নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে উপযুক্ততা, বা অ-লঙ্ঘনের ওয়ারেন্টি। আমরা হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কলের নিরাপত্তা, নির্ভরযোগ্যতা, সময়োপযোগীতা, প্রাপ্যতা এবং কর্মক্ষমতা সম্পর্কিত যেকোনো ওয়ারেন্টি অস্বীকার করি।
৯.২. ধারা ৮.১ এর সীমাবদ্ধতা ব্যতীত, আমরা হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কলে ব্যবহৃত তৃতীয় পক্ষের বৌদ্ধিক সম্পত্তির মালিকানা, ধারাবাহিকতা, উপযুক্ততা বা ব্যবহারের উপযুক্ততার বিষয়ে কোনও ওয়ারেন্টি দিচ্ছি না।
৯.৩. আমরা এমন কোনও নিশ্চয়তা দিচ্ছি না যে আপনার হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কলে অবিচ্ছিন্ন এবং নিরবচ্ছিন্ন অ্যাক্সেস থাকবে অথবা হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কল কোনও নির্দিষ্ট পরিষেবা স্তর বা কর্মক্ষমতা নির্দিষ্টকরণের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ হবে।
৯.৪. আমরা নিশ্চিত করি না যে হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কলে কোনও ধরণের ক্ষতিকারক বা গোপন কোড, ভাইরাস বা অন্যান্য দূষণকারী পদার্থ নেই। হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কলের সাথে সম্পর্কিত আপনার কম্পিউটার সিস্টেম, অবকাঠামো, সফ্টওয়্যার বা ডেটাতে কোনও হস্তক্ষেপ বা ক্ষতির জন্য আমরা কোনও দায় স্বীকার করি না।
৯.৫. হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কলে অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে। আপনি স্বীকার করছেন এবং সম্মত হচ্ছেন যে লিঙ্ক করা ওয়েবসাইটগুলির বিষয়বস্তু বা প্রাপ্যতার জন্য আমাদের কোনও দায়বদ্ধতা নেই এবং আমরা হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কল থেকে উল্লেখিত বা লিঙ্ক করা কোনও সংস্থা, সমিতি বা সত্তাকে বিশেষভাবে সমর্থন করি না।
৯.৬. আপনি স্বীকার করছেন যে হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কলের ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে আপনার নিজস্ব বিবেচনা এবং ঝুঁকিতে এবং আইন দ্বারা অনুমোদিত পরিমাণে, হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কল অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার সময় আপনার দ্বারা যে কোনও ক্ষতি, ক্ষতি, ব্যয় এবং খরচের জন্য আমরা স্পষ্টভাবে সমস্ত দায় বাদ দিই, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:
(ক) এমন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যায় না যার জন্য এটি ব্যবহার করা হয়েছে;
(খ) হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কলে ধারাবাহিক, নির্ভরযোগ্য এবং নিরবচ্ছিন্ন অ্যাক্সেস পেতে অক্ষমতা;
(গ) হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কল, এর কন্টেন্ট বা লিঙ্ক করা ওয়েবসাইট ব্যবহারের ফলে উদ্ভূত আপনার ইন্টারনেট ডেটা, হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কল, এর কন্টেন্ট বা কোনও লিঙ্কযুক্ত ওয়েবসাইটের ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত বা ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত কোনও হার্ডওয়্যার, সফ্টওয়্যার, সরঞ্জাম বা ডিভাইসের ক্ষতি বা হস্তক্ষেপ।
৯.৭ আপনি স্বীকার করছেন যে হেলথডাইরেক্ট অস্ট্রেলিয়ার আপনার প্রতি কোন দায়বদ্ধতা নেই:
(ক) আপনার এবং যেকোনো চিকিৎসকের মধ্যে পরামর্শের যেকোনো স্থানীয় রেকর্ডিং
(খ) লাইভ ক্যাপশন ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত ক্যাপশনিংয়ে যে কোনও ত্রুটি দেখা দিতে পারে;
(গ) আপনার ভিডিও কল পরামর্শ সম্পর্কিত যেকোনো মেডিকেয়ার লেনদেন।
১০. পরিচালনা আইন
আপনার হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কলের ব্যবহার, এবং হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কলের ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ, নিউ সাউথ ওয়েলসের আইন সাপেক্ষে।
ভিডিও কল - গোপনীয়তা তথ্য
হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কল অ্যাক্সেস করার জন্য, হেলথডাইরেক্ট অস্ট্রেলিয়া আপনার প্রথম নাম, পদবি এবং আপনার ফোন নম্বর সংগ্রহ করতে পারে। তবে, হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কলের জন্য আপনাকে কোনও অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে বা এই বিবরণগুলি প্রকাশ করতে হবে না। যদি সরবরাহকারী কর্তৃক অনুমোদিত হয় তবে আপনি বেনামে হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কল ব্যবহার করতে পারবেন।
যেখানে একজন প্রদানকারী আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রদানকারীকে সরবরাহ করতে বলেন, অথবা একজন চিকিৎসকের সাথে আপনার পরামর্শ একটি ডেভলভড লোকাল রেকর্ডিং হিসাবে রেকর্ড করা হয়, সেখানে এটি প্রদানকারীর গোপনীয়তা বিবৃতি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়। আরও তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে আপনার প্রদানকারীকে জিজ্ঞাসা করুন।
হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কল বা কোনও ডিভলভড লোকাল রেকর্ডিং অ্যাক্সেস করার আগে আপনার দেওয়া কোনও ব্যক্তিগত তথ্য আমরা ব্যবহার, প্রকাশ বা সংরক্ষণ করি না। আপনার হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কল সেশন শেষ হওয়ার পরে আপনার প্রবেশ করা কোনও ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সিস্টেম থেকে মুছে ফেলা হবে। এই তথ্য শুধুমাত্র অপেক্ষার এলাকা বা ভিডিও রুমে বা পরিষেবা প্রদানকারীর দ্বারা তাদের পরিষেবার সময় আপনাকে সনাক্ত করার জন্য ব্যবহার করা হবে।
Healthdirect-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য দয়া করে https://www.healthdirect.gov.au/privacy-policy দেখুন।