ویڈیو کال کرنے کے لیے آپ کو درج ذیل آلات اور سیٹ اپ کی ضرورت ہوگی۔

تائید شدہ ویب براؤزرز

کمپیوٹر صارفین کو ضرورت ہے:

• ایک ویب کیمرہ - بلٹ ان یا USB پورٹ کا استعمال کرتے ہوئے منسلک
• ایک مائیکروفون - عام طور پر زیادہ تر لیپ ٹاپ اور بیرونی ویب کیمز میں بنایا جاتا ہے۔
• اسپیکر اور ہیڈسیٹ - اسپیکر عام طور پر زیادہ تر لیپ ٹاپ میں بنائے جاتے ہیں، لیکن ضروری نہیں کہ بیرونی ویب کیمز میں ہوں۔
• ( تجویز کردہ لیکن ضرورت نہیں ) اگر دستیاب ہو تو سروس فراہم کرنے والے دوسرا مانیٹر استعمال کرنا چاہیں گے - تاکہ وہ ایک مانیٹر پر ویڈیو مشاورت اور دوسرے پر مریض کی معلومات دکھا سکیں

براہ کرم نوٹ کریں: سمارٹ فونز اور ٹیبلٹس میں ان بلٹ مائیکروفون اور کیمرے ہوتے ہیں۔

ہر ایک کی ضرورت ہے:

• انٹرنیٹ سے ایک قابل اعتماد کنکشن - اگر آپ آن لائن ویڈیو دیکھ سکتے ہیں، تو آپ ویڈیو کال کر سکتے ہیں۔ روٹر کے ذریعے جڑنے کے ساتھ ساتھ (مثلاً آپ کا وائرلیس نیٹ ورک) آپ 4G اور 5G نیٹ ورک استعمال کر سکتے ہیں (مثلاً آپ کے سمارٹ فون یا ٹیبلیٹ پر)۔
• ایک نجی، اچھی طرح سے روشنی والا علاقہ - جہاں مشاورت کے دوران آپ کو پریشان نہیں کیا جائے گا۔
• ایک انٹرنیٹ کنکشن - آپ کو فی ویڈیو اسٹریم کم از کم 350Kbps بینڈوتھ کی ضرورت ہے۔ اس بات کو یقینی بنانے کے لیے speedtest.net استعمال کریں کہ آپ کے پاس کافی بینڈوتھ ہے۔

ویڈیو کال کے لیے کافی بینڈوتھ کے ساتھ اسپیڈ ٹیسٹ کی ایک مثال

ہارڈ ویئر کی ضروریات

ویڈیو کال استعمال کرنے کے لیے، ڈیوائس اور آپریٹنگ سسٹمز، اور اضافی آلات اور ڈیٹا کے استعمال کے لیے کم از کم تقاضے ہیں۔

ویڈیو کال کے کم از کم ہارڈ ویئر کے تقاضوں کے بارے میں ہمارے سپورٹ سیکشن پر مزید معلومات حاصل کریں:

• آلات اور آپریٹنگ سسٹم
• بینڈوتھ اور ڈیٹا کی ضروریات
• براؤزر کی ضروریات

نوٹ، Xiaomi Redmi Note 3 اور Oppo A73 Android/Chrome to iOS/Safari ویڈیو کالز کو سپورٹ نہیں کرتے

پری کال ٹیسٹ

یہ یقینی بنانے کے لیے کہ آپ کا سامان درست طریقے سے سیٹ اپ اور کام کر رہا ہے، ایک پری کال ٹیسٹ چلائیں۔

یہ ٹیسٹ آپ کے نیٹ ورک کنیکٹیویٹی اور ڈیوائس سیٹ اپ کی جانچ کرے گا۔ اگر کوئی مسئلہ ہے تو، آپ کو متعلقہ حصوں کو حل کرنے کے لیے کہا جائے گا۔