Để thực hiện Cuộc gọi video, bạn sẽ cần có thiết bị và cách thiết lập sau.

Các trình duyệt web được hỗ trợ

Người dùng máy tính cần:

• Máy ảnh web - được tích hợp hoặc gắn bằng cổng USB
• Micrô - thường được tích hợp trong hầu hết máy tính xách tay và webcam bên ngoài
• Loa và tai nghe - loa thường được tích hợp sẵn trong hầu hết các máy tính xách tay, nhưng không nhất thiết phải có trên webcam bên ngoài
• ( Được khuyến nghị nhưng không bắt buộc ) Các nhà cung cấp dịch vụ có thể muốn sử dụng màn hình thứ hai nếu có - để họ có thể hiển thị tư vấn video trên một màn hình và thông tin bệnh nhân trên màn hình kia

Xin lưu ý: Điện thoại thông minh và máy tính bảng có micrô và máy ảnh tích hợp.

Tất cả mọi người đều cần:

• Kết nối Internet đáng tin cậy - nếu bạn có thể xem video trực tuyến, bạn có thể thực hiện cuộc gọi điện video. Ngoài việc kết nối qua bộ định tuyến (ví dụ: mạng không dây của bạn), bạn có thể sử dụng mạng 4G và 5G (ví dụ: trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn).
• Khu vực riêng tư, đủ ánh sáng - nơi bạn sẽ không bị làm phiền trong quá trình tư vấn
• Kết nối internet - bạn cần băng thông tối thiểu 350Kbps cho mỗi luồng video. Sử dụng speedtest.net để đảm bảo bạn có đủ băng thông

Ví dụ về tốc độ kiểm tra có đủ băng thông cho Cuộc gọi điện video

Yêu cầu phần cứng

Để sử dụng Cuộc gọi video, có các yêu cầu tối thiểu đối với thiết bị và hệ điều hành cũng như việc sử dụng dữ liệu và thiết bị bổ sung.

Tìm hiểu thêm trong phần hỗ trợ của chúng tôi về các yêu cầu phần cứng tối thiểu cho Cuộc gọi video dành cho:

• thiết bị và hệ điều hành
• yêu cầu về băng thông và dữ liệu
• yêu cầu trình duyệt

Lưu ý, Xiaomi Redmi Note 3 và Oppo A73 không hỗ trợ gọi video từ Android/Chrome tới iOS/Safari

Kiểm tra trước cuộc gọi

Chạy thử nghiệm trước cuộc gọi để đảm bảo thiết bị của bạn được thiết lập và hoạt động chính xác.

Kiểm tra này sẽ kiểm tra kết nối mạng và thiết lập thiết bị của bạn. Nếu có bất kỳ vấn đề nào, bạn sẽ được nhắc khắc phục sự cố các phần liên quan.