Prosty konspekt strony technicznej
Dla kogo przeznaczona jest ta strona – wszyscy użytkownicy rozmów wideo
Aby nawiązać połączenie wideo, będziesz potrzebować następującego sprzętu i konfiguracji.
Obsługiwane przeglądarki internetowe
Wymagania przeglądarki dla połączeń wideo
Uwaga: na urządzeniach z systemem iOS w wersji iOS 14.3 lub nowszej oprócz przeglądarki Apple Safari można używać następujących przeglądarek: Google Chrome, Microsoft Edge i Mozilla Firefox.
Użytkownicy komputerów potrzebują:
- Kamera internetowa - wbudowana lub podłączana za pomocą portu USB
- Mikrofon — zwykle wbudowany w większość laptopów i zewnętrznych kamer internetowych
- Głośniki i zestawy słuchawkowe – głośniki są zwykle wbudowane w większość laptopów, ale niekoniecznie w zewnętrzne kamery internetowe
- ( Zalecane, ale nie wymagane ) Usługodawcy mogą chcieć używać drugiego monitora, jeśli jest dostępny, aby móc wyświetlać konsultację wideo na jednym monitorze, a informacje o pacjencie na drugim
Uwaga: smartfony i tablety mają wbudowane mikrofony i kamery.
Wszyscy potrzebują:
- Niezawodne połączenie z Internetem – jeśli możesz obejrzeć wideo online, możesz także nawiązać połączenie wideo. Oprócz łączenia się za pośrednictwem routera (np. sieci bezprzewodowej) możesz korzystać z sieci 4G i 5G (np. na smartfonie lub tablecie).
- Prywatna, dobrze oświetlona przestrzeń , w której nie będziesz przeszkadzać podczas konsultacji
- Połączenie internetowe — potrzebujesz przepustowości co najmniej 350 Kb/s na strumień wideo. Użyj speedtest.net, aby upewnić się, że masz wystarczającą przepustowość
Przykład testu szybkości z przepustowością wystarczającą do połączenia wideo
Wymagania sprzętowe
Aby móc korzystać z Rozmowy wideo, należy spełnić minimalne wymagania dotyczące urządzenia i systemu operacyjnego oraz dodatkowego sprzętu i wykorzystania danych.
Dowiedz się więcej w naszej sekcji pomocy na temat minimalnych wymagań sprzętowych do rozmów wideo dla:
Uwaga, Xiaomi Redmi Note 3 i Oppo A73 nie obsługują połączeń wideo z Androida/Chrome na iOS/Safari
Test przed rozmową
Przeprowadź test przed rozmową telefoniczną, aby upewnić się, że sprzęt jest skonfigurowany i działa prawidłowo.
Ten test sprawdzi łączność sieciową i konfigurację urządzenia. Jeśli wystąpią jakiekolwiek problemy, zostaniesz poproszony o rozwiązanie odpowiednich części.