Lai veiktu videozvanu, būs nepieciešams šāds aprīkojums un iestatīšana.

Atbalstītās tīmekļa pārlūkprogrammas

Datorlietotājiem ir nepieciešams:

• Tīmekļa kamera — iebūvēta vai pievienota, izmantojot USB portu
• Mikrofons — parasti iebūvēts lielākajā daļā klēpjdatoru un ārējo tīmekļa kameru
• Skaļruņi un austiņas — skaļruņi parasti ir iebūvēti lielākajā daļā klēpjdatoru, bet ne obligāti ārējās tīmekļa kamerās.
• ( Ieteicams, bet nav obligāts ) Pakalpojumu sniedzēji var vēlēties izmantot otru monitoru, ja tāds ir pieejams, lai viņi varētu attēlot video konsultāciju vienā monitorā un pacienta informāciju otrā.

Lūdzu, ņemiet vērā: viedtālruņiem un planšetdatoriem ir iebūvēti mikrofoni un kameras.

Ikvienam ir nepieciešams:

• Uzticams interneta savienojums — ja varat skatīties video tiešsaistē, varat veikt videozvanu. Papildus savienojuma izveidei, izmantojot maršrutētāju (piemēram, bezvadu tīklu), varat izmantot 4G un 5G tīklus (piemēram, viedtālrunī vai planšetdatorā).
• Privāta, labi apgaismota telpa , kur konsultācijas laikā jūs neviens netraucēs
• Interneta pieslēgums — nepieciešams vismaz 350 Kbps joslas platums katrai video straumei. Izmantojiet speedtest.net , lai pārliecinātos, ka jums ir pietiekams joslas platums.

Ātruma testa piemērs ar pietiekamu joslas platumu videozvanam

Aparatūras prasības

Lai izmantotu videozvanu, ir jāievēro minimālās prasības attiecībā uz ierīci un operētājsistēmu, kā arī papildu aprīkojumu un datu izmantošanu.

Uzziniet vairāk mūsu atbalsta sadaļā par videozvanu minimālajām aparatūras prasībām, kas paredzētas:

• ierīces un operētājsistēmas
• joslas platuma un datu prasības
• pārlūkprogrammas prasības

Ņemiet vērā, ka Xiaomi Redmi Note 3 un Oppo A73 neatbalsta videozvanus no Android/Chrome uz iOS/Safari.

Pirmszvana tests

Veiciet pārbaudi pirms zvana, lai pārliecinātos, ka jūsu aprīkojums ir iestatīts un darbojas pareizi.

Šis tests pārbaudīs jūsu tīkla savienojamību un ierīces iestatījumus. Ja rodas problēmas, jums tiks piedāvāts novērst attiecīgās daļas.