US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Mongolian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Хамгийн сүүлийн үеийн мэдээлэл
    Удахгүй Мэдээлэл Шууд шинэчлэлтүүд
  • Эхлэл ба сургалт
    Эхлэх алхамууд Сургалт Дуудлагын өмнөх тест Бүртгэл хэрэгтэй байна Надад юу хэрэгтэй вэ?
  • Видео дуудлага ашиглах
    Өвчтөнүүдэд зориулсан Клиникийн хяналтын самбар Физиологийн алсын хяналт Апп, хэрэгсэл Хөтөч, видео Ажлын урсгал Хүлээлгийн талбай Захиргаа Зөвлөгөө хийх
  • Техникийн шаардлага ба алдааг олж засварлах
    Дуудлагын өмнөх туршилтын алдааг олж засварлах Мэдээллийн технологийн хувьд Тохиромжтой төхөөрөмжүүд Техникийн үндэс Таны дуудлагын асуудлыг шийдэж байна Тусламж хэрэгтэй байна уу?
  • Тусгай порталууд
    Насны асрах портал Эрүүл мэндийн анхан шатны тусламж үйлчилгээний портал
  • Видео дуудлагын тухай
    Нийтлэл, кейс судалгаа тухай Бодлого Хандалт Аюулгүй байдал
+ More

Энгийн технологийн хуудасны тойм

Энэ хуудас нь хэнд зориулагдсан вэ - бүх видео дуудлагын хэрэглэгчид



Видео дуудлага хийхийн тулд танд дараах тоног төхөөрөмж, тохиргоо хэрэгтэй болно.

Дэмжигдсэн вэб хөтчүүд

Видео дуудлагад зориулсан хөтөчийн шаардлага

Анхаарна уу: iOS 14.3+ хувилбартай iOS төхөөрөмжүүдэд Apple Safari хөтөчөөс гадна Google Chrome, Microsoft Edge болон Mozilla Firefox хөтчүүдийг ашиглах боломжтой.

Компьютерийн хэрэглэгчид дараахь зүйлийг шаарддаг.

  • Вэб камер - USB порт ашиглан суурилуулсан эсвэл хавсаргасан
  • Микрофон - ихэвчлэн ихэнх зөөврийн компьютер болон гадаад вэбкамеруудад суурилуулсан байдаг
  • Чанга яригч ба чихэвч - чанга яригч нь ихэвчлэн ихэнх зөөврийн компьютерт суурилагдсан боловч гадаад вэбкамерт байх албагүй.
  • ( Зөвлөмжтэй боловч шаардлагагүй ) Үйлчилгээ үзүүлэгчид боломжтой бол хоёр дахь монитор ашиглахыг хүсэж болох бөгөөд ингэснээр тэд видео зөвлөгөөг нэг монитор дээр, өвчтөний мэдээллийг нөгөө дэлгэц дээр харуулах боломжтой.

Анхаарна уу: Ухаалаг утас, таблетууд нь микрофон, камертай.

Хүн бүрт хэрэгтэй:

  • Интернетэд найдвартай холболт - хэрэв та онлайнаар видео үзэх боломжтой бол видео дуудлага хийх боломжтой. Чиглүүлэгчээр (жишээлбэл, утасгүй сүлжээ) холбогдохын зэрэгцээ 4G болон 5G сүлжээг (жишээлбэл, ухаалаг утас эсвэл таблет дээрээ) ашиглаж болно.
  • Хувийн, гэрэлтүүлэг сайтай газар - зөвлөгөөний үеэр танд саад болохгүй
  • Интернэт холболт - танд нэг видеоны урсгалд хамгийн багадаа 350Kbps зурвасын өргөн шаардлагатай. Та хангалттай зурвасын өргөнтэй эсэхийг шалгахын тулд speedtest.net ашиглана уу

Видео дуудлага хийхэд хангалттай зурвасын өргөнтэй хурдны тестийн жишээ

Техник хангамжийн шаардлага

Видео дуудлагыг ашиглахын тулд төхөөрөмж болон үйлдлийн системд тавигдах хамгийн бага шаардлага, нэмэлт төхөөрөмж, өгөгдөл ашиглах шаардлагатай.

Видео дуудлагын хамгийн бага техник хангамжийн шаардлагуудын талаар манай дэмжлэгийн хэсгээс:

  • төхөөрөмжүүд болон үйлдлийн системүүд
  • зурвасын өргөн ба өгөгдлийн шаардлага
  • хөтөчийн шаардлага

Xiaomi Redmi Note 3 болон Oppo A73 нь Android/Chrome-оос iOS/Safari видео дуудлага хийхийг дэмждэггүйг анхаарна уу.

Дуудлагын өмнөх тест

Тоног төхөөрөмжөө зөв тохируулж, ажиллаж байгаа эсэхийг шалгахын тулд дуудлагын өмнөх туршилтыг явуулна уу.

Энэ шалгалт нь таны сүлжээний холболт болон төхөөрөмжийн тохиргоог шалгах болно. Хэрэв ямар нэгэн асуудал гарвал холбогдох хэсгүүдийг засахыг танаас хүсэх болно.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Эрүүл мэндийн шууд видео дуудлагыг сонирхож байна уу?
  • Видео дуудлагын зөвлөгөөнд хэрхэн хандах вэ
  • Клиникийн админы тохиргооны сонголтууд

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand