Pro uskutečnění videohovoru budete potřebovat následující vybavení a nastavení.

Podporované webové prohlížeče

Uživatelé počítačů potřebují:

• Webová kamera - vestavěná nebo připojená pomocí portu USB
• Mikrofon – obvykle je zabudován ve většině notebooků a externích webových kamer
• Reproduktory a sluchátka s mikrofonem – reproduktory jsou obvykle zabudovány ve většině notebooků, ale ne nutně v externích webových kamerách.
• ( Doporučeno, ale není povinné ) Poskytovatelé služeb mohou chtít použít druhý monitor, pokud je k dispozici – aby mohli zobrazovat video konzultaci na jednom monitoru a informace o pacientovi na druhém.

Upozornění: Chytré telefony a tablety mají vestavěné mikrofony a kamery.

Každý potřebuje:

• Spolehlivé připojení k internetu – pokud si můžete prohlížet video online, můžete uskutečňovat videohovory. Kromě připojení přes router (např. bezdrátovou síť) můžete používat sítě 4G a 5G (např. na chytrém telefonu nebo tabletu).
• Soukromý, dobře osvětlený prostor – kde nebudete během konzultace rušeni
• Připojení k internetu – na každý video stream potřebujete minimální šířku pásma 350 kb/s. Pro ověření dostatečné šířky pásma použijte speedtest.net.

Příklad testu rychlosti s dostatečnou šířkou pásma pro videohovor

Hardwarové požadavky

Pro používání videohovorů existují minimální požadavky na zařízení a operační systémy a další vybavení a využití dat.

Více informací o minimálních hardwarových požadavcích pro videohovory naleznete v sekci podpory:

• zařízení a operačních systémů
• požadavky na šířku pásma a data
• požadavky prohlížeče

Poznámka: Xiaomi Redmi Note 3 a Oppo A73 nepodporují videohovory z Androidu/Chromu na iOS/Safari.

Test před zavoláním

Před zavoláním proveďte test, abyste se ujistili, že je vaše zařízení správně nastaveno a funguje.

Tento test zkontroluje připojení k síti a nastavení zařízení. Pokud se vyskytnou nějaké problémy, budete vyzváni k řešení příslušných problémů.