Za obavljanje video poziva trebat će vam sljedeća oprema i postavke.

Podržani web pretraživači

Korisnicima računara je potrebno:

• Web kamera - ugrađena ili spojena preko USB porta
• Mikrofon - obično ugrađen u većinu laptopa i eksternih web kamera
• Zvučnici i slušalice - zvučnici su obično ugrađeni u većinu laptopa, ali ne nužno i u vanjske web kamere
• ( Preporučeno, ali nije obavezno ) Pružaoci usluga će možda htjeti koristiti drugi monitor ako je dostupan - tako da mogu prikazati video konsultacije na jednom monitoru i informacije o pacijentu na drugom

Napomena: Pametni telefoni i tableti imaju ugrađene mikrofone i kamere.

Svima je potrebno:

• Pouzdana veza s internetom - ako možete gledati video na mreži, možete uputiti video poziv. Osim povezivanja putem rutera (npr. vaše bežične mreže), možete koristiti 4G i 5G mreže (npr. na vašem pametnom telefonu ili tabletu).
• Privatan, dobro osvijetljen prostor - gdje vas neće ometati tokom konsultacija
• Internet veza - potrebna vam je minimalna propusnost od 350Kbps po video streamu. Koristite speedtest.net da biste bili sigurni da imate dovoljno propusnog opsega

Primjer testa brzine sa dovoljno propusnog opsega za video poziv

Hardverski zahtjevi

Da biste koristili Video poziv, postoje minimalni zahtjevi za uređaj i operativne sisteme, te dodatnu opremu i korištenje podataka.

Saznajte više u našem odjeljku za podršku o minimalnim hardverskim zahtjevima za video pozive za:

• uređaja i operativnih sistema
• propusnost i zahtjevi za podacima
• zahtjevi pretraživača

Napomena, Xiaomi Redmi Note 3 i Oppo A73 ne podržavaju Android/Chrome na iOS/Safari video pozive

Test pre poziva

Pokrenite test prije poziva kako biste bili sigurni da je vaša oprema postavljena i ispravno radi.

Ovaj test će provjeriti vašu mrežnu povezanost i podešavanje uređaja. Ako bude bilo kakvih problema, od vas će biti zatraženo da riješite problem s relevantnim dijelovima.