Traduction des écrans des patients des appels vidéo dans d'autres langues
Cette page montre aux patients comment changer la langue dans les écrans d'attente et d'appel vidéo
Le texte affiché sur les écrans d'attente et d'appel vidéo healthdirect peut être traduit localement dans d'autres langues depuis le navigateur du patient. Cette fonctionnalité est disponible sur les navigateurs Microsoft Edge, Google Chrome et Apple Safari de l'appareil du patient. Le patient peut accéder à l'option de traduction en cliquant avec le bouton droit de la souris ou en modifiant les paramètres de son navigateur, selon le navigateur et l'appareil utilisés.
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Dans cet exemple, le patient a sélectionné l'arabe comme langue de traduction dans son navigateur. Ce paramètre sera conservé dans le navigateur pour les écrans d'attente, comme illustré, ainsi que dans l'écran d'appel une fois le patient connecté.
Voir ci-dessous pour savoir comment procéder. |
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Voir ci-dessous pour plus d'informations sur la façon d'afficher les écrans d'appel vidéo dans les langues traduites :
Navigateur Microsoft Edge ou Google Chrome sur un ordinateur
Les patients utilisant un ordinateur Windows ou MacOS pour leur appel vidéo peuvent facilement traduire la langue du texte dans les écrans d'attente d'appel vidéo et l'écran d'appel.
| Cliquez sur le lien de la clinique pour votre rendez-vous. La page « Démarrer un appel vidéo » s'affichera. |
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Faites un clic droit (Ctrl-clic sur Mac) sur la page et sélectionnez Traduire en anglais . Si vous avez défini une langue autre que l'anglais pour votre navigateur, le message « Traduire en » s'affichera, suivi du nom de la langue définie.
OU
Accédez aux 3 points verticaux en haut à droite de votre navigateur et sélectionnez Traduire . |
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| Avec ces deux options, une boîte de dialogue s'ouvre, indiquant la langue actuellement détectée. Cliquez sur les trois points dans cette boîte et sélectionnez « Choisir une autre langue » . |
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Cliquez sur la flèche déroulante et choisissez la langue souhaitée dans la liste (cette image ne montre que quelques-unes des langues disponibles).
Cliquez ensuite sur Traduire pour traduire le texte. |
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| La page sera traduite dans la langue sélectionnée. |
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Cette traduction persistera pour le reste des écrans d'attente d'appel vidéo (ajoutez vos coordonnées et suivez les instructions pour continuer jusqu'à ce que vous attendiez d'être vu).
Une fois l'appel rejoint par votre prestataire de services de santé, la langue sélectionnée apparaîtra sur l'écran d'appel pendant la consultation. |
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Safari sur un ordinateur MacOS
Les patients utilisant le navigateur Safari sur un ordinateur MacOS pour leur appel vidéo peuvent facilement traduire la langue du texte dans les écrans d'attente d'appel vidéo et l'écran d'appel.
Suivez les étapes de cette page d’assistance Apple pour traduire les pages d’appel vidéo dans votre langue préférée.
Sur votre appareil mobile (iOS et Android)
Pour traduire la langue du texte sur votre téléphone, cela dépend de votre modèle (iOS ou Android). Voici les étapes générales pour les deux :
Pour iPhone (iOS) :
- Ouvrez l’application Paramètres.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur Général.
- Appuyez sur Langue et région.
- Appuyez sur Langue de l’iPhone et choisissez votre langue préférée.
- Appuyez sur Terminé et votre téléphone passera à la langue sélectionnée.
Pour Android :
- Ouvrez l’application Paramètres.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur Système.
- Appuyez sur Langues et saisie.
- Appuyez sur Langues.
- Appuyez sur Ajouter une langue et sélectionnez la langue souhaitée.
- Faites glisser la nouvelle langue vers le haut de la liste pour la définir comme langue par défaut.