ٹربل شوٹنگ گائیڈ
یہ ڈاؤن لوڈ کے قابل ٹربل شوٹنگ گائیڈ ویڈیو کال کے صارفین کو ڈیوائس اور انٹرنیٹ تکنیکی مسائل کو حل کرنے میں مدد کرتا ہے۔
 |
اگر آپ کو اپنی کال میں کوئی ویڈیو یا آڈیو پریشانی ہے تو کنکشن ریفریش کریں پر کلک کریں۔ | ||
 |
چیک کریں کہ آپ کا آلہ ان کم از کم تقاضوں کو پورا کرتا ہے۔ ونڈوز پی سی i5 پروسیسر 3GB RAM کے ساتھ Windows 10 یا اس کے بعد کا ایپل میک اینڈرائیڈ ٹیبلیٹ یا اسمارٹ فون Android 8 یا اس کے بعد کا ایپل آئی فون یا آئی پیڈ |
اسپیکر/ہیڈ سیٹ: کیا آپ ایک بازگشت سن رہے ہیں؟ مزید معلومات کے لیے یہاں کلک کریں۔ |
مائیکروفون: کیا کوئی اور ایپلیکیشن آپ کا مائیکروفون استعمال کر رہی ہے؟ (مثال: ٹیمیں بھی چل رہی ہیں)۔ دوسری ایپلیکیشنز کو چھوڑ دیں جو ہو سکتا ہے آپ کا مائیکروفون استعمال کر رہی ہوں۔ مزید معلومات کے لیے یہاں کلک کریں۔ |
 |
ان میں سے کسی ایک ویب براؤزر کا حالیہ ورژن استعمال کریں: گوگل کروم مائیکروسافٹ ایج (ونڈوز، اینڈرائیڈ، میک او ایس، آئی او ایس) Apple Safari (MacOS، iOS) www.whatismybrowser.com پر اپنے براؤزر کا ورژن چیک کریں۔ |
اپنا کیمرہ چیک کریں: کیا کوئی اور ایپلیکیشن آپ کا کیمرہ استعمال کر رہی ہے؟ (مثال: ٹیمیں بھی چل رہی ہیں) دیگر ایپلیکیشنز کو چھوڑ دیں جو آپ کا کیمرہ استعمال کر رہی ہیں۔ مزید معلومات کے لیے یہاں کلک کریں۔ |
کیا آپ کا انٹرنیٹ سے کنکشن ٹھیک ہے؟ کم از کم رفتار 350Kbps اپ لوڈ اور ڈاؤن لوڈ ہے۔ کیا نیٹ ورک پر موجود دیگر لوگ بہت زیادہ انٹرنیٹ بینڈوتھ استعمال کر رہے ہیں؟ اگر کوئی ویڈیو، گیمنگ یا ویڈیو کال میں دیکھ رہا ہے تو آپ ان سے اس وقت تک رکنے کو کہہ سکتے ہیں جب تک کہ آپ ختم نہ ہوجائیں۔ کیا آپ کا وائی فائی موڈیم کام کر رہا ہے؟ |
 |
اگر مسائل برقرار رہیں:
|
ویڈیو کال سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں (8am - 6pm پیر - جمعہ):
|
|
دوسروں کو نہیں سن سکتے؟
دوسرے آپ کو نہیں سن سکتے؟
دوسرے آپ کو نہیں دیکھ سکتے؟
خراب تصویر/آواز کا معیار؟