US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
CM Mandarin
YU Cantonese
TH Thai (Thailand)
BE Belarusian
GE Georgian
MO Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
CK kurdish
AZ Azerbaijani
UZ Uzbek
IS Icelandic
SW Swahili
HK Chinese (HK)
SR Serbian Latin
AM Amharic

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Cambodia (Khmer)
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
CM Mandarin
YU Cantonese
TH Thai (Thailand)
BE Belarusian
GE Georgian
MO Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
CK kurdish
AZ Azerbaijani
UZ Uzbek
IS Icelandic
SW Swahili
HK Chinese (HK)
SR Serbian Latin
AM Amharic
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • ព័ត៌មានចុងក្រោយ
    មកដល់ឆាប់ៗនេះ ព្រឹត្តិបត្រ បច្ចុប្បន្នភាពបន្តផ្ទាល់
  • ការចាប់ផ្តើម និងការបណ្តុះបណ្តាល
    ជំហានសម្រាប់ការចាប់ផ្តើម ការបណ្តុះបណ្តាល ការធ្វើតេស្តហៅជាមុន ត្រូវការគណនីមួយ។ តើខ្ញុំត្រូវការអ្វី?
  • ការប្រើការហៅជាវីដេអូ
    សម្រាប់អ្នកជំងឺ ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងគ្លីនិក ការត្រួតពិនិត្យសរីរវិទ្យាពីចម្ងាយ កម្មវិធី និងឧបករណ៍ ការណែនាំ និងវីដេអូ លំហូរការងារ ធ្វើការពិគ្រោះយោបល់ តំបន់រង់ចាំ រដ្ឋបាល
  • តម្រូវការបច្ចេកទេស និងបញ្ហាក្នុងការបាញ់ប្រហារ
    ការដោះស្រាយបញ្ហាសាកល្បងការហៅទូរស័ព្ទជាមុន សម្រាប់ IT ឧបករណ៍ដែលត្រូវគ្នា។ មូលដ្ឋានបច្ចេកទេស ការដោះស្រាយបញ្ហាការហៅទូរសព្ទរបស់អ្នក។ ត្រូវការជំនួយ?
  • វិបផតថលពិសេស
    វិបផតថលថែទាំមនុស្សចាស់ វិបផតថលថែទាំសុខភាពបឋម
  • អំពីការហៅជាវីដេអូ
    អត្ថបទ និងករណីសិក្សា អំពី គោលនយោបាយ ការចូលប្រើ សន្តិសុខ
+ More

មគ្គុទ្ទេសក៍ដោះស្រាយបញ្ហា

មគ្គុទ្ទេសក៍ដោះស្រាយបញ្ហាដែលអាចទាញយកបាននេះជួយអ្នកប្រើប្រាស់ Video Call ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាបច្ចេកទេសឧបករណ៍ និងអ៊ីនធឺណិត



   
ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាវីដេអូ ឬអូឌីយ៉ូណាមួយក្នុងការហៅទូរសព្ទរបស់អ្នក សូមចុច Refresh Connections



ពិនិត្យមើលថាឧបករណ៍របស់អ្នកបំពេញតាមតម្រូវការអប្បបរមាទាំងនេះ


កុំព្យូទ័រវីនដូ

i5 processor ជាមួយ RAM 3GB Windows 10 ឬថ្មីជាងនេះ។

Apple Mac
i5 processor និង RAM 3GB MacOS 10.12 (Sierra) ឬក្រោយ

ថេប្លេត Android ឬស្មាតហ្វូន

ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android 8 ឬថ្មីជាងនេះ។

Apple iPhone ឬ iPad
ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS 14 ឬថ្មីជាងនេះ។

មិនអាចស្តាប់អ្នកដទៃបានទេ?


ឧបករណ៍បំពងសម្លេង/កាស៖
តើ បរិមាណ នៅកម្រិតល្អទេ?
(បើខាងក្រៅ) គេដោតឌុយ?
(ប្រសិនបើមានថាមពល) តើពួកគេបានបើកទេ?
តើឧបករណ៍បំពងសម្លេង/កាសស្តាប់ត្រឹមត្រូវត្រូវបានជ្រើសរើសទេ?
ពិនិត្យមើលលទ្ធផលសំឡេងត្រឹមត្រូវត្រូវបានជ្រើសរើសនៅក្នុងការកំណត់កុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។

តើអ្នកលឺសំលេងអេកូទេ?
ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើឧបករណ៍បំពងសម្លេងខាងក្រៅ សូមដាក់វាឱ្យឆ្ងាយពីកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ហើយបន្ថយកម្រិតសំឡេង។ ប្រើកាស ឬកាសស្តាប់ ប្រសិនបើអ្នកមានវា។

ចុច ទីនេះ សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម

អ្នកផ្សេងទៀតមិនអាចស្តាប់អ្នកបានទេ?


មីក្រូហ្វូន៖
(ប្រសិនបើខាងក្រៅ) តើមីក្រូហ្វូនត្រូវបានដោតចូលទេ?
តើមីក្រូហ្វូនត្រឹមត្រូវត្រូវបានជ្រើសរើសទេ?
ពិនិត្យការបញ្ចូលសំឡេងនៅក្នុងកុំព្យូទ័រ ឬការកំណត់ឧបករណ៍របស់អ្នក។
តើ Web Browser ប្រើមីក្រូហ្វូនត្រឹមត្រូវដែរឬទេ?
ពិនិត្យការអនុញ្ញាតមីក្រូហ្វូន និងមីក្រូហ្វូនដែលបានជ្រើសរើសនៅក្នុងការកំណត់កម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។
តើអ្នកបិទសំឡេងទេ?
ពិនិត្យមើលអេក្រង់ហៅទូរសព្ទ ឬការកំណត់សំឡេងរបស់ឧបករណ៍។

តើកម្មវិធីផ្សេងប្រើមីក្រូហ្វូនរបស់អ្នកទេ? (ឧទាហរណ៍៖ ក្រុមក៏កំពុងដំណើរការផងដែរ)។

ចាកចេញពីកម្មវិធីផ្សេងទៀតដែលអាចកំពុងប្រើមីក្រូហ្វូនរបស់អ្នក។

ចុច ទីនេះ សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម





ប្រើកំណែថ្មីនៃកម្មវិធីរុករកបណ្ដាញមួយក្នុងចំណោមកម្មវិធីរុករកទាំងនេះ៖


Google Chrome
(Windows, Android, MacOS, iOS)

Microsoft Edge (Windows, Android, MacOS, iOS)

Apple Safari (MacOS, iOS)
Mozilla Firefox (Windows, Android, MacOS, iOS)


ពិនិត្យកំណែកម្មវិធីរុករករបស់អ្នកនៅ www.whatismybrowser.com

អ្នកផ្សេងទៀតមិនអាចឃើញអ្នកទេ?


ពិនិត្យកាមេរ៉ារបស់អ្នក៖
(ប្រសិនបើខាងក្រៅ) តើកាមេរ៉ាត្រូវបានដោត?
តើ Web Browser ប្រើកាមេរ៉ាត្រឹមត្រូវទេ?
ពិនិត្យការអនុញ្ញាតកាមេរ៉ា និងកាមេរ៉ាដែលបានជ្រើសរើសនៅក្នុងការកំណត់កម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។

តើកម្មវិធីផ្សេងទៀតកំពុងប្រើកាមេរ៉ារបស់អ្នកទេ? (ឧទាហរណ៍៖ ក្រុមក៏កំពុងដំណើរការផងដែរ)

ចាកចេញពីកម្មវិធីផ្សេងទៀតដែលអាចកំពុងប្រើកាមេរ៉ារបស់អ្នក។

ចុច ទីនេះ សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម

គុណភាពរូបភាព/សំឡេងខ្សោយ?


តើការតភ្ជាប់របស់អ្នកទៅអ៊ីនធឺណិតមិនអីទេ?
ពិនិត្យល្បឿន និងភាពយឺតយ៉ាវនៅ www.speedtest.net

ល្បឿនអប្បបរមាគឺ 350Kbps បង្ហោះ និងទាញយក។

តើអ្នកផ្សេងទៀតនៅលើបណ្ដាញប្រើកម្រិតបញ្ជូនអ៊ីនធឺណិតច្រើនឬ?

ប្រសិនបើអ្នកណាម្នាក់កំពុងមើលវីដេអូ លេងហ្គេម ឬនៅក្នុងការហៅជាវីដេអូ អ្នកអាចសុំឱ្យពួកគេឈប់រហូតដល់អ្នកបានបញ្ចប់។

តើម៉ូដឹមវ៉ាយហ្វាយរបស់អ្នកដំណើរការទេ?
បើដូច្នេះ សូមផ្លាស់ទីទៅជិតម៉ូដឹមវ៉ាយហ្វាយ។

ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែមាន៖

  • អ្នកផ្តល់សេវាសុខភាព ទាក់ទងការគាំទ្រក្នុងតំបន់របស់អ្នក។
  • អ្នកជំងឺ ទាក់ទងគ្លីនីក

ទាក់ទងក្រុមគាំទ្រវីដេអូ Call (8 ព្រឹក - 6 ល្ងាច ច័ន្ទ - សុក្រ)៖

  • អ៊ីមែល៖ @@healthdirect.org.au
  • ទូរស័ព្ទ៖ 1800 580 771



Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • បន្ថែមអ្នកចូលរួមទៅការហៅជាវីដេអូបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក។
  • អត្ថបទគ្មានចំណងជើង

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand