Za upućivanje videopoziva trebat će vam sljedeća oprema i postavke.
Podržani web preglednici
Zahtjevi preglednika za video pozivNapomena: Na iOS uređajima s verzijom iOS 14.3+ uz preglednik Apple Safari mogu se koristiti sljedeći preglednici: Google Chrome, Microsoft Edge i Mozilla Firefox.
Korisnici računala trebaju:
- Web kamera - ugrađena ili spojena putem USB priključka
- Mikrofon - obično ugrađen u većinu prijenosnih računala i vanjskih web kamera
- Zvučnici i slušalice - zvučnici su obično ugrađeni u većinu prijenosnih računala, ali ne nužno u vanjske web kamere
- ( Preporučeno ali nije potrebno ) Davatelji usluga možda će htjeti koristiti drugi monitor ako je dostupan - kako bi mogli prikazati videokonzultacije na jednom monitoru i podatke o pacijentu na drugom
Napomena: pametni telefoni i tableti imaju ugrađene mikrofone i kamere.
Svi trebaju:
- Pouzdana veza s internetom - ako možete gledati video na mreži, možete uputiti videopoziv. Osim povezivanja putem usmjerivača (npr. vaše bežične mreže) možete koristiti 4G i 5G mreže (npr. na svom pametnom telefonu ili tabletu).
- Privatno, dobro osvijetljeno područje - gdje vas nitko neće ometati tijekom konzultacija
- Internetska veza - potrebna vam je propusnost od najmanje 350 Kbps po videostreamu. Koristite speedtest.net kako biste bili sigurni da imate dovoljnu propusnost
Primjer testa brzine s dovoljnom propusnošću za video poziv
Hardverski zahtjevi
Za korištenje video poziva postoje minimalni zahtjevi za uređaj i operativne sustave te dodatnu opremu i upotrebu podataka.
Saznajte više u našem odjeljku za podršku o minimalnim hardverskim zahtjevima za video pozive za:
Napomena, Xiaomi Redmi Note 3 i Oppo A73 ne podržavaju Android/Chrome to iOS/Safari video pozive
Testiranje prije poziva
Pokrenitetest prije poziva kako biste bili sigurni da je vaša oprema postavljena i radi ispravno.
Ovaj test provjerit će vašu mrežnu povezanost i postavke uređaja. Ako postoje bilo kakvi problemi, od vas će se tražiti da riješite probleme s relevantnim dijelovima.