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    临床报告

    我需要什么平台角色 - 组织或诊所管理员

    管理员可以在诊所级别运行和下载三种报告:服务提供商、会议和用户室呼叫以及等候区咨询。这些报告允许您访问每个类别中您诊所的报告数据。要访问和运行诊所报告:

    1. 诊所和组织管理员登录视频通话并导航到所需的诊所。然后临床上报告
    2. 设置:
    • 日期范围
    • 时区
    • 最短咨询时间
    为报告

    默认情况下,将显示当月(当月第一天到当前日期)的报告。
    请注意:数据最早可追溯到 2019 年 8 月 28 日
    3. 单击生成,根据您设置的参数生成报告。

    4.如果您选择的日期范围小于 2 个月,则您组织的所有报告的摘要将显示在摘要图块中。

    这些分为 2 类:

    • 角色
      • 服务供应商
    • 活动
      • 会议和用户房间通话
      • 等候区咨询
    3 个图块中的每一个都有一个相关的详细报告,您可以从平台以 Excel 电子表格的形式下载该报告,或单击电子邮件以将报告链接通过电子邮件发送给您。
    5.如果您选择了 > 2 个月的日期范围,则不会出现摘要卡,您将只有电子邮件选项。这是因为生成的文件可能很大。

    当您单击电子邮件时,您将收到一封电子邮件,其中包含指向报告的链接。单击带您返回视频通话平台的链接,您将看到可供下载和查看的报告。

    如何下载或通过电子邮件发送详细报告

    要从磁贴访问详细报告:

    对于小于 2 个月的报告,单击所需摘要磁贴上的下载按钮或电子邮件按钮。

    对于 > 2 个月的报告,您将只能看到电子邮件选项(并且没有如上所述的摘要)。
    报告 < 2 个月
    单击历史记录,您将看到过去 24 小时内下载或通过电子邮件发送的报告。您也可以从这里下载报告。此视图中将不再提供任何较旧的报告。



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