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    Relatórios da clínica

    Qual função de plataforma eu preciso - Administrador da organização ou clínica

    Existem três relatórios que os administradores podem executar e baixar no nível da clínica: Provedores de Serviços, Chamadas de Sala de Reunião e de Usuário e Consultas de Área de Espera. Esses relatórios permitem que você acesse os dados de relatórios de sua clínica em cada uma dessas categorias. Para acessar e executar Relatórios da Clínica:

    1. Os administradores da clínica e da organização entram na chamada de vídeo e navegam até a clínica desejada. Então clínica em Relatórios .
    2. Defina o:
    • intervalo de datas
    • fuso horário
    • duração mínima da consulta
    para o relatório

    Por padrão, os relatórios do mês atual (primeiro do mês até a data atual) serão exibidos.
    Observação: os dados serão executados até 28 de agosto de 2019
    3. Clique em Gerar para gerar relatórios com base nos parâmetros que você definiu.

    4. Se você selecionou um intervalo de datas < 2 meses , um resumo de todos os relatórios de sua organização será representado nos blocos de resumo.

    Eles estão organizados em 2 categorias:

    • Funções
      • Provedores de serviço
    • Atividades
      • Chamadas para reuniões e salas de usuários
      • Consultas da área de espera
    Cada um dos 3 blocos tem um relatório detalhado relacionado que você pode baixar como uma planilha do Excel da plataforma ou clicar em Email para que o link do relatório seja enviado para você.
    5. Se você selecionou um intervalo de datas > 2 meses , o cartão de resumo não aparecerá e você terá apenas a opção E- mail . Isso ocorre porque os arquivos gerados podem ser grandes.

    Ao clicar em E-mail, você receberá um e-mail com um link para o relatório. Clique no link que o leva de volta à plataforma de Video Call e você verá o relatório pronto para download e visualização.

    Como baixar ou enviar um relatório detalhado por e-mail

    Para acessar um relatório detalhado dos blocos:

    Para relatórios < 2 meses , clique no botão Download ou no botão E- mail no bloco de resumo desejado.

    Para relatórios > 2 meses, você verá apenas a opção E- mail (e nenhum resumo, conforme descrito acima).
    Relatório < 2 meses
    Clique em Histórico e você verá os relatórios baixados ou enviados por e-mail das últimas 24 horas. Você também pode baixar os relatórios aqui. Os relatórios mais antigos não estarão mais disponíveis nesta visualização.



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    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

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