Healthdirect Australia Help Center

    แฮงเอาท์วิดีโอแตกต่างจากแพลตฟอร์มการประชุมทางวิดีโอแบบเดิมอย่างไร

    ค้นหาว่าวิดีโอคอลได้รับการออกแบบสำหรับผู้ให้บริการทางการแพทย์อย่างไร

    การสนทนาทางวิดีโอได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะโดยคำนึงถึงความต้องการของผู้ให้บริการทางการแพทย์เป็นหลัก การเลือก ระบบนิเวศ วิดีโอที่เหมาะสม เพื่อนำเสนอ สุขภาพทาง ไกลนั้นเป็นเรื่องยาก เนื่องจาก มีหลาย ระบบที่ พร้อมใช้งาน สิ่ง เหล่านี้สามารถจำแนกอย่างกว้างๆ ได้เป็น สามประเภท : วิดีโอแชทแบบ 1:1, การประชุมทางวิดีโอสำหรับธุรกิจ และ การ ให้คำปรึกษาด้านสุขภาพทางไกล ที่สร้างขึ้นตามวัตถุประสงค์ อย่างไรก็ตาม การประชุมทางวิดีโอและการประชุมทางวิดีโอ ไม่ได้ถูกตั้งค่าไว้สำหรับการใช้งานทางคลินิกโดยเฉพาะ และกระบวนการเชื่อมต่อทั้งสำหรับผู้ให้บริการและผู้ป่วยนั้นแตกต่างกันมาก จุดแข็งหลักของ Healthdirect Video Call คือการมุ่งเน้นที่ผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง ซึ่ง ใช้งานได้ ง่าย เทคโนโลยี พื้นฐาน และ mir rors เยี่ยมชมคลินิกกายภาพ และ จากมุมมอง การ บริหารองค์กร ความ สามารถในการปรับขนาด การมองเห็น และความคุ้ม ค่า ที่เพิ่มเข้ามา คือ องค์ประกอบการป้องกันความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยที่แข็งแกร่งเพื่อรับรองผู้ป่วยและแพทย์

    ข้อมูลด้านล่างสรุปว่า Healthdirect Video Call แตกต่างจากแพลตฟอร์มอื่นๆ อย่างไร และเหตุใดจึงเหมาะที่สุดสำหรับการให้คำปรึกษาทางคลินิก

    • พื้นที่รอ - ความปลอดภัย ความสะดวกในการใช้งาน และการตั้งค่าทางคลินิก: ผู้ป่วยที่ใช้การสนทนาทางวิดีโอจะเข้าร่วม 'พื้นที่รอ' ส่วนตัวที่ปลอดภัยทันทีที่พวกเขาป้อนชื่อ ไม่มีลิงก์หรือหมายเลขการเข้าถึงที่สามารถให้สิทธิ์การเข้าถึงโดยบุคคลที่สาม และแพทย์ไม่ต้องจำที่จะ 'ล็อก' ห้องประชุมเสมือนเพื่อป้องกันการเข้าถึงในขณะที่พวกเขากำลังปรึกษาหารือ Healthdirect Video Call จะสิ้นสุดลงทันทีที่ผู้ป่วยหรือแพทย์ออกจากห้องให้คำปรึกษา - ไม่มีเส้นทางอิเล็กทรอนิกส์ บันทึก หรือหมายเลขอ้างอิงที่ต้องจัดเก็บหรือลบ

    • เข้าถึงผู้ป่วยได้ง่าย: แฮงเอาท์วิดีโอไม่จำเป็นต้องให้ผู้ป่วยลงทะเบียน พวกเขาเพียงแค่เข้าสู่พื้นที่รอเสมือนจริงและการให้คำปรึกษาโดยระบุชื่อและนามสกุลและหมายเลขโทรศัพท์เพื่อให้คุณสามารถยืนยันได้อย่างง่ายดายว่าเป็นผู้ป่วยที่ถูกต้อง ผู้ป่วยสามารถใช้คอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรือโทรศัพท์เพื่อเข้าร่วมแฮงเอาท์วิดีโอได้ V ideo แชทและ b usiness video ระบบการประชุมต้องอาศัยลิงก์หรือรหัสเฉพาะที่ ส่งออกและ ป้อนในแต่ละ ครั้ง

    • ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว : แฮงเอา ท์วิดีโอเป็นไปตามแนวทางความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย และอำนาจอธิปไตยของข้อมูลของ ออสเตรเลียที่ อธิบายไว้ ใน ออสเตรเลียคู่มือการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลของรัฐบาล ( ISM) สำหรับการรักษาความปลอดภัยในโลกไซเบอร์ เพื่อให้ผู้ให้บริการด้านสุขภาพและผู้ป่วยมีความอุ่นใจในเรื่องความปลอดภัยของข้อมูลและความเป็นส่วนตัว ทั้ง ก่อน ระหว่าง และหลังการโทร ไม่มี 'เส้นทาง' ดิจิทัลหรือรอยเท้าดิจิทัลของผู้ป่วยทิ้งไว้เบื้องหลัง บน แพลตฟอร์ม เนื่องจาก ข้อมูลผู้ป่วยทั้งหมด ถูก ล้างออกจากฐานข้อมูลแพลตฟอร์มหลังจากการ โทร 

    • ไม่มีการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์: แฮ งเอาท์วิดีโอไม่ต้องใช้ซอฟต์แวร์พิเศษใด ๆ ซึ่งแตกต่างจากแพลตฟอร์มอื่น ๆ ที่ต้องใช้แอปพลิเคชันเพื่อดาวน์โหลดบนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ การเชื่อมต่อแฮงเอาท์วิดีโอทำได้ผ่านเว็บเบราว์เซอร์เท่านั้น นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้ป่วยที่ไม่ต้องการติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ทุกครั้งที่พบปะกับบุคคลอื่น เทคโนโลยีที่เปิดใช้งานนั้นเป็นมาตรฐานสากลแบบเปิดที่เรียกว่า WebRTC ซึ่งทำให้ทั้งผู้ป่วยและผู้ปฏิบัติงานเข้าถึงได้ง่าย และพร้อมใช้งานบนแล็ปท็อปและอุปกรณ์ทั้งหมด

    • ความ เรียบ ง่ายของเทคโนโลยีที่ ต้องการ : ด้วยการ สนทนาทาง วิดีโอ สำหรับแพทย์และผู้ป่วยต้องใช้ คอมพิวเตอร์ เพียง เครื่อง เดียว แท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟน และการเชื่อมต่อ อินเทอร์เน็ต ไม่มีซอฟต์แวร์ให้ดาวน์โหลด และ ประสบการณ์ ใช้งานผ่านเว็บทั้งหมด โดย มีจุดเริ่มต้นจาก เว็บไซต์ผู้ให้บริการด้าน สุขภาพ C linician ผู้ป่วยและผู้โทร/แขกอื่น ๆ เข้าถึงแฮงเอาท์วิดีโอผ่าน Google Chrome หรือ Safari บน iPhone หรือ iPad  

    • ความสามารถใน การปรับขนาด: Healthdirect Video Call สามารถ ปรับขนาดได้ภายในแต่ละองค์กรเนื่องจากการออกแบบที่เป็นเอกลักษณ์ ไม่มีการจำกัดจำนวนพื้นที่รอที่สามารถสร้างเพื่อใช้ภายในองค์กร และไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับการเพิ่มเพิ่มเติม  เมื่อได้รับการฝึกอบรมแล้ว ผู้ดูแลระบบบริการสามารถสร้างพื้นที่รอใหม่และเพิ่มแพทย์ด้วยตนเอง โดย ไม่ต้องขอ หรือชำระเงินสำหรับ บัญชีเพิ่มเติม  

    • การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ: ด้วยการสนทนาทางวิดีโอ ผู้ดูแลระบบขององค์กรหรือทีมสามารถดูได้ว่าผู้ป่วยและแพทย์รายใดอยู่ในคลินิกเสมือนจริง มองเห็นได้ง่ายว่าใครกำลังรอและผู้ที่ถูกพบเห็น ผู้ป่วยแต่ละรายสามารถ โอนย้าย ระหว่างแพทย์ และคลินิก ได้อย่างง่ายดาย ตามความ เหมาะสม ผู้ดูแลระบบยังสามารถส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้ป่วยในขณะที่พวกเขากำลังรอดูอยู่ แพลตฟอร์มประเภทอื่นไม่มีฟังก์ชันนี้

    • สร้างขึ้นโดยผู้ให้บริการด้านสุขภาพสำหรับผู้ให้บริการด้านสุขภาพ: วิดีโอคอลเป็นแพลตฟอร์มเฉพาะด้านการดูแลสุขภาพ ซึ่งออกแบบมาเพื่อรองรับความต้องการและขั้นตอนการทำงานเฉพาะที่แพทย์และผู้ป่วยใช้ทุกวัน ซึ่งอาจรวมถึงเครื่องมือทางคลินิกที่ทำงานร่วมกันได้เพื่อช่วยสนับสนุนการส่งมอบการดูแลผู้ป่วย รวมถึงการผสานรวมกับระบบ PM และ EHR ที่เป็นส่วนสำคัญต่อความต่อเนื่องของระบบการดูแลสุขภาพที่มุ่งมั่น

    • ข้อมูล คำแนะนำ และการสนับสนุน I : มี แหล่งข้อมูลออนไลน์ที่ครอบคลุม สำหรับการสนทนาทางวิดีโอ ซึ่ง ครอบคลุม สิ่งที่โรงพยาบาลและคลินิกจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการใช้วิดีโอคอและวิธีผสานรวมแพลตฟอร์มเข้า กับการปฏิบัติทางคลินิกที่มีอยู่ อย่าง ง่ายดาย เจ้าหน้าที่ สนับสนุนด้านเทคนิคและการเริ่มต้นใช้งานที่มีประสบการณ์สามารถ ช่วย ใน การ ตั้ง ค่า  

    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content