Healthdirect Australia Help Center

    การเพิ่มผู้เข้าร่วม SIP ในแฮงเอาท์วิดีโอ

    ฉันต้องการบทบาทแพลตฟอร์มแฮงเอาท์วิดีโอใด: สมาชิกทีม ผู้ดูแลระบบทีมในการโทรปัจจุบัน

    โปรดทราบว่าฟังก์ชันนี้อยู่ใน ขั้นตอนการทดสอบ และยังไม่มีให้บริการในวงกว้าง หากคุณมีความสนใจในการใช้งานคุณลักษณะนี้ โปรดติดต่อเราที่ videocallsupport@healthdirect.org.au

    คุณสามารถเพิ่มผู้เข้าร่วม SIP (Session Initiation Protocol) ในแฮงเอาท์วิดีโอได้ทั้งในพื้นที่รอและห้องประชุม ตัวอย่างการใช้งานจะเป็นการเชื่อมโยงการสนทนาทางวิดีโอกับหน่วยการประชุมทางวิดีโอที่มีอยู่ขององค์กร (เช่น Cisco Webex, Pexip, Avaya เป็นต้น) เข้ากับการสนทนาทางวิดีโอ ซึ่งจะทำให้แฮงเอาท์วิดีโอเชื่อมต่อกับสมาชิกการประชุมทางวิดีโอได้

    การโทรที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งข้อมูล SIP จะใช้ได้แบบหนึ่งต่อหนึ่งเท่านั้น เช่น ผู้เข้าร่วมการสนทนาทางวิดีโอหนึ่งรายการไปยังปลายทาง SIP หนึ่งรายการ

    ผู้เข้าร่วม SIP สามารถเชิญเข้าร่วมแฮงเอาท์วิดีโอได้สามวิธี:

    การเชื่อมต่อผู้ป่วยกับผู้เข้าร่วม SIP ในพื้นที่รอ

    คุณสามารถเชิญผู้ป่วย/ลูกค้าเข้าสู่พื้นที่รอคลินิกโดยใช้ลิงก์ของคลินิก จากนั้นเชื่อมต่อพวกเขากับจุดสิ้นสุด SIP จากแดชบอร์ดพื้นที่รอ ในเวิร์กโฟลว์นี้ ผู้ป่วย / ลูกค้ากำลังเข้าร่วมผ่าน Healthdirect Video Call และผู้ให้บริการกำลังเข้าร่วมแฮงเอาท์วิดีโอผ่านปลายทาง SIP

    ไปที่แดชบอร์ดพื้นที่รอคลินิกที่เปิดใช้งาน SIP ของคุณและค้นหาผู้โทรที่คุณต้องการเชื่อมต่อกับผู้เข้าร่วม SIP

    ในการเชื่อมต่อผู้โทรนี้กับปลายทาง SIP:
    • คลิกที่จุด 3 จุดทางด้านขวาของปุ่มเข้าร่วมแล้วเลือก เพิ่มโฮสต์ SIP
    • แล้วใส่ ชื่อ  ของปลายทางที่เชื่อมต่อผ่าน SIP และ  ซิพ URI.
    • คลิก  เพิ่มโฮสต์ SIP  ที่ด้านล่างขวาเพื่อเชื่อมต่อผู้โทรเข้ากับผู้เข้าร่วม SIP
    • จากนั้นผู้โทรจะเชื่อมต่อกับปลายทาง SIP ในหน้าจอแฮงเอาท์วิดีโอ
    ลบ

    เชิญผู้เข้าร่วม SIP ไปยังพื้นที่รอ

    คุณสามารถเชิญผู้โทรที่จะเชื่อมต่อผ่าน SIP เข้าสู่พื้นที่รอซึ่งพวกเขาสามารถเข้าร่วมในแฮงเอาท์วิดีโอได้ ในเวิร์กโฟลว์นี้ ผู้ป่วย / ลูกค้ากำลังเข้าร่วมผ่านปลายทาง SIP และผู้ให้บริการกำลังเข้าร่วมแฮงเอาท์วิดีโอจากพื้นที่รอ:

    คลิกที่ เชิญ ในแดชบอร์ดพื้นที่รอคลินิกที่เปิดใช้งาน SIP ของคุณ
    ในกล่องคำเชิญแบบผุดขึ้น เลือก SIP และเพิ่ม ชื่อ ผู้เข้าร่วมและ SIP URI

    คลิก เพิ่มผู้เข้าร่วม SIP เพื่อนำผู้โทรเข้าไปยังพื้นที่รอ ซึ่งพวกเขาสามารถเข้าร่วมในการโทรได้
    ชื่อผู้เข้าร่วมที่คุณป้อนจะแสดงเมื่อพวกเขามาถึง บริเวณรอ
    กดเข้าร่วมเพื่อเชื่อมต่อกับปลายทาง SIP ผ่านวิดีโอคอล

    ลบ

    การเพิ่มผู้เข้าร่วม SIP ในการโทรในห้องประชุม:

    เมื่อคุณเข้าสู่ห้องประชุม คุณสามารถใช้ตัวจัดการการโทรในหน้าจอการโทรเพื่อเชิญผู้เข้าร่วม SIP เข้าสู่การโทร:

    เข้าห้องประชุมในคลินิกที่เปิดใช้งาน SIP

    คลิกที่ Call Manager ที่ด้านบนขวาของหน้าจอการโทร
    เลือก โทร SIP URI
    ใส่ ชื่อ และ SIP URI
    หากต้องการยกเลิกการเชื่อมต่อจุดสิ้นสุด SIP ให้วางสายจากปุ่มวางสายของ ตัวจัดการการโทร (ไม่ใช่ปุ่มวางสายในหน้าจอการโทรหลัก)
    ลบ




    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content