Healthdirect Australia Help Center

    Prisustvovanje terminu za video poziv - šta očekivati

    Za pozivaoce koji kliknu na dugme za početak video poziva



    Da biste prisustvovali video konsultacijama, slijedite ove korake:

    1. Kliknite na dugme Započni video poziv na web stranici vaše zdravstvene službe ili na link koji ste dobili u vrijeme vašeg termina.
    2. Healthdirect će od vas tražiti da dozvolite korištenje vaše kamere i mikrofona. Kliknite Dozvoli za nastavak.

    Ako ne vidite ovaj upit i ne budete odvedeni na stranicu koja traži vaše podatke, dozvolite pristup vašoj kameri/mikrofonu u postavkama vašeg pretraživača.
    Ako ponovno pokretanje kamere ne riješi vaš problem, kliknite na pogledajte pomoć ili posjetite: https://help.vcc.healthdirect.org.au/stuck-at-restart-camera

    3. Kada odaberete početak video poziva od vas će se tražiti da unesete:
    • Ime i prezime,
    • Telefonski broj
    • Sve dodatne informacije koje zatraži vaša zdravstvena služba, ako je primjenjivo. U ovom primjeru klinika traži Medicare broj.
    Imajte na umu da klikom na Nastavi pozivaoci prihvataju navedene uslove i odredbe. Dostupne su veze do uslova i pravila.
    4. Pročitajte Važne informacije koje su vam predstavljene i kliknite Nastavi da nastavite dalje.

    5. Sada čekate da vas vide i vaš provajder usluga će vam se pridružiti kada bude spreman.

    Imajte na umu:

    • Vidjet ćete svoj video uživo. Ovo ne snima niti gleda niko drugi - pokazuje da vaša kamera radi i drži ekran za čekanje aktivnim dok se vaš poziv ne pridruži.
    • Ako vam vaša zdravstvena služba pošalje poruku dok čekate, vidjet ćete da se one pojavljuju na vašem ekranu.
    • Po želji možete promijeniti muziku u području čekanja na drugu listu za reprodukciju.


    6. Kliničar dolazi i vaše konsultacije će početi.

    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content