Healthdirect Australia Help Center

    Prisustvovanje terminu videopoziva - Što očekivati

    Za pozivatelje koji kliknu na gumb za početak videopoziva



    Kako biste prisustvovali video savjetovanju, slijedite ove korake:

    1. Kliknite gumb Započni video poziv na web stranici vaše zdravstvene službe ili poveznicu koju ste primili u vrijeme zakazivanja.
    2. Healthdirect će od vas zatražiti da dopustite korištenje svoje kamere i mikrofona. Pritisnite Dopusti za nastavak.

    Ako ne vidite ovaj upit i ne budete preusmjereni na stranicu koja traži vaše podatke, dopustite pristup svojoj kameri/mikrofonu u postavkama preglednika.
    Ako ponovno pokretanje kamere ne riješi vaš problem, kliknite na pregled pomoći ili posjetite: https://help.vcc.healthdirect.org.au/stuck-at-restart-camera

    3. Kada odaberete započinjanje video poziva, od vas će se tražiti da unesete svoje:
    • Ime i prezime,
    • Broj telefona
    • Sve dodatne informacije koje zahtijeva vaša zdravstvena služba, ako je primjenjivo. U ovom primjeru klinika traži Medicare broj.
    Imajte na umu da klikom na Nastavi pozivatelji prihvaćaju navedene uvjete i odredbe. Dostupne su veze na uvjete i pravila.
    4. Pročitajte Važne informacije koje su vam predstavljene i kliknite Nastavi za nastavak.

    5. Sada čekate da vas vide i vaš davatelj usluga će vam se pridružiti kada bude spreman.

    Molim Zabilježite:

    • Vidjet ćete sebe uživo. Ovo ne snima niti ga netko drugi gleda - pokazuje da vaša kamera radi i drži zaslon na čekanju aktivnim dok se vaš poziv ne pridruži.
    • Ako vam vaša zdravstvena služba pošalje poruku dok čekate, vidjet ćete da se one pojavljuju na vašem ekranu.
    • Ako želite, možete promijeniti glazbu područja čekanja na drugu listu za reprodukciju.


    6. Kliničar dolazi i vaše konzultacije će započeti.

    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content