Support Home Butuh bantuan Menghadiri janji Panggilan Video - Apa yang diharapkan

Menghadiri janji Panggilan Video - Apa yang diharapkan

Untuk penelepon yang mengklik tombol mulai panggilan video

Untuk menghadiri Konsultasi Video, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Klik tombol Mulai Panggilan Video di situs web layanan kesehatan Anda atau tautan yang Anda terima saat membuat janji temu.
2. Healthdirect akan meminta Anda untuk mengizinkan penggunaan kamera dan mikrofon Anda. Klik Izinkan untuk melanjutkan. Jika Anda tidak melihat perintah ini dan tidak dibawa ke halaman yang menanyakan detail Anda, izinkan akses untuk kamera/mikrofon Anda di pengaturan browser Anda. Jika menyalakan ulang kamera tidak menyelesaikan masalah Anda, klik lihat bantuan atau kunjungi: https://help.vcc.healthdirect.org.au/stuck-at-restart-camera
3. Saat Anda memilih mulai panggilan video, Anda akan diminta untuk memasukkan: Nama pertama dan terakhir, Nomor telepon Informasi tambahan apa pun yang diminta oleh layanan kesehatan Anda, jika berlaku. Dalam contoh ini klinik meminta Nomor Medicare. Perlu diketahui bahwa dengan mengeklik Lanjutkan , penelepon menerima syarat dan ketentuan yang tercantum. Tautan ke persyaratan dan kebijakan tersedia.
4. Baca Informasi Penting yang disajikan kepada Anda dan klik Lanjutkan untuk melanjutkan lebih jauh.
5. Anda sekarang menunggu untuk dilihat dan penyedia layanan Anda akan bergabung dengan Anda ketika mereka siap. Tolong dicatat: Anda akan melihat video langsung tentang diri Anda. Ini tidak direkam atau dilihat oleh orang lain - ini menunjukkan kamera Anda berfungsi dan layar tunggu tetap aktif hingga panggilan Anda tersambung. Jika layanan kesehatan Anda mengirimi Anda pesan saat Anda menunggu, Anda akan melihatnya muncul di layar Anda. Anda dapat mengubah musik area tunggu ke daftar putar yang berbeda, jika diinginkan.
6. Dokter datang dan konsultasi Anda akan dimulai.