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    带宽和数据使用

    此页面为 IT 人员提供了使用视频通话的最低带宽要求的概述。

    网络和带宽

    为顺利进行,视频通话要求 2 个端点通话的上行和下行最低宽带速度为 350Kbps。

    您还需要一个能够足够快地发送和接收数据的互联网连接,因此延迟不应超过 100 毫秒。

    通过运行speedtest检查您的宽带速度。

    视频通话将适用于 ADSL、电缆、光纤以及 3G、4G 和 5G 连接设置。

    您使用的设置可能会影响视频通话的质量:

    • 如果您从繁忙的办公室通过无线 LAN 进行连接,则其他设备争夺无线空间所带来的数据包丢失和延迟可能会导致难以为视频通话获得持续的带宽。
    • 如果您在家中使用较低带宽的连接进行连接,并且您正在使用带宽上传(或下载)其他数据,您可能需要暂停其他活动以获得足够的视频通话带宽。

    确保您有至少 350Kbps 的足够、持续和可用的带宽来进行高质量的视频通话。

    每个视频的带宽使用

    视频通话是使用点对点连接构建的。这样做的好处是每个连接都会找到最短的路径来发送数据,从而减少连接中的延迟。但这也意味着越多的用户进入通话,您将拥有更多的传入和传出连接。

    确保为您加入通话的每个额外方计算额外的上游和下游 350Kbps。

    注意 - Video Call 正在计划未来的功能,其中只有下行带宽使用会增加,而不是在引入另一方时增加上行带宽。

    每次通话的数据使用量

    如果该带宽可供他们使用,Healthdirect 视频通话将使用高达 1Mbps 的带宽。因此,假设您有足够的可用上行和下行带宽,并且通话持续 30 分钟,并且这是一个有 2 个端点的通话,您的数据使用量最多为:

    • 数据使用 = 30 [分钟] x 60 [秒] x 1 Mbps x 2 [用户] / 8 [字节] = 450 MB。

    如果您的呼叫是根据最低带宽使用进行的,则使用情况可能更像:

    • 数据使用 = 30 [分钟] x 60 [秒] x 350Kbps x 2 [用户] / 8 [字节] = 158 MB。

    您很可能会在这两个数字之间使用一些东西。

    该计算是使用 2 个端点进行的,每个端点提供一个上游和下游的视听连接。

    如果您计划引入第三方、第四方或第五方,您的带宽使用量将会增加。


    群呼数据使用

    对于 healthdirect 视频通话群组会议室,建议的群组通话最低要求如下:

    • 上传:至少 350kbps 的上行带宽用于发送音频/视频
    • 下载:呼叫中的每个其他参与者至少有 350kbps 的下行带宽,用于从媒体服务器接收音频/视频,使用以下公式:
      • 所需的下行带宽 = (n-1) * 350 (其中 n 是通话参与者的数量)
      • 例如。 10 人通话的下行带宽要求
        • 9 * 350kbps = 3150kbps (~3.1 Mbps)

    请注意,添加共享等内容将为每位参与者添加额外的 350kbps 流。

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    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

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