Healthdirect Australia Help Center

    Tukar tetapan kualiti video dalam panggilan

    Apakah peranan platform Panggilan Video yang saya perlukan: Semua peserta dalam panggilan

    Mengapakah anda perlu menukar tetapan kualiti video anda?

    Semasa dalam panggilan, Panggilan Video akan cuba melaraskan kualiti video anda secara automatik untuk memenuhi keadaan rangkaian anda yang tersedia untuk memberikan pengalaman video dan audio berkualiti terbaik.

    Walau bagaimanapun, salah satu impak terbesar pada kualiti panggilan ialah keadaan rangkaian setiap peserta dalam panggilan, di mana faktor seperti jumlah lebar jalur, kependaman, kehilangan paket dan jitter semuanya menyumbang kepada kualiti sambungan .

    Memandangkan video ialah komponen terbesar trafik rangkaian yang dihantar semasa panggilan, anda boleh melaraskan tetapan kualiti video anda secara manual.

    Cara menukar tetapan kualiti video anda

    Semasa dalam panggilan video, klik pada Tetapan dan pergi ke pilihan Pilih kualiti video .
    Nota: Jika anda tidak melihat pilihan kualiti video, anda mungkin menggunakan penyemak imbas (seperti Safari, atau versi Chrome/Firefox yang lebih lama) yang tidak menyokong ciri ini.

    Menggunakan pilihan ini, anda boleh menukar kualiti video yang anda hantar kepada peserta lain dalam panggilan, yang boleh memberikan peningkatan kepada kualiti panggilan keseluruhan anda. Contohnya, beralih ke tetapan video berkualiti rendah boleh menghasilkan audio yang lebih baik dalam keadaan rangkaian yang lemah.

    Tetapan mempunyai gelagat berikut:

    Adaptif
    Ini ialah tetapan lalai dan akan menyebabkan Panggilan Video melaraskan tetapan kualiti video secara automatik bergantung pada keadaan rangkaian yang tersedia. Ini sepatutnya berfungsi dengan baik dalam kebanyakan keadaan dan anda hanya perlu menukar kepada tetapan lain jika anda mengalami masalah kualiti video.

    Kualiti tinggi
    Dalam mod kualiti tinggi, Panggilan Video akan cuba menghantar video pada 30 bingkai sesaat (FPS) dengan resolusi minimum 640x480 dan resolusi sasaran ideal 960x720 (walaupun lebih tinggi mungkin). Tetapan ini memerlukan anggaran kapasiti lebar jalur sebanyak 2Mbps setiap sambungan. Pilih kualiti ini jika anda tahu anda mempunyai lebar jalur yang banyak dan skrin panggilan anda tidak kelihatan sebaik yang sepatutnya.

    Ini bergantung kepada beberapa faktor:

    1. Kamera anda dapat menangkap video beresolusi lebih tinggi,
    2. Jika anda menggunakan Safari, video yang dihantar akan menjadi resolusi maksimum 640x480 disebabkan oleh kekangan penyemak imbas.

    Kualiti standard
    Dalam kualiti standard, Panggilan Video akan cuba menghantar video pada 30 bingkai sesaat (FPS) dengan resolusi minimum 480x360 dan sasaran serta resolusi maksimum 640x480. Tetapan ini memerlukan anggaran kapasiti lebar jalur sebanyak 1Mbps setiap sambungan.

    Kualiti rendah
    Kualiti rendah mula mengorbankan kualiti video dalam usaha untuk membuat panggilan video mungkin apabila lebar jalur terjejas. Pratetap ini cuba menghantar video pada 30 bingkai sesaat (FPS) pada resolusi minimum 160x120 dan dengan sasaran dan resolusi maksimum 320x240. Tetapan ini memerlukan anggaran kapasiti lebar jalur sebanyak 256 Kbps setiap sambungan. Anda boleh memilih pilihan ini jika anda mengalami masalah dengan kualiti video semasa panggilan anda.

    Lebar jalur terhad
    Dalam mod terhad lebar jalur, kemungkinan besar anda beroperasi di bawah keperluan rangkaian minimum yang disyorkan untuk panggilan video.

    Dalam usaha untuk mewujudkan dan mengadakan panggilan yang berjaya, tetapan ini akan mengorbankan lagi kualiti dan kelancaran video dalam usaha untuk mengutamakan audio.

    Dalam tetapan ini (untuk bukan pengguna Safari), video akan cuba dihantar pada 20 bingkai sesaat (FPS), dengan resolusi maksimum sasaran 160x120, tanpa resolusi minimum.

    Jika menggunakan Safari, disebabkan ketidakupayaan untuk menyokong resolusi video di bawah 320x240, video akan dihantar pada 15 bingkai sesaat (FPS), dengan resolusi sasaran 320x240.


    Nota: Pada masa ini, hanya video keluar (video yang anda hantar kepada orang lain) dipengaruhi oleh tetapan kualiti video. Video masuk tidak terjejas, tetapi masih tertakluk pada mekanik pelarasan kualiti terbina dalam Panggilan Video.

    Nota PENTING

    Perlu diingatkan bahawa tetapan kualiti video mewakili (dalam kebanyakan kes) sempadan atas kualiti video yang boleh diterima untuk dihantar. Sekiranya keadaan rangkaian anda tidak dapat memenuhi tetapan kualiti yang anda tentukan, Panggilan Video mungkin cuba melaraskan tetapan video untuk memenuhi keadaan rangkaian yang dikesan.

    Jika anda beralih ke rangkaian kualiti yang lebih baik, anda harus menetapkan semula tetapan anda kepada tetapan "Suaikan" untuk memastikan anda mendapat peleraian video terbaik.

    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content