Por que você precisaria alterar suas configurações de qualidade de vídeo?
Durante uma chamada, a Chamada de vídeo tentará ajustar automaticamente a qualidade do vídeo para atender às condições de rede disponíveis para fornecer a melhor experiência de áudio e vídeo de qualidade.
No entanto, um dos maiores impactadores na qualidade de uma chamada são as condições de rede de cada um dos participantes da chamada, onde fatores como a quantidade de largura de banda, latência, perda de pacotes e jitter contribuem para a qualidade da conexão. .
Como o vídeo é o maior componente do tráfego de rede enviado durante uma chamada, você pode ajustar manualmente suas configurações de qualidade de vídeo.
Como alterar suas configurações de qualidade de vídeo
| Durante uma chamada de vídeo, clique em Configurações e vá para a opção Selecionar qualidade de vídeo . Observação: se você não vir as opções de qualidade de vídeo, talvez esteja usando um navegador (como Safari ou versões mais antigas do Chrome/Firefox) que não oferece suporte a esse recurso. |
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Usando essas opções, é possível alterar a qualidade do vídeo que você envia para outros participantes da chamada, o que pode proporcionar melhorias na qualidade geral da sua chamada. Por exemplo, mudar para uma configuração de vídeo de baixa qualidade pode resultar em áudio aprimorado em condições de rede ruins. As configurações têm os seguintes comportamentos: Adaptativo Alta qualidade Isso depende de alguns fatores:
Qualidade Padrão Baixa qualidade Largura de banda restrita Na tentativa de estabelecer e manter uma chamada bem-sucedida, essa configuração sacrificará ainda mais a qualidade e a suavidade do vídeo na tentativa de priorizar o áudio. Nesta configuração (para usuários que não são do Safari), o vídeo tentará ser enviado a 20 quadros por segundo (FPS), com uma resolução máxima de destino de 160x120, sem resolução mínima. Se estiver usando o Safari, devido à incapacidade de suportar resoluções de vídeo abaixo de 320x240, o vídeo será enviado a 15 quadros por segundo (FPS), com uma resolução de destino de 320x240.
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Nota importante
Deve-se observar que as configurações de qualidade de vídeo representam (na maioria dos casos) os limites superiores da qualidade aceitável do vídeo a ser enviado. Caso suas condições de rede não consigam atender às configurações de qualidade especificadas, a Chamada de vídeo pode tentar ajustar as configurações de vídeo para atender às condições de rede detectadas.
Se você mudar para uma rede de melhor qualidade, deverá redefinir sua configuração para a configuração "Adaptável" para garantir a melhor resolução de vídeo.