Чому вам потрібно змінити налаштування якості відео?
Під час розмови відеодзвінок автоматично налаштує якість вашого відео відповідно до умов мережі між вами та іншим учасником/учасниками, щоб забезпечити найкращу якість відео та аудіо.
Одним із найбільших факторів, що впливає на якість дзвінка, є умови мережі кожного з учасників дзвінка, де такі фактори, як пропускна здатність, затримка, втрата пакетів і тремтіння, впливають на якість з’єднання.
Оскільки відеопотік є найбільшою складовою мережевого трафіку, який надсилається під час виклику, ви можете вручну налаштувати параметри якості відео, щоб забезпечити найкращу якість відео. Ви можете встановити відповідне налаштування якості виклику в налаштуваннях конфігурації вашої клініки .
Що бачать абоненти, коли я налаштовую ці параметри?
Поведінка перевірки підключення
| Налаштування | Сповіщення/попередження для абонента |
| Дозвіл: Абоненти отримають попередження, якщо будь-які тести виявляться невдалими або пропускна здатність буде нижчою, ніж потрібно для якісного відеодзвінка. |
|
| Лише виключення: Абонент отримає попередження, якщо виникне проблема з підключенням або його пристроєм, але він зможе продовжити розмову. Винятки визначаються як будь-які проблеми, які виникли під час перевірки перед дзвінком, наприклад відсутність мікрофона чи камери або проблеми з низькою пропускною здатністю. |
|
| Обмежений Абонент буде заблоковано, коли станеться виняток, попереджено, коли пропускна здатність відеомережі буде нижчою за 330 Кбіт/с, і заблоковано, коли пропускна здатність відеомережі стане нижчою за 180 Кбіт/с. |
|
| Суворий Абонент буде заблоковано, коли станеться виняток, і заблоковано, якщо пропускна здатність відеомережі буде нижчою за 330 Кбіт/с. |
Попередження для абонента з дуже низьким з'єднанням. Абонент не може продовжити. |
| Вимкнено Абоненти не побачать жодних попереджень. Вони все ще можуть запустити переддзвінковий тест, якщо захочуть. Майте на увазі, що це дає змогу всім абонентам продовжити, незалежно від винятків або якості виклику. |
|
Попереднє налаштування якості відео
Налаштування попереднього налаштування якості відео змінює налаштування якості відео за замовчуванням у меню налаштувань під час відеодзвінка. Наприклад, якщо ви зміните налаштування на «Обмеження пропускної здатності», відео абонентів відкриватиметься за умовчанням у режимі «Обмеження пропускної здатності», як показано на зображенні нижче. Ці параметри можна змінити під час розмови, якщо дозволяють умови мережі, але лише для цього конкретного виклику, оскільки налаштоване налаштування буде застосовано до кожного виклику під час його ініціювання.
| Адаптивний - автоматично регулює якість залежно від умов мережі Висока якість - відео високої якості до 720p. Для цього потрібна передбачувана пропускна здатність 2 Мбіт/с на з’єднання Середня якість – відео стандартної якості до 480p. Для цього потрібна орієнтовна пропускна здатність 1 Мбіт/с на з’єднання Низька якість - обмежує якість відео до 240p. Для цього потрібна орієнтовна пропускна здатність 256 Кбіт/с на з’єднання Обмеження пропускної спроможності – обмежує якість відео до 240p при 15 кадрах/с (кадрів/секунду) для браузерів Safari та 120p при 20 кадрів/сек для інших браузерів |