Healthdirect Australia Help Center

    Налаштуйте параметри клініки

    Яка роль платформи мені потрібна – адміністратор організації, адміністратор команди

    На цій сторінці показано, як налаштувати наступні елементи вашої клініки:

    • Назва клініки
    • Унікальний домен
    • Додайте логотип
    • Контакти служби підтримки


    Налаштуйте параметри клініки – це можуть зробити адміністратори організації або адміністратори групи.

    На сторінці клінік або організацій виберіть клініку, яку потрібно налаштувати.
    Зауважте, що якщо у вас лише 1 клініка, ви потрапите прямо на інформаційну панель зони очікування вашої клініки.
    На сторінці зони очікування клініки натисніть «Налаштувати» .
    Натисніть вкладку « Клініка ».


    Відредагуйте назву клініки

    Ви можете змінити назву клініки тут у будь-який час, однак зазвичай вона називається правильно при створенні. Якщо назва вашої служби зміниться, ви можете відобразити це тут.

    Натисніть « Зберегти » внизу праворуч на вкладці «Конфігурація клініки», щоб застосувати внесені зміни.
    Відредагуйте свій унікальний домен
    Коли ви створюєте клініку, унікальний домен збігається з назвою вашої клініки. Зміна унікального домену призведе до зміни частини URL-адреси (посилання на клініку) для клініки, наприклад, щоб зробити її коротшою.
    Зверніть увагу: у разі оновлення будь-які попередні посилання на клініки, надіслані пацієнтам, більше не працюватимуть, і їх потрібно буде надіслати повторно.

    Після збереження будь-яких змін унікального домену URL-адресу клініки буде оновлено в розділі « Поділитися посиланням у зоні очікування ». на інформаційній панелі вашої клініки (посилання, яке ви надсилаєте пацієнтам).
    Додайте логотип
    Завантажте логотип своєї клініки. Цей логотип з’являтиметься для абонента на його екрані, поки він чекатиме, щоб його побачили. Зауважте, що це не логотип, який відображається внизу екрана виклику під час відеодзвінка (який налаштовується на вкладці « Інтерфейс виклику »). Максимальний розмір файлу становить 5 МБ.

    Зверніть увагу: якщо ваш логотип не завантажується, перевірте ці специфікації файлу: максимальна висота пікселя становить 36 пікселів, а ширина – 138 пікселів. Будь ласка, переконайтеся, що логотип не більш ніж у 3,8x ширший за висоту.
    Натисніть, щоб перейти до збереженого логотипу
    Логотип завантажується - натисніть «Зберегти», щоб зберегти зміни.
    Додайте один або кілька контактів служби підтримки для вашої клініки.

    Натисніть « + Додати », щоб додати новий контакт служби підтримки.

    Натисніть Новий контакт служби підтримки , щоб заповнити деталі підтримки. Ви можете додати мітку для кожного контакту, наприклад, контакт служби підтримки телемедицини. Ви можете переглянути будь-який контакт служби підтримки, натиснувши на його мітку. Ви можете видалити контакти служби підтримки, натиснувши « Видалити » внизу поля їхніх даних.

    Клацніть « Додати », щоб додати ще один новий контакт служби підтримки, якщо потрібно.

    Зауважте: якщо будь-які контакти служби підтримки було додано на рівні організації, вони будуть відфільтровані до всіх клінік, і ви побачите їх у зоні очікування вашої клініки праворуч під заголовком Контактна особа служби підтримки персоналу (організація).
    Не забудьте натиснути « Зберегти » після внесення змін до будь-якого поля клініки на цій сторінці.

    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content