Healthdirect Australia Help Center

    Uygulamaları yapılandırın ve kaldırın

    Hangi Görüntülü Görüşme platformu rolüne ihtiyacım var - Organizasyon Yöneticisi, Ekip Yöneticisi

    Uygulamalar, konsültasyon sırasında kliniğinizin arayüzünü ve deneyimini geliştirmeye yardımcı olmak için kullanılabilen ve yapılandırılabilen Görüntülü Arama platformunda bulunan araçlar ve işlevlerdir.

    Eklentilere erişmek için klinik panosunun LHS'sindeki Uygulamalar'a gidin. Kliniğiniz için mevcut uygulamaları göreceksiniz:

    Varsayılan Görüntülü Arama uygulamalarının açıklaması:

    Ayriyeten
    Tanım
    Örnek
    • Dosya transferi

    Dosya aktarımı, klinisyenlerin ve arayanların bir çağrı içinde bir dosya aktarmasına olanak tanır ve çağrıdan önce klinik için yüklü bir eklenti olması gerekir. Bu, Görüntülü Arama Araçları'nda 'Dosya paylaş' aracını etkinleştirir . Diğer katılımcılar, paylaşılan dosyanın adını ve bir indirme düğmesini göreceklerdir.


    • Otomatik Katılımcı Odağı

    Çağrı ekranı pencerelerini, yerel kendi görüntünüz daha küçük ve uzak uç (arayan) ekranınız daha büyük olacak şekilde yeniden boyutlandırır.


    • fosforlu kalemler

    Kullanırken vurgulayıcı ek açıklama renklerini etkinleştirir Video ideo Çağrı Uygulamaları ve Araçları arama sırasında (örn. bir PDF veya görüntü dosyası veya ekran paylaşımı üzerinde ortak çalışma).

    • Çift Ekran
    • 2 veya 3 bölme seçeneği

    Katılımcıların aynı anda birden fazla Görüntülü Arama Uygulaması/Aracı (örneğin, bir röntgen ve beyaz tahta) paylaşmasına olanak tanır.

    Bu, Görüntülü Görüşmede 'Izgara Görünümü' araçlarını etkinleştirir.


    • Çağrı Bağlantılarını Gönder

    Aramadan sonra arayanları bir değerlendirme anketine veya web sayfasına yönlendirir.

    • Kamera İste

    Bu, Görüntülü Arama Uygulamaları ve Araçları'nda görünür ve katılımcıların bir konsültasyon sırasında bir katılımcıdan ek bir kamera (örneğin, tıbbi bir kapsam veya ikinci bir kamera) talep etmesine olanak tanır.


    • YouTube Video Oynatıcı
    Bu, Görüntülü Arama Uygulamaları ve Araçları'nda görünür ve bir YouTube bağlantısının bir tarayıcı aracılığıyla YouTube'a erişmeye gerek kalmadan bir aramaya gömülmesine olanak tanır. Yerleştirildikten sonra video oynatılabilir ve oynatma çubuğu hareket ettirilebilir ve bu, aramadaki tüm katılımcılar için videoyu ve sesi senkronize eder.
    • Healthdirect Bekleme Alanı Onayı

    Bekleme Alanına girmeden önce arayanlara sunulan önemli bilgileri buradan yapılandırabilirsiniz.


    Gerekirse kliniğiniz için aşağıdaki uygulamalar talep edilebilir (ancak varsayılan paketin parçası değildir):

    • Telefon Açıklaması
    Oturum açmış kullanıcının mevcut görüntülü aramasının içinden bir telefon numarasını aramasına ve bir katılımcıyı yalnızca telefonu aracılığıyla sesli olarak eklemesine olanak tanır.

    Bir Görüntülü Görüşmede Araçları kullanma hakkında daha fazla bilgi için Araçlar sayfamızı ziyaret edin.

    Uygulamaları Yapılandırma

    Bazı uygulamalar, kliniğinizin ihtiyaçlarına göre yapılandırabileceğiniz yapılandırılabilir özelliklere sahiptir. Eklentileri Yapılandır bölümüne gitmek için şu adımları izleyin:

    Oturum açın, LHS menüsünde Uygulamalar'a tıklayın.

    Yapılandırılabilir iki varsayılan Uygulama vardır: Çağrı Sonrası Bağlantılar ve Healthdirect Bekleme Alanı Onayı. Bu uygulamaların Ayrıntılar düğmesinde bir Ayarlar çarkı vardır. Yapılandırma seçeneklerini görmek için bu düğmeye tıklayın.

    Bu yapılandırılabilir uygulamaların her biri hakkında daha fazla bilgi için aşağıya bakın:


    Çağrı Bağlantıları Gönder

    Görüşmenin sonunda, katılımcılar daha fazla bilgi içeren bir web sayfasına veya bir değerlendirme anketine yönlendirilebilir. 

    1. Ayrıntılar kutusunda, arama sonrası bağlantı sayfasını özelleştirmek için seçenekler sunan bir Yapılandır seçeneği bulunur.
    Yapılandırmaya başlamak için Form ekle'ye tıklayın.

    3. Sayfa Başlığını ve Sayfa Testini düzenleyebilirsiniz.

    Görüntülü Aramanın hangi oda tipinde olmasını istediğinizi - danışmalar için bunun Bekleme Alanı olarak ayarlanması gereken arama türünü de seçebilirsiniz.

    Kullanıcı rolünü seçin:

    Herkes - herkes anketi alacak

    Misafir = davetli katılımcı

    ev sahibi = klinisyen

    Katılımcı = hasta/müşteri

    4. Anketin katılımcılara nasıl sunulacağını seçin:

    Çağrı akışına göm: çağrı ekranı içinde bir çerçeveye gömülü

    Düğmeyi kullanarak başlat: bir düğmeye basarak anket sayfasına yönlendirilir

    URL'ye Yönlendir: bir anket sayfasına yönlendirilir (seçtiğiniz bir anket aracını kullanarak)


    Değişiklikleri kaydetmek ve uygulamak için Kaydet'e tıklayın.

    Bir arama sonrası URL bağlantısını kaldırmak/silmek için Kaldır düğmesine tıklayın ve ardından değişiklikleri kaydetmek ve uygulamak için Kaydet'e tıklayın.
    Not: Kaldır düğmesi istenen formu temizler, ancak Kaydet düğmesi tıklanıncaya kadar değişiklikler uygulanmaz.


    Healthdirect Bekleme Alanı Onayı

    Bu, Devam'a basmadan ve aramayı başlatmadan önce arayanlara gösterilecek Önemli Bilgidir.

    2. Çağrıya girmeden önce arayanın görmesini istediğiniz bilgileri girin ve Kaydet düğmesine tıklayın.


    Uygulamaları kaldırma

    1. Bir Uygulamayı kaldırmak için yanındaki Ayrıntılar düğmesine tıklayın ve ardından sağ alttaki kırmızı Kaldır düğmesine tıklayın. Kaldırma işlemini onaylamanız veya iptal edip eklentiyi kurulu halde bırakmanız istenecektir.
    Lütfen unutmayın: Bir kez kaldırıldıktan sonra bir uygulamayı tekrar bulamayıp yeniden yükleyemezsiniz. Yeniden yüklemeniz gerekirse görüntülü arama ekibiyle iletişime geçin.

    Ek Uygulamalar bulma - bu özellik şu anda kullanılamıyor ancak gelecekte sunulacak

    Bu özellik etkinleştirildiğinde, Uygulama Bul'a tıklayarak kliniğinize eklenecek Uygulamaları arayabilirsiniz .

    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content