Healthdirect Australia Help Center

    Buat tautan pasien yang dapat diakses

    Peran platform Panggilan Video apa yang saya perlukan: Administrator organisasi, administrator klinik, anggota tim

    Saat pasien/penelepon memulai Video Call, mereka akan diminta untuk mengisi data diri sebelum mengklik lanjutkan untuk tiba di ruang tunggu klinik Anda. Rincian ini termasuk nama depan dan belakang mereka, nomor telepon mereka dan informasi lain yang diminta oleh klinik Anda untuk semua penelepon (dikonfigurasi oleh administrator klinik).

    Untuk pasien/penelepon yang memiliki mobilitas atau masalah lain yang dapat mempersulit proses ini, Anda dapat membuat tautan yang dipersonalisasi dan dapat diakses hanya untuk mereka. Ini akan membuat mengakses Panggilan Video satu klik sederhana pada tautan yang Anda berikan.

    Harap diperhatikan: proses ini akan melewati pemeriksaan koneksi yang dilakukan oleh layanan kami, jadi sebaiknya gunakan tautan ini hanya jika diperlukan.

    Buat tautan yang dapat diakses dan dipersonalisasi untuk pasien:

    Informasi lebih lanjut tentang membuat tautan yang dapat diakses

    Isi rincian pasien - Anda harus memiliki semua informasi yang diperlukan.
    Setiap bidang entri pasien tambahan yang dikonfigurasi untuk klinik akan ditampilkan setelah Anda menempelkan URL Klinik. Anda kemudian menambahkan rincian pasien ke bidang tersebut, misalnya nomor medicare mereka jika diminta. Jika kolom entri pasien tidak dikonfigurasi sebagai 'wajib' di klinik, maka kolom tersebut juga tidak akan menjadi kolom wajib di tautan ini sehingga Anda dapat memilih untuk menambahkan informasi tersebut atau tidak. Jika ditampilkan sesuai kebutuhan, maka Anda tidak dapat membuat tautan tanpa bidang itu selesai.

    Harap dicatat: jika Anda mengarahkan kursor ke bidang, Anda akan melihat teks yang menjelaskan apa yang perlu Anda lakukan.
    Contoh formulir tautan lengkap yang siap untuk diklik 'Buat tautan pasien'.

    Klik 'Buat tautan pasien' setelah Anda mengisi semua bidang untuk menghasilkan tautan pribadi untuk pasien Anda.

    Salin tautan ini dan kirimkan ke pasien Anda melalui email atau SMS.

    Harap diperhatikan: Untuk privasi dan keamanan, Healthdirect tidak menyimpan detail pasien apa pun dan ini hanya disematkan di tautan. Untuk alasan ini tautannya bisa sangat panjang, jadi gunakan tombol Salin di atas tautan untuk menyalin sebelum mengirim ke pasien Anda.

    Tautan tidak kedaluwarsa.

    Pasien akan langsung masuk ke ruang tunggu setelah mereka mengklik link dan tekan lanjutkan setelah membaca informasi penting klinik. Anda akan melihat detail yang telah ditambahkan untuk mereka oleh orang yang membuat tautan mereka, di dasbor area tunggu klinik.

    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content