ကြိုတင်ခေါ်ဆိုမှု စမ်းသပ်မှုတွင် အခြားပါဝင်သူများနှင့် ချိတ်ဆက်ရာတွင် အမှားအယွင်းရှိသည်။
အကြိုခေါ်ဆိုမှုစမ်းသပ်မှုကို လုပ်ဆောင်ခြင်းသည် အကြိုခေါ်ဆိုမှုစမ်းသပ်မှု၏ "အခြားပါဝင်သူများနှင့် ချိတ်ဆက်ခြင်း" ကဏ္ဍတွင် အမှားအယွင်းတစ်ခုပြသခဲ့သည်။
အကြောင်းအရင်း-
ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာခြင်း- သင်သည် စမ်းသပ်မှုပျက်ကွက်စေသည့် STUN ဆာဗာသို့ ချိတ်ဆက်နေခြင်းမဟုတ်ပါ။
ဖြေရှင်းချက်-
အကြံပြုထားသော ရွေးချယ်မှု-
သင်သည် ကြီးမားသော ကျန်းမာရေး/ကော်ပိုရိတ်အဖွဲ့အစည်း သို့မဟုတ် ဆေးရုံကွန်ရက်မှ ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှုပြုလုပ်ရန် ကြိုးစားနေပေမည်။
ကွန်ရက်စည်းမျဉ်းများကို အောက်ပါအတိုင်း ထိန်းသိမ်းထားကြောင်း သင်၏ IT ဌာနနှင့် စစ်ဆေးပါ။
- ပရိုတိုကော- UDP
- Destination Port: 3478 ကိုဖွင့်ပါ။
- STUN/TURN ဆာဗာ URL ကို ခွင့်ပြုပါ- vcct.healthdirect.org.au
အခြားနည်းလမ်းတစ်ခုသည် သင့်ခေါ်ဆိုမှုနှင့်ချိတ်ဆက်ရန် 4G ဖုန်း/မိုဘိုင်းဘရော့ဒ်ဘန်းချိတ်ဆက်မှုကဲ့သို့သော အခြားကွန်ရက်ကိုအသုံးပြုရန်ဖြစ်သည်။
သင့်ချိတ်ဆက်မှုတွင် ပြဿနာတစ်ခုရှိသည်။
ခေါ်ဆိုမှုတွင် ပါဝင်ရန် ကြိုးပမ်းခဲ့ပြီး 'သင့်ချိတ်ဆက်မှုတွင် ပြဿနာရှိနေသည်' ဟူသော မက်ဆေ့ချ်ဖြင့် တင်ပြခဲ့သည်။
အကြောင်းအရင်း-
အင်တာနက်နှင့် မချိတ်ဆက်ပါ။
သင့်အင်တာနက်ချိတ်ဆက်မှု ပြတ်တောက်သွားပါက သို့မဟုတ် အခြားအကြောင်းတစ်ခုခုကြောင့် မရနိုင်ပါက၊ ၎င်းကို Video Call မှ သိရှိပြီး ဤသတိပေးချက်ကို ပြသပါမည်။ ဤဥပမာတွင်၊ သင်၏ချိတ်ဆက်မှုကို ပြန်လည်ရယူခြင်းသည် ဤအမှားအယွင်းကို အလိုအလျောက်ဖြေရှင်းပေးမည်ဖြစ်သည်။
သင်သည် Video Call ကိုအသုံးပြုနေစဉ် ခရီးသွားနေပါက၊ သင့်မိုဘိုင်းကိရိယာသည် ဆယ်လူလာတာဝါတိုင်များကြားတွင် ပြောင်းလဲခြင်း သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှုနည်းပါးသော/မရှိသည့်နေရာများ (ဥမင်လိုဏ်ခေါင်းများကဲ့သို့သော) သို့ ဝင်ရောက်သည့်အခါတွင် ဤအမှားကို သင်ကြုံတွေ့ရနိုင်သည်။
ဖြေရှင်းချက်-
ကျောင်းထွက်သည့်အခါတွင်၊ Video Call သည် သင့်ချိတ်ဆက်မှုကို ပြန်လည်ရယူရန်အတွက် ချက်ချင်းကြည့်ရှုသည်။ သင့်အင်တာနက်ချိတ်ဆက်မှုကို ပြန်လည်ရယူပါက၊ Video Call သည် ၎င်းကို ကောက်ယူပြီး သင့်ခေါ်ဆိုမှုကို ပြန်လည်ရယူမည်ဖြစ်သည်။
Signaller Connectivity သတိပေးချက်
ဖုန်းခေါ်ဆိုမှုတွင် ပါဝင်ပြီး 'Signaller Connectivity' သတိပေးချက်ဖြင့် တင်ပြထားပါသလား။
အကြောင်းအရင်း-
ပရောက်စီ သို့မဟုတ် Firewall နောက်ကွယ်တွင်
ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှုတွင် ကျွန်ုပ်တို့၏ခေါ်ဆိုမှုပုံစံကိုလုပ်ဆောင်ရန်အတွက် WebSockets ဟုလူသိများသောနည်းပညာကိုအသုံးပြုသည်။ စံနှုန်းတစ်ခုနှင့် အလွန်ပျံ့နှံ့နေသော ဝဘ်နည်းပညာတစ်ခုဖြစ်သော်လည်း၊ အချို့သောကွန်ရက်ဗိသုကာများသည် WebSockets အလုပ်လုပ်ရန်အတွက် လိုအပ်သောချိတ်ဆက်မှုအဆင့်မြှင့်တင်မှုများကို ပိတ်ဆို့နိုင်သည့် ပရောက်စီများနှင့်/သို့မဟုတ် firewalls များပါ၀င်ပြီး ကျွန်ုပ်တို့၏ Video Call အခြေခံအဆောက်အအုံနှင့် ချိတ်ဆက်နိုင်စွမ်းမရှိခြင်းကို ဖြစ်ပေါ်စေပါသည်။
https://websocketstest.com/ ကို အသုံးပြု၍ ဤအရာသည် သင့်အတွက် ဖြစ်နိုင်ချေရှိသော ပြဿနာတစ်ခုဖြစ်နိုင်ချေရှိမရှိ စမ်းသပ်နိုင်သည်
ဖြေရှင်းချက်-
အကယ်၍ သင်သည် WebSockets များကို ကန့်သတ်ထားသည့် ပရောက်စီ သို့မဟုတ် ဖိုင်းဝေါလ် နောက်ကွယ်တွင် ရှိနေပါက၊ ၎င်းသည် သင့်ကွန်ရက်၏ စီမံခန့်ခွဲသူ၏ ဝင်ရောက်စွက်ဖက်မှု လိုအပ်သည့် အရာဖြစ်သည်။
အခြားနည်းလမ်းတစ်ခုသည် သင့်ခေါ်ဆိုမှုနှင့်ချိတ်ဆက်ရန် 4G ဖုန်း/မိုဘိုင်းဘရော့ဒ်ဘန်းချိတ်ဆက်မှုကဲ့သို့သော အခြားကွန်ရက်တစ်ခုကို အသုံးပြုရန်ဖြစ်သည်။
အကြောင်းအရင်း-
Antivirus Software မှဝင်ရောက်စွက်ဖက်ခြင်း။
အထက်ဖော်ပြပါ ကဏ္ဍကဲ့သို့ပင်၊ အချို့သော Antivirus ဆော့ဖ်ဝဲသည် WebSockets ချိတ်ဆက်မှုကို အနှောင့်အယှက်ဖြစ်စေနိုင်သည်။
ဖြေရှင်းချက်-
အကယ်၍ သင်သည် သင်၏ Antivirus ဆော့ဖ်ဝဲလ်မှ ဝင်ရောက်စွက်ဖက်ခြင်းကို တွေ့ကြုံနေရပါက၊ WebSockets များကို လုပ်ဆောင်နိုင်စေရန် သင်၏ Antivirus အတွက် ကွန်ပြူတာဆိုဒ်များ (https://*. vcc.healthdirect.org.au) အတွက် ခြွင်းချက်တစ်ခု ထည့်နိုင်ပါသည်။
သင်သည် ကော်ပိုရိတ်ကွန်ရက်အတွင်းတွင် ရှိနေပါက၊ ၎င်းသည် သင့်ကွန်ရက်စီမံခန့်ခွဲသူ၏ အကူအညီ လိုအပ်နိုင်သည်။
အခြားသူတစ်ဦးနှင့် ချိတ်ဆက်ရန် ကြိုးစားသောအခါတွင် ၎င်းတို့သည် မည်သည့်အခါမှ ပေါ်လာခြင်း မရှိပါ သို့မဟုတ် "ချိတ်ဆက်နေပါသည်" ဟုသာ ပြောသော်လည်း ၎င်းသည် မည်သည့်အခါမျှ ချိတ်ဆက်ခြင်းမရှိပါ။
အခြားပါဝင်သူသည် သင့်ဗီဒီယိုအခန်းတွင် မည်သည့်အခါမျှ ခေါ်ဆိုမှုတွင် ပါဝင်ရန် ကြိုးပမ်းခဲ့ပါသလား။
အကြောင်းအရင်း-
အခြားသူတစ်ဦးနှင့် ချိတ်ဆက်ရန် ကြိုးစားသောအခါတွင် ၎င်းတို့သည် သင်၏ Video Call room တွင် မည်သည့်အခါမျှ ပေါ်မလာပါ။
ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာခြင်း- Websockets မှတဆင့် အဆုံးမှတ်များကို တစ်ခုနှင့်တစ်ခု ချိတ်ဆက်နေသည့် Coviu အချက်ပြဆာဗာသို့ ချိတ်ဆက်နေခြင်းမဟုတ်ပါ။
ဖြေရှင်းချက်-
အကြံပြုထားသည့်ရွေးချယ်မှု- http://vcc.healthdirect.org.au/precall တွင် ကြိုတင်ခေါ်ဆိုမှုစမ်းသပ်မှုတစ်ခုကို လုပ်ဆောင်ပါ။ ရလဒ်များသည် သင့်ကွန်ရက်ချိတ်ဆက်မှုကို ပိုကောင်းအောင်လုပ်ဆောင်ရန် လုပ်ဆောင်ချက်များကို အကြံပြုလိမ့်မည်။
ကွန်ရက်များစွာအတွက်၊ NAT ကို relay ဆာဗာ ( vcct.healthdirect.org.au ) ပေါ်ရှိ NAT မှ UDP port 3478 သို့ ထွက်ခွာခွင့်ပြုခြင်းသည် overhead အနည်းငယ်ဖြင့် latency နည်းပါးစေသည်။ ၎င်းသည် သင့်ကွန်ရက်ဖွဲ့စည်းပုံအတွက် အသေးစား၊ အန္တရာယ်နည်းပါးသော အပြောင်းအလဲတစ်ခုသာ လိုအပ်ပါသည်။
ပိုမိုသိရှိလိုပါက၊ https://help.vcc.healthdirect.org.au/itstaff/media-pathways သို့သွားပါ။