Video Call Payment Gateway ist eine App, die es Gesundheitsdienstleistern erleichtert, Zahlungen von einem Patienten während eines Videoanrufs entgegenzunehmen. Um diese Funktion zu aktivieren, muss die Payment Gateway-App in Ihrer Klinik aktiviert sein und Sie müssen außerdem ein Konto bei Stripe einrichten, dem Zahlungsgateway, das von unserem Service verwendet wird.
Organisations- und Klinikadministratoren, klicken Sie bitte hier , um auf das Anfrageformular zuzugreifen, um diese App in Ihrer Klinik/Ihren Kliniken zu aktivieren. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an uns, um Unterstützung zu erhalten.
Bitte beachten Sie: Gemäß Punkt 4 im Anfrageformular muss der autorisierte Telemedizinmanager für die Organisation ein Serviceanfrageticket über den Healthdirect Jira-Servicedesk, https://videocall.direct/servicedesk, erstellen, um das Hinzufügen des Healthdirect Video Call Payment Gateway zu aktivieren -on Fähigkeit für die Kliniken der Organisation.
Nach der Aktivierung kann sich der Klinikadministrator bei Videoanruf anmelden und das Stripe-Konto der Klinik mit der Zahlungsgateway-App verknüpfen:
| Der Klinikadministrator meldet sich an und navigiert zu Konfigurieren – Kundenzahlungen. Klicken Sie anschließend auf Go To Stripe und fügen Sie Ihre Stripe-Kontodaten hinzu. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Stripe-Konto erstellt haben, bevor Sie die Installation der App anfordern. |
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| Der Klinikadministrator kann die Details des Stripe-Kontos bearbeiten oder das Konto bei Bedarf entfernen. |  |
Nach der Konfiguration steht das Zahlungsgateway für Videoanrufe während eines Videoanrufs mit einem Patienten zur Verfügung. Während des Anrufs kann der Arzt eine Zahlung anfordern:
| Der Kliniker klickt während eines Videoanrufs auf Apps & Tools |  |
| Klicken Sie in den verfügbaren Tools auf Zahlung anfordern |
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| Die App wird für den Kliniker im Anruf geöffnet und er gibt den Zahlungsbetrag und die Zahlungsbeschreibung ein und klickt dann auf Zahlung anfordern |
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| Sobald die Zahlung angefordert wird, sieht der Kliniker dies. |  |
| Der Patient/Kunde sieht nun, dass die Zahlung angefordert wird. Sie klicken auf Jetzt bezahlen. |  |
| Der Patient/Kunde fügt seine E-Mail-Adresse hinzu, um eine Quittung und Kreditkartendaten zu erhalten, und zahlt den angeforderten Betrag. |
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| Der Patient sieht eine erfolgreiche Zahlungsbestätigung mit Zahlungsdetails. Sie erhalten außerdem eine E-Mail-Bestätigung an die von ihnen eingegebene E-Mail-Adresse. |
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| Sobald die Zahlung bestätigt ist, wird dem Kliniker eine Popup-Meldung zum Zahlungseingang angezeigt. |
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Das Stripe-Dashboard enthält alle Aufzeichnungen über erhaltene Zahlungen und verfügt auch über Berichtsfunktionen, einschließlich Analysen.
| Stripe-Dashboard |  |