Healthdirect Australia Help Center

    Healthdirect pristupnik za plaćanje video poziva

    Koja mi je uloga platforme za video pozive potrebna: član tima, administrator tima ili administrator organizacije

    Video Call Payment Gateway je aplikacija koja pružateljima zdravstvenih usluga omogućuje primanje plaćanja od pacijenata tijekom video poziva. Da biste omogućili ovu funkciju, morat ćete imati omogućenu aplikaciju Payment Gateway u svojoj klinici i također ćete morati postaviti račun na Stripeu , koji je pristupnik plaćanja koji koristi naša usluga.

    Administratori organizacije i klinike, kliknite ovdje za pristup obrascu zahtjeva za omogućavanje ove aplikacije u vašoj klinici/a. Ako imate pitanja, obratite nam se za pomoć.

    Imajte na umu: prema točki 4 u obrascu zahtjeva, ovlašteni voditelj telezdravstva za Organizaciju mora podići zahtjev za uslugu putem Healthdirect Jira servisnog deska, https://videocall.direct/servicedesk, kako bi omogućio Healthdirect Video Call Payment Gateway dodavanje -o mogućnostima za klinike Organizacije.

    Nakon što je omogućeno, administrator klinike može se prijaviti na video poziv i povezati Stripe račun klinike s aplikacijom pristupnika plaćanja:

    Administrator klinike se prijavljuje i odlazi na Konfiguracija - Plaćanja klijenta.

    Zatim kliknite Go To Stripe i dodajte podatke o svom Stripe računu. Provjerite jeste li izradili svoj Stripe račun prije nego što zatražite instaliranje aplikacije.
    Administrator klinike može urediti detalje Stripe računa ili ukloniti račun ako je potrebno.

    Nakon što se konfigurira, prolaz za plaćanje videopozivom bit će dostupan za korištenje tijekom videopoziva s pacijentom. Tijekom poziva kliničar može zatražiti plaćanje:

    Kliničar klikne na Aplikacije i alate tijekom videopoziva
    Kliknite Zatraži plaćanje u dostupnim Alatima

    Kliničaru u pozivu otvorit će se aplikacija i on će unijeti iznos plaćanja i opis plaćanja, zatim kliknuti Zatraži plaćanje
    Nakon što se zatraži plaćanje, kliničar će to vidjeti.
    Pacijent/klijent će sada vidjeti da je zatraženo plaćanje. Kliknu na Plati sada.
    Pacijent/klijent dodaje svoju adresu e-pošte za primanje računa i podatke o kreditnoj kartici te plaća traženi iznos.
    Pacijent vidi potvrdu o uspješnom plaćanju s detaljima plaćanja.
    Također će primiti potvrdu e-poštom na adresu e-pošte koju su unijeli.
    Nakon što je plaćanje potvrđeno, kliničaru se prikazuje skočna poruka o primljenoj uplati .

    Nadzorna ploča Stripe sadržavat će sve zapise o primljenim uplatama i također ima mogućnosti izvješćivanja uključujući analitiku.

    Kontrolna ploča s prugama

    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content