Video Call Payment Gateway is een app waarmee zorgverleners betalingen van een patiënt kunnen aannemen tijdens een videogesprek. Om deze functionaliteit in te schakelen, moet de Payment Gateway-app in uw kliniek zijn ingeschakeld en moet u ook een account aanmaken bij Stripe , de betalingsgateway die door onze service wordt gebruikt.
Organisatie- en kliniekbeheerders, klik hier om toegang te krijgen tot het aanvraagformulier om deze app in uw kliniek(en) in te schakelen. Als u vragen heeft, neem dan contact met ons op voor hulp.
Let op: volgens punt 4 in het aanvraagformulier moet de geautoriseerde telezorgmanager voor de organisatie een serviceverzoekticket indienen via de Healthdirect Jira-servicedesk, https://videocall.direct/servicedesk, om Healthdirect Video Call Payment Gateway toe te voegen -op capaciteit voor de klinieken van de organisatie.
Eenmaal ingeschakeld, kan de kliniekbeheerder inloggen op Video Call en het Stripe-account van de kliniek koppelen aan de betalingsgateway-app:
| Kliniekbeheerder meldt zich aan en gaat naar Configureren - Klantbetalingen. Klik vervolgens op Ga naar Stripe en voeg uw Stripe-accountgegevens toe. Zorg ervoor dat je je Stripe-account hebt aangemaakt voordat je de app aanvraagt. |
 |
| De kliniekbeheerder kan de Stripe-accountgegevens bewerken of indien nodig het account verwijderen. |  |
Eenmaal geconfigureerd, is de betalingsgateway voor videogesprekken beschikbaar voor gebruik tijdens een videogesprek met een patiënt. Tijdens het gesprek kan de arts een betaling vragen:
| Arts klikt op Apps & Tools tijdens een videogesprek |  |
| Klik op Betaling aanvragen in de beschikbare Tools |
 |
| De app wordt geopend voor de clinicus in het gesprek en ze voeren het betalingsbedrag en de betalingsbeschrijving in en klikken vervolgens op Betaling aanvragen |
 |
| Zodra de betaling is aangevraagd, ziet de arts dit. |  |
| De patiënt/cliënt ziet nu dat de betaling wordt gevraagd. Ze klikken op Nu betalen. |  |
| Patiënt/cliënt voegt zijn e-mailadres toe om een ontvangstbewijs en creditcardgegevens te ontvangen en betaalt het gevraagde bedrag. |
 |
| Patiënt ziet een succesvolle betalingsbevestiging met betalingsgegevens. Ze ontvangen ook een ontvangstbewijs per e-mail op het e-mailadres dat ze hebben ingevoerd. |
 |
| Zodra de betaling is bevestigd, krijgt de clinicus een pop-upbericht weergegeven dat de betaling is ontvangen . |
 |
Het Stripe-dashboard bevat alle records van ontvangen betalingen en heeft ook rapportagemogelijkheden, waaronder analyses.
| Gestreept dashboard |  |