Healthdirect Videocall wordt momenteel gebruikt door meer dan 480 organisaties met meer dan 10.400 klinieken. Sommige organisaties hebben slechts één kliniek en andere grotere organisaties hebben veel klinieken, één voor elk van hun specialismen. Elke kliniek heeft zijn eigen wachtruimte waar patiënten arriveren wanneer ze een videogesprek starten en clinici kunnen eenvoudig deelnemen aan het gesprek. Het platform is flexibel, intuïtief en gemakkelijk toegankelijk voor patiënten en clinici. Video-oproep is een geweldige optie voor patiënten die in afgelegen en landelijke gebieden wonen, of voor mensen met beperkte mobiliteit die niet gemakkelijk kunnen reizen om hun arts te zien. Video-telegezondheidszorg is nu ingebed in de dagelijkse workflows van veel gezondheidsorganisaties om betere gezondheidsresultaten mogelijk te maken.
Hieronder vindt u voorbeelden van organisaties die gebruikmaken van videogesprekken, evenals links naar artikelen en rapporten over onze service en telezorg in het algemeen.
Voorbeelden van organisaties die healthdirect Video Call gebruiken
| Victoriaanse organisaties die videogesprekken gebruiken - deze pagina bevat links naar gezondheidsdiensten. | https://telehealthvictoria.org.au/health-services/ |
| Western Health heeft een telehealth-pagina met informatie voor patiënten, een link naar de pre-call-test en links naar alle wachtruimtes van de kliniek. Dit maakt het gemakkelijk voor patiënten om de link te vinden voor de kliniek die ze moeten bezoeken voor hun afspraak. | Klik hier om naar de telegezondheidspagina van Western Health te gaan. |
| Albury Wodonga Health heeft een telegezondheidspagina met links naar informatie voor patiënten en naar de wachtruimtes van de kliniek. Dit maakt het gemakkelijk voor patiënten om de link te vinden voor de kliniek die ze moeten bezoeken voor hun afspraak. | Klik hier om naar de telegezondheidspagina van Albury Wodonga Health te gaan. |
| Gezondheidsdiensten van Canberra | https://www.health.act.gov.au/digital/telehealth |
|
Monash Gezondheid |
 |
|
Peter MacCallum Kankercentrum https://www.petermac.org/telehealth |
 |
|
Koninklijk Melbourne-ziekenhuis https://www.thermh.org.au/telehealth |
 |
|
Het Koninklijk Kinderziekenhuis https://www.rch.org.au/telehealth |
 |
|
Barwon Gezondheid
|
 |
| hoofdruimte Swan Hill | https://www.shdh.org.au/programs-and-services/headspace-swan-hill |
| St Vincent's Hospital, Melbourne | https://www.svhm.org.au/telehealth |
Hoe andere organisaties videogesprekken gebruiken
Informatie over hoe andere organisaties healthdirect-videogesprekken gebruiken en de voordelen die het biedt aan patiënten en zorgverleners in heel Australië:
| Het Women's and Children's Hospital in Zuid-Australië biedt een Child and Adolescent Virtual Urgent Care Service (CAVUCS). Deze dienst verbindt ouders met een virtueel team van hoogopgeleide spoedartsen en verpleegkundigen die kinderen van 6 maanden tot 17 jaar kunnen beoordelen en medisch advies kunnen geven. In februari 2022 was de service de gezamenlijke winnaar van de Premier's Excellence Award for Excellence in Service Delivery. | Klik hier voor meer informatie over deze dienst. Klik hier en bekijk de video over de CAVUCS-service die de Premier's Excellence Award for Excellence in Service Delivery wint. |
| Western NSW Primary Health Network (WNSW PHN) heeft een uitgebreide toolkit voor videogesprekken ontwikkeld om gebruikers van de videogesprekservice te helpen. | Klik hier om toegang te krijgen tot de toolkit |
| SA Dental - video-telegezondheid met behulp van video-oproep inbedden in patiëntpaden via Personify Care | https://static.helpjuice.com/helpjuice_production/uploads/upload/image/5044/1040931/SA_Dental_HealthDirect___Personify_Care.pdf
|
| Darling Downs en West Moreton PHN |
https://www.ddwmphn.com.au/telehealth |
| Diabetes telezorg voor land WA met behulp van Healthdirect Video Call |
https://www.diabeteswa.com.au/manage-your-diabetes/programs-and-resources/diabetes-telehealth-for-country-wa/ |
| Peter MacCallum Kankercentrum |
https://www.petermac.org/services/support-services/telehealth/in-their-own-words |
| Noordoost-gezondheid Wangaratta |
Hume Telehealth Agency |
| Barwon South West Telehealth | Samenvatting december 2018: in 2018 hebben 24 afdelingen van Barwon Health patiënten meer dan 80.000 km aan reizen bespaard, wat neerkomt op meer dan 1.000 uur aan onnodige en stressvolle reizen die uit het leven van onze patiënten en hun familieleden zijn verwijderd. |
PHN-informatie met betrekking tot videogesprekken
Primary Health Networks (PHN's) in heel Australië hebben gezondheidsdiensten in hun netwerk met behulp van healthdirect Video Call. De onderstaande tabel toont de informatie die PHN's aan hun gezondheidsdiensten verstrekken, zodat ze gemakkelijk en effectief toegang hebben tot onze dienst en deze kunnen gebruiken.
| Staat/territorium | PHN/operator | healthdirect Video-oproep informatie |
| HANDELEN | Australisch Hoofdstedelijk Territorium/ Capital Health Network Limited |
|
| NSW | Western NSW / Western Health Alliance Limited | |
| NSW | Hunter New England en Central Coast/HNECC Limited | |
| NSW |
Zuidoost NSW / Coordinare | |
| NSW |
Noord-Sydney / SNPHN Limited | |
| NSW |
Murrumbidgee / Firsthealth Limited | |
| NSW |
North Coast / Healthy North Coast Limited | |
| NSW |
South Western Sydney / South Western Sydney Primary Health Network Limited | |
| NSW |
Centraal en Oost-Sydney / EIS Health Limited | |
| NSW |
Nepean Blue Mountains / Wentworth Healthcare Limited | |
| QLD |
Central Queensland, Wide Bay, Sunshine Coast / Sunshine Coast Health Network Limited | |
| QLD |
Gold Coast / Eerstelijnszorg Gold Coast Limited | |
| QLD |
Darling Downs en West Moreton / Darling Downs en West Moreton Primary Health Network Limited | |
| QLD |
Noord-Queensland / Noord-Queensland Primary Healthcare Network Limited | |
|
SA |
Land SA / SA Rural Health Network Limited | |
| VIC |
North Western Melbourne / Melbourne Primary Care Network Limited | |
|
VIC |
Eastern Melbourne / Eastern Melbourne Healthcare Network Limited | |
| VIC | Murray / Murray PHN Limited | |
| VIC | Western Victoria / Western Victoria Primary Health Network Limited | |
| VIC | Gippsland / Gippsland Health Network Limited | |
| WA | Perth Noord / Land WA / Perth Zuid / WA Primary Health Alliance |
Rapporten en artikelen met healthdirect-videogesprek
Healthdirect Australia meldt met casestudies over videogesprekken:
| Jaarverslag 2020-2021, pagina's 9 & 12 | |
| Jaarverslag 2019-2020, pagina 9 | |
| Jaarverslag 2017-2018, pagina 13 | |
| Jaarverslag 2016-2017, pagina's 29 & 30 | |
| Jaarverslag 2015-2016, pagina's 31 & 32 | |
| Jaarverslag 2014-2015, pagina's 34 & 35 |
|
| Jaarverslag 2013-2014, pagina 23 |
Andere rapporten en artikelen:
| 12 augustus 2022 Het artikel van de Medical Republic over het virtuele RD-model van Northern Health dat de druk op een druk zorgstelsel verlicht. |
Klik hier om het artikel te lezen. |
| 19 juli, 2022 Pulse+IT-artikel over Northern Health dat zijn Virtual ED-service uitbreidt naar verpleeghuizen en Covid Care-paden. |
Klik hier om het artikel te lezen |
| 18 juli 2022 Medical Republic-artikel over MBS-kortingen voor langere telefonische consulten en videoconsulten. |
Klik hier om het artikel te lezen. |
| 14 juni 2022 AWS-casestudy met healthdirect-videogesprek. Dit artikel bespreekt het faciliteren van veilige virtuele consultaties met geïntegreerde klinische en videotools. |
Klik hier om de case study te lezen |
| 2 juni 2022 Pulse+IT-artikel over Northern Health dat zijn initiatief voor virtuele spoedeisende hulp over heel Victoria uitbreidt. |
https://www.pulseitmagazine.com.au/australian-ehealth/6618-northern-health-rolls-out-virtual-emergency-department-statewide |
| mei 2022 Nieuwsbrief artikel waarin de update van healthdirect Video call door huisartsen en jurisdicties wordt geschetst. |
https://about.healthdirect.gov.au/phn-newsletter/healthdirect-video-call-052022 |
| 26 april 2022 Pulse+IT artikel over Northern Health's Virtual ED link met Ambulance Victoria: De virtuele spoedafdeling (ED) van Northern Health heeft Ambulance Victoria toegevoegd aan haar triagedienst, waardoor paramedici de Virtuele SEH-dienst kunnen gebruiken vanuit het huis van een patiënt en medisch noodhulpadvies en -zorg kunnen ontvangen. Het partnerschap Virtuele SEH en Ambulance Victoria maakt voor deze triagedienst gebruik van healthdirect Video Call. |
https://www.pulseitmagazine.com.au/news/australian-ehealth/6555-northern-health-s-virtual-ed-links-up-with-ambulance-victoria |
| 20 april 2022 Pulse+IT artikel over Virtual ED for Ambulance Victoria in het zuidoosten van Melbourne: Ambulance Victoria-paramedici krijgen nu telezorgtoegang tot clinici van de spoedeisende hulp om de meest geschikte zorg voor een patiënt te helpen bepalen in een samenwerking met Monash Health, Alfred Health en Peninsula Health. |
https://www.pulseitmagazine.com.au/news/australian-ehealth/6549-virtual-ed-for-ambulance-victoria-in-south-east-melbourne |
| 19 april 2022 Seven News Melbourne-rapport over de Virtual ED-service van Northern Health. |
https://twitter.com/7NewsMelbourne/status/1516335067412692992 |
| 14 februari 2022 De Child and Adolescent Virtual Urgent Care Service (CAVUCS) in het Women's and Children's Hospital in Zuid-Australië is de gezamenlijke winnaar van de Premier's Excellence Award for Excellence in Service Delivery. Het team gebruikt healthdirect Video Call om samen te werken met SA Ambulance Service, Priority Care Centres, COVIDKids en gespecialiseerde diensten om ervoor te zorgen dat kinderen en adolescenten tijdig toegang krijgen tot de juiste zorg. |
https://www.wch.sa.gov.au/news/cavucs-award-winner Klik hier om het Healthdirect Australia Linkedin-bericht over deze aankondiging te zien, |
| 23 februari 2022 Digital Health Institute Summit 2022 : Hoe Healthdirect video voor huisartsen na kantooruren integreerde. Pulse+IT-artikel over hoe Healthdirect Australia zijn Video Call-service heeft geïntegreerd met zijn bestaande huisartsenpost buiten kantooruren om een extra service te bieden aan patiënten die hulp zoeken tijdens de pandemie, waarbij het aantal sinds het begin is gestegen van ongeveer 70 videoconsulten per week tot meer dan 300 . |
Klik hier om meer te lezen |
| 18 maart 2021 Partyline-artikel voor landelijke, regionale en afgelegen gemeenschappen over hoe de psycholoog van Northern Territory, Zoe Collins, healthdirect Video Call gebruikt om met haar cliënten te overleggen. |
https://www.ruralhealth.org.au/partyline/article/making-telehealth-normal-part-health-care-post-pandemic |
| 20 oktober 2020 Pulse+IT-artikel over Healthdirect Australia dat de telezorgdienst voor videogesprekken integreert met de vertaal- en tolkdienst van het Gemenebest (TIS National) en de huisartsenhulplijn buiten kantooruren die we beheren namens het federale ministerie van Volksgezondheid. |
Klik hier om het artikel te lezen. |
| 13 augustus 2020 Pulse+IT-artikel over Austin Health dat telezorg gebruikt voor het grootste deel van hun gespecialiseerde klinieken. |
Klik hier om het artikel te lezen. |
| 17 juni 2020 Pulse+IT-artikel over het Australische ministerie van Volksgezondheid dat gratis gebruik financiert van de videoconsultatieservice healthdirect Video Call voor alle huisartsen in een trajectprogramma, om hen te helpen bij de overgang naar een nieuw bedrijfsmodel tijdens en na de pandemie. |
Klik hier om het artikel te lezen. |
| 23 april 2020 Pulse+IT artikel over ACT uitrol Healthdirect Video Call voor poliklinische afspraken. |
Klik hier om het artikel te lezen. |
| 16 april 2020 Pulse+IT-artikel over primaire gezondheidsnetwerken van WA en ACT die videogesprekken ondersteunen voor praktijken in hun verzorgingsgebieden. |
Klik hier om het artikel te lezen. |
| Het Age-artikel over het nieuwe videogespreksplatform van Healthdirect |
https://www.theage.com.au/business/small-business/the-world-is-changing-government-turns-to-healthcare-by-video-20190902-p52n2y.html |
| Pulse+IT artikel over de lancering van Healthdirect's nieuwe Video Call platform |
https://www.pulseitmagazine.com.au/australian-ehealth/4972-royal-melbourne-launches-young-onset-dementia-telehealth-service |
| Royal Perth Hospital gebruikt videogesprek om resultaten voor chronische hepatitis C-patiënten in WA-gevangenissen te verbeteren |
https://rph.health.wa.gov.au/About-us/News/Helping-to-improve-outcomes-for-chronic-hepatitis-C-patients-in-WA-prisons https://about.healthdirect.gov.au/video-technology-achieving-significant-results-in-wa-prisons |
| healthdirect Video Call gratis beschikbaar voor huisartsen om patiënten in door droogte getroffen gebieden te ondersteunen |
https://about.healthdirect.gov.au/healthdirect-video-call-available-free-to-gps-to-support-patients-in-drought-affected-areas |
Berichten op het sociale netwerkplatform met healthdirect-videogesprek
| april, 2022 Linkedin-bericht van Healthdirect Australia over de combinatie van twee van onze virtuele gezondheidsdiensten - Video Call en de huisartsenpost buiten kantooruren. |
Klik hier om het bericht te zien. |
| mei 2022 Linkedin-bericht van Healthdirect Australia waarin de onlangs bereikte Essential 8-compliance (Maturity Level 2) wordt aangekondigd als erkenning voor het voldoen aan de ACSC-beveiligingsnormen. Essential 8 is een reeks beveiligingscontroles die de fundamentele strategieën bieden die nodig zijn om ervoor te zorgen dat Healthdirect Australia over alle juiste cyberbeveiligingsprotocollen beschikt. |
Klik hier om het bericht te zien. |
| Centraal en Oost-Sydney PHN YouTube-video-interview met Dr Amandeep Hansra - Telehealth-expert en huisarts. |
Klik hier om de video te bekijken. |
| Tolk- en vertaalservice voor alle afgestudeerden - YouTube-video voor tolken die gebruikmaken van healthdirect-videogesprekken. | https://www.youtube.com/watch?v=xleeyuG1_E4 |
Rapporten en artikelen over telezorg
healthdirect Video Call betrokkenheid bij onderzoeksprojecten
Paneelinhoud
| NT health en Menzies School of health Research leiden een nieuw gezamenlijk Digital Health CRC-project om inheemse gemeenschappen te ondersteunen en zorg dichter bij huis te brengen. Healthdirect Australia zal de vroege bevindingen van het project gebruiken om cultureel veilige en geschikte serviceworkflows te optimaliseren die kunnen worden geïmplementeerd, met name in videogebaseerde consultaties via onze Video Call-service. |
Klik hier om meer te lezen. |
| Monash University-onderzoekers zullen een $ 2 miljoen Digital Health Cooperative Research Center (DHCRC)-project leiden om de telehealth-mogelijkheden te verbeteren die gericht zijn op het verbeteren van de ervaringen van patiënten, clinici en zorgverleners voor geestelijke gezondheidszorg en palliatieve zorg. Het project wordt geleid door de faculteit Informatietechnologie (IT) van de Monash University. Gelieerde ondernemingen zijn onder meer Monash Health, onderzoekers van de Universiteit van Melbourne, industriepartners, Healthdirect Australia en het Department of Health (Victoria). | Klik hier om meer te lezen. |
Presentaties voor videogesprekken
| 25 augustus 2022 Video Call presenteerde een webinar met PHN's uit het hele land over RACF-workflows en implementatie. We werken al met een aantal PHN's aan het gebruik van videogesprekken in RACF's in hun netwerk en verwelkomen alle PHN's die een pilot willen doen om contact met ons op te nemen. |
Klik hier om toegang te krijgen tot de opname van het webinar - het is de eerste webinar-opname bovenaan de pagina. |
| 2 augustus 2022 Videogesprek-conferentiepaper gepresenteerd op de 16e Rural Health Conference in Brisbane. Het thema van de conferentie was: Sociale afstand overbruggen, gezondheid op het platteland innoveren en samenwerken. Deze presentatie heet Video Telehealth: De levering van geestelijke gezondheidszorg aan plattelandsgemeenschappen mogelijk maken |
Klik hier om naar de PowerPoint-presentatie te gaan |
| GP20-conferentie-exposantenpagina voor healthdirect-videogesprek. Afgevaardigden hebben toegang gekregen tot deze informatie tijdens de conferentie in 2020 en het blijft online voor afgevaardigden om te bekijken en te gebruiken als een waardevolle bron voor de eerstelijnsgezondheidszorg. | Klik hier om toegang te krijgen tot de Video Call exposantenpagina voor GP20 |