Možete primati upozorenja kada pozivaoci stignu u čekaonicu vaše klinike. Ova upozorenja su specifična za vaš račun i mogu se konfigurirati tako da znate kada stignu pozivaoci/pacijenti ili su čekali određeno vrijeme - čak i ako ste daleko od svog stola. Ako je omogućeno, primit ćete upozorenje kada bilo koji pozivalac stigne u zonu čekanja. Upozorenja u području čekanja su postavljena za vaš račun i ne mijenjaju upozorenja za druge članove tima iste klinike.
Svi pacijenti/klijenti koriste istu vezu da stignu u zonu čekanja za svoj termin, tako da će svaki prijavljeni član tima vidjeti sve pozivaoce koji čekaju, bez obzira na to kod kojeg je provajdera usluga pozivatelj rezerviran da vidi. Baš kao u fizičkoj klinici, kada stignu pozivaoci, pridružuje im se njihov provajder usluga kada budu spremni. Nastavit ćete koristiti softver za upravljanje klinikom/ordinacijom za rezervacije i da vidite ko je vaš sljedeći pacijent, bilo da je lično, putem video poziva ili telefonskog termina.
Upozorenja su opciona , tako da možete odlučiti da li njihovo omogućavanje odgovara vašem toku posla. Ako radite u užurbanoj klinici sa drugim pružaocima usluga i velikim brojem pacijenata/klijentica dolazi u zonu čekanja na termine, možda biste željeli da ostavite upozorenja isključena.
Kako primati upozorenja:
| 1. Na kontrolnoj tabli Područja čekanja kliknite Upozorenja pod Postavke područja čekanja - Vaše postavke. |
 |
| 2. Imate tri opcije za primanje upozorenja o području čekanja: SMS, Email i Desktop. Možete brzo vidjeti šta je trenutno omogućeno ili onemogućeno. Da biste ih konfigurirali, kliknite na strelicu pored željene opcije. |  |
| 1) Slanje SMS upozorenja vam omogućava da primite tekstualnu poruku kada pozivalac čeka određeno vrijeme. Tajmer odgode upozorenja poziva vam omogućava da postavite vrijeme koje će vaš pozivalac čekati prije nego što primite obavještenje. Možete koristiti prekidač Pošalji SMS upozorenja da uključite i isključite SMS obavještenja. Kliknite Spremi da sačuvate sve promjene. |
 |
| Kada je pozivalac čekao postavljeno vrijeme, tekstualna poruka će biti poslata na vaš navedeni broj. Ovo će uključivati direktnu vezu za pristup čekaonici klinike sa vašeg mobilnog uređaja. |  Primjer SMS obavještenja
|
| 2) E-mail upozorenja omogućavaju vam da primite e-poštu kada pozivalac uđe u zonu čekanja vaše klinike. Adresa e-pošte povezana s vašim računom će u početku biti unaprijed popunjena, međutim ovdje je možete promijeniti u bilo kojem trenutku. Odgoda upozorenja poziva vam omogućava da postavite vrijeme koje će vaš pozivalac čekati prije nego što primite obavještenje putem e-pošte. Kliknite Spremi da sačuvate sve promjene. |
 |
| E-mail će sadržavati direktnu vezu za pristup čekaonici klinike. |  Primjer upozorenja putem e-pošte
|
| 3) Upozorenja na radnoj površini omogućavaju upozorenje na radnoj površini kada je pozivalac ušao u zonu čekanja vaše klinike. Ovo će uključivati zvuk upozorenja. |
  Primjer upozorenja na radnoj površini
|
Napomena: Telefonski broj i adresa e-pošte koje dodate u konfiguraciju upozorenja ostat će pohranjeni u vašem računu za kliniku za koju ste postavili upozorenja dok ih ne promijenite. Telefonski brojevi se pohranjuju u postavkama čekaonice. One moraju biti postavljene za svaku kliniku koju podržavate.
Pogledajte video:
Napomena: Područje čekanja ima novi dizajn od 10. septembra 2021. Novi izgled se razlikuje od onog prikazanog u videu ispod, a Upozorenja se sada nalaze u vašim postavkama kao što je gore opisano. Video će biti ažuriran što je prije moguće.
Imajte na umu da ova animacija nema zvuk