Možete primati upozorenja kada pozivatelji stignu u čekaonicu vaše klinike. Ova su upozorenja specifična za vaš račun i mogu se konfigurirati tako da znate kada pozivatelji/pacijenti stignu ili čekaju određeno vrijeme - čak i ako niste za svojim stolom. Ako je omogućeno, primit ćete upozorenje kada bilo koji pozivatelj stigne u čekaonicu. Upozorenja o čekaonicama postavljena su za vaš račun i ne mijenjaju upozorenja za druge članove tima iste klinike.
Svi pacijenti/klijenti koriste istu poveznicu za dolazak u čekaonicu na svoj termin tako da će svaki prijavljeni član tima vidjeti sve pozivatelje na čekanju, bez obzira kod kojeg je davatelja usluge pozivatelj rezerviran za pregled. Baš kao u fizičkoj klinici, kada pozivatelji stignu, pridružuje im se njihov pružatelj usluga kada su spremni. Nastavit ćete koristiti svoj softver za upravljanje klinikom/ordinacijom za rezervacije i vidjeti tko je vaš sljedeći pacijent, bilo da je osobno, putem videopoziva ili telefonskog termina.
Upozorenja su izborna , tako da možete odlučiti odgovara li njihovo omogućavanje vašem tijeku rada. Ako radite u užurbanoj klinici s drugim pružateljima usluga i velikim brojem pacijenata/klijenata koji dolaze u čekaonicu na termine, možda biste željeli ostaviti upozorenja isključena.
Kako primati upozorenja:
| 1. Na nadzornoj ploči područja čekanja kliknite Upozorenja pod Postavke područja čekanja - Vaše postavke. |
 |
| 2. Imate tri opcije za primanje upozorenja o području čekanja: SMS, e-pošta i radna površina. Možete brzo vidjeti što je trenutno omogućeno ili onemogućeno. Da biste ih konfigurirali, kliknite na strelicu pokraj željene opcije. |  |
| 1) Slanje SMS upozorenja omogućuje vam primanje tekstualne poruke kada pozivatelj čeka određeno vrijeme. Tajmer odgode upozorenja za poziv omogućuje vam da postavite vrijeme koje će vaš pozivatelj čekati prije nego što primite obavijest. Možete upotrijebiti prekidač Pošalji SMS upozorenja za uključivanje i isključivanje SMS obavijesti. Pritisnite Spremi za spremanje promjena. |
 |
| Kada pozivatelj čeka određeno vrijeme, tekstualna poruka bit će poslana na vaš navedeni broj. To će uključivati izravnu vezu za pristup čekaonici klinike s vašeg mobilnog uređaja. |  Primjer SMS obavijesti
|
| 2) Obavijesti e -poštom omogućuju vam primanje e-pošte kada pozivatelj uđe u čekaonicu vaše klinike. Adresa e-pošte povezana s vašim računom bit će unaprijed popunjena u početku, ali je možete promijeniti ovdje u bilo kojem trenutku. Odgoda upozorenja o pozivu omogućuje vam postavljanje vremena koje će vaš pozivatelj čekati prije nego što primite obavijest e-poštom. Pritisnite Spremi za spremanje promjena. |
 |
| E-poruka će sadržavati izravnu poveznicu za pristup čekaonici klinike. |  Primjer upozorenja e-poštom
|
| 3) Desktop Alerts omogućuju upozorenje na vašoj radnoj površini kada pozivatelj uđe u čekaonicu vaše klinike. To će uključivati zvuk upozorenja. |
  Primjer upozorenja na radnoj površini
|
Imajte na umu: telefonski broj i adresa e-pošte koje dodate u konfiguraciju upozorenja ostat će pohranjeni u vašem računu za kliniku za koju ste postavili upozorenja dok to ne promijenite. Telefonski brojevi pohranjeni su u postavkama područja čekanja. Oni se moraju postaviti za svaku kliniku koju podržavate.
Gledaj video:
Imajte na umu: Područje čekanja ima novi dizajn od 10. rujna 2021. Novi izgled razlikuje se od onog prikazanog u videu u nastavku, a upozorenja se sada nalaze pod Vašim postavkama, kao što je gore opisano. Videozapis će biti ažuriran što prije.
Imajte na umu da ova animacija nema zvuk