加入视频通话
如何加入等待患者/客户的视频通话并开始您的咨询。
1. 使用您的用户名和密码登录vcc.healthdirect.org.au。 |
用户名和密码屏幕 |
2. 您将到达等候区仪表板页面。 在这里,您将看到您的患者正在等待或参与与您的服务进行视频咨询。 |
|
3. 选择您要加入的患者并单击加入。 |
患者等待 - 临床医生点击加入
|
4.如果在您的诊所中进行了配置,将出现一个弹出确认框,显示您将与谁一起加入通话。主机是具有帐户的服务提供者,而客人是患者/客户。如果出现的名字不是您打算加入通话的人,您可以单击取消并加入正确的通话。 如果您的诊所未配置确认框,当您单击加入通话时,您的视频通话将在没有确认的情况下开始。 |
加入通话确认 |
5. 视频通话屏幕将在新标签页中打开:
|
临床医生和患者之间的视频通话屏幕 |
6. 完成与患者的咨询后,单击红色挂断按钮。要结束所有人的通话,请单击“结束通话”。要挂断电话并让您的患者在等候区等待其他人加入,请单击“挂断电话”。 |
结束通话 |
请注意:如果您错误地在浏览器的两个选项卡中同时登录视频通话平台并尝试在两个选项卡中加入同一个通话,您将在第二次单击加入通话时看到此消息。关闭其中一个选项卡并继续加入通话。 |
|
在视频通话咨询中接听电话 为了改善用户体验,我们添加了一个按钮,当手机用户接听电话后恢复视频通话时,会出现一个按钮,提示他们根据需要重新连接相机和/或麦克风。这支持用户在被电话暂停的情况下轻松恢复视频通话咨询中的音频/视频流。该按钮只会在需要时出现。 |
在此示例中,麦克风需要重新启动 |
更多资源:
视频通话临床医生指南 - 下载
下载本指南,向您展示如何开始咨询。