Healthdirect Australia Help Center

    Zaključavanje/otključavanje video poziva

    Koja mi je uloga u platformi za video pozive potrebna: Član tima, Administrator tima

    Za dodatnu privatnost i sigurnost možete zaključati zaslon poziva nakon što se pridružite svom pacijentu u videopozivu. Značajka zaključavanja osigurava da se nitko drugi ne može pridružiti pozivu sa stranice čekaonice klinike. Ova značajka bit će postavljena na razini klinike i administratori klinike mogu odlučiti hoće li ili ne implementirati funkciju zaključavanja poziva za svaku kliniku.

    U nastavku pogledajte funkciju zaključavanja/otključavanja.

    Administrator vaše klinike će uključiti funkciju zaključavanja za vašu kliniku ako je potrebno. Ako ste administrator klinike idite na: Konfiguracija - Područje čekanja - Zaključavanje poziva . Pritisnite gumb za uključivanje/isključivanje zaključavanja poziva u klinici.
    Pojedinačni kliničari tada mogu odlučiti hoće li ili ne zaključati poziv nakon što se pridruže pacijentu.
    Nakon što se pridružite pozivu, vidjet ćete gumb za zaključavanje na dnu zaslona poziva.
    Pritisnite gumb za zaključavanje da biste zaključali poziv.

    Nakon što je poziv zaključan, nitko drugi se neće moći pridružiti iz područja čekanja. Ikona lokota će se promijeniti u zaključani lokot na zaslonu poziva.

    Možete zaključati ili otključati poziv u bilo kojem trenutku tijekom savjetovanja. Pozivatelj će vidjeti poruku koja ga upozorava da je poziv zaključan ili otključan.

    Imajte na umu: ako nekoga pozovete u poziv pomoću Upravitelja poziva , oni će se izravno uključiti u poziv kao i inače, čak i ako je poziv zaključan.
    Kada je zaključani poziv u tijeku, nadzorna ploča područja čekanja prikazat će poziv kao zaključan tako da se nitko drugi ne može pridružiti pozivu (gumb za zaključani poziv bit će siv za sve članove tima kako bi pokazao da ne mogu komunicirati s tim pozivom) .
    Još uvijek možete dodati sudionika u poziv s nadzorne ploče ako želite.

    Imajte na umu da ako zaključani poziv prenesete pomoću Upravitelja poziva , kada se poziv prenese, ostat će zaključan. Zaključani poziv prikazat će se u novom području čekanja.


    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content