Healthdirect Australia Help Center

    Kunci/Buka Kunci Panggilan Video

    Peran platform Panggilan Video apa yang saya butuhkan: Anggota Tim, Administrator Tim

    Untuk privasi dan keamanan tambahan, Anda dapat mengunci layar panggilan setelah bergabung dengan pasien Anda dalam Panggilan Video. Fitur kunci memastikan bahwa tidak ada orang lain yang dapat bergabung dalam panggilan dari halaman ruang tunggu klinik. Fitur ini akan diatur di tingkat klinik dan administrator klinik dapat memutuskan apakah akan menerapkan fungsi kunci panggilan untuk setiap klinik atau tidak.

    Silakan lihat di bawah untuk fungsi kunci/buka kunci.

    Administrator klinik Anda akan mengaktifkan fungsi kunci untuk klinik Anda jika diperlukan. Jika Anda adalah administrator Klinik, buka: Konfigurasi - Area Tunggu - Kunci panggilan . Klik tombol untuk mengaktifkan/menonaktifkan penguncian panggilan di klinik.
    Dokter individu kemudian dapat memutuskan apakah akan mengunci panggilan atau tidak begitu mereka bergabung dengan pasien.
    Setelah Anda bergabung dengan panggilan, Anda akan melihat tombol kunci di bagian bawah layar panggilan.
    Klik tombol kunci untuk mengunci panggilan.

    Setelah panggilan terkunci, tidak ada orang lain yang dapat bergabung dari ruang tunggu. Ikon kunci akan berubah menjadi gembok terkunci di layar panggilan.

    Anda dapat mengunci atau membuka kunci panggilan kapan saja selama konsultasi. Penelepon akan melihat pesan yang memperingatkan mereka bahwa panggilan itu terkunci atau tidak terkunci.

    Harap diperhatikan: Jika Anda mengundang seseorang ke dalam panggilan menggunakan Pengelola Panggilan , mereka akan langsung masuk ke panggilan seperti biasanya, bahkan jika panggilan terkunci.
    Saat panggilan terkunci sedang berlangsung, dasbor Area Tunggu akan menampilkan panggilan sebagai Terkunci sehingga tidak ada orang lain yang dapat bergabung dalam panggilan (tombol Panggilan terkunci akan berwarna abu-abu untuk semua anggota tim untuk menunjukkan bahwa mereka tidak dapat berinteraksi dengan panggilan tersebut) .
    Anda masih dapat menambahkan peserta ke panggilan dari dasbor jika diinginkan.

    Harap dicatat, Jika Anda mentransfer panggilan terkunci menggunakan Pengelola Panggilan , saat panggilan ditransfer, panggilan akan tetap terkunci. Panggilan terkunci akan muncul di ruang tunggu baru.


    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content