Healthdirect Australia Help Center

    Kunci/Buka Kunci Panggilan Video

    Apakah peranan platform Panggilan Video yang saya perlukan: Ahli Pasukan, Pentadbir Pasukan

    Untuk privasi dan keselamatan tambahan, anda boleh mengunci skrin panggilan selepas menyertai pesakit anda dalam Panggilan Video. Ciri kunci memastikan tiada orang lain boleh menyertai panggilan dari halaman kawasan menunggu klinik. Ciri ini akan ditetapkan di peringkat klinik dan pentadbir klinik boleh memutuskan sama ada untuk melaksanakan fungsi panggilan kunci atau tidak untuk setiap klinik.

    Sila lihat di bawah untuk fungsi kunci/buka kunci.

    Pentadbir klinik anda akan menghidupkan fungsi kunci untuk klinik anda jika perlu. Jika anda seorang pentadbir Klinik pergi ke: Konfigurasikan - Kawasan Menunggu - Kunci panggilan . Klik butang untuk mendayakan/lumpuhkan penguncian panggilan di klinik.
    Doktor individu kemudiannya boleh memutuskan sama ada untuk mengunci panggilan atau tidak sebaik sahaja mereka menyertai pesakit.
    Sebaik sahaja anda menyertai panggilan, anda akan melihat butang kunci di bahagian bawah skrin panggilan.
    Klik butang kunci untuk mengunci panggilan.

    Setelah panggilan dikunci, tiada orang lain akan dapat menyertai dari ruang menunggu. Ikon kunci akan bertukar kepada gembok berkunci dalam skrin panggilan.

    Anda boleh mengunci atau membuka kunci panggilan pada bila-bila masa semasa perundingan. Pemanggil akan melihat mesej yang memaklumkan mereka bahawa panggilan itu dikunci atau tidak berkunci.

    Sila ambil perhatian: Jika anda menjemput seseorang ke dalam panggilan menggunakan Pengurus Panggilan mereka akan masuk terus ke dalam panggilan seperti biasa, walaupun jika panggilan dikunci.
    Apabila panggilan terkunci sedang dijalankan, papan pemuka Kawasan Menunggu akan menunjukkan panggilan sebagai Dikunci supaya tiada orang lain boleh menyertai panggilan (butang panggilan Terkunci akan berwarna kelabu untuk semua ahli pasukan menunjukkan mereka tidak boleh berinteraksi dengan panggilan itu) .
    Anda masih boleh menambah peserta pada panggilan dari papan pemuka jika mahu.

    Sila ambil perhatian, Jika anda memindahkan panggilan yang dikunci menggunakan Pengurus Panggilan , apabila panggilan itu dipindahkan ia akan kekal dikunci. Panggilan yang dikunci akan ditunjukkan di ruang menunggu baharu.


    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content