Healthdirect Australia Help Center

    ล็อก/ปลดล็อกวิดีโอคอล

    ฉันต้องการบทบาทแพลตฟอร์มแฮงเอาท์วิดีโอใด: สมาชิกในทีม ผู้ดูแลทีม

    เพื่อเพิ่มความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย คุณสามารถล็อกหน้าจอการโทรหลังจากเข้าร่วมการสนทนาทางวิดีโอกับผู้ป่วยของคุณ คุณสมบัติล็อคช่วยให้มั่นใจได้ว่าไม่มีใครสามารถเข้าร่วมการโทรจากหน้าพื้นที่รอของคลินิกได้ คุณลักษณะนี้จะถูกตั้งค่าไว้ที่ระดับคลินิก และผู้ดูแลคลินิกสามารถตัดสินใจได้ว่าจะใช้ฟังก์ชันล็อคการโทรสำหรับแต่ละคลินิกหรือไม่

    โปรดดูฟังก์ชันการล็อก/ปลดล็อกด้านล่าง

    ผู้ดูแลระบบคลินิกของคุณจะเปิดฟังก์ชันการล็อกสำหรับคลินิกของคุณ หากจำเป็น หากคุณเป็นผู้ดูแลคลินิก ให้ไปที่: กำหนดค่า - พื้นที่รอ - ล็อคการโทร คลิกปุ่มเพื่อเปิด/ปิดใช้งานการล็อคการโทรในคลินิก
    แพทย์แต่ละคนสามารถตัดสินใจได้ว่าจะล็อคการโทรหรือไม่เมื่อเข้าร่วมกับผู้ป่วย
    เมื่อคุณเข้าร่วมการโทร คุณจะเห็นปุ่มล็อคที่ด้านล่างของหน้าจอการโทร
    คลิกปุ่มล็อคเพื่อล็อคการโทร

    เมื่อการโทรถูกล็อค จะไม่มีใครสามารถเข้าร่วมจากพื้นที่รอได้ ไอคอนล็อคจะเปลี่ยนเป็นแม่กุญแจล็อคในหน้าจอการโทร

    คุณสามารถล็อคหรือปลดล็อคการโทรได้ตลอดเวลาในระหว่างการให้คำปรึกษา ผู้โทรจะเห็นข้อความแจ้งเตือนว่าสายถูกล็อคหรือปลดล็อค

    โปรดทราบ: หากคุณเชิญบุคคลอื่นเข้าร่วมการโทรโดยใช้ ตัวจัดการ การโทร บุคคลนั้นจะเข้าสู่การโทรโดยตรงตามปกติ แม้ว่าการโทรจะถูกล็อค
    เมื่อมีการล็อกการโทร แดชบอร์ดพื้นที่รอจะแสดงการโทรเป็นล็อก เพื่อไม่ให้ผู้อื่นเข้าร่วมการโทรได้ (ปุ่มการโทรที่ล็อกจะเป็นสีเทาสำหรับสมาชิกในทีมทุกคนเพื่อระบุว่าพวกเขาไม่สามารถโต้ตอบกับการโทรนั้นได้) .
    คุณยังสามารถเพิ่มผู้เข้าร่วมในการโทรจากแดชบอร์ดได้หากต้องการ

    โปรดทราบว่า หากคุณโอนสายที่ล็อกไว้โดยใช้ Call Manager เมื่อโอนสาย สายจะยังคงล็อกอยู่ สายที่ล็อคไว้จะแสดงในพื้นที่รอใหม่


    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content