Sistem Panggilan Video dirancang untuk bekerja di sebanyak mungkin jaringan korporat/lembaga yang berbeda, dengan sedikit atau tanpa memerlukan konfigurasi jaringan khusus.
Akses pelabuhan
Setiap komputer desktop atau laptop pengguna Video Call harus memiliki akses ke Internet melalui port aman 443 . Port ini digunakan untuk komunikasi browser web yang aman dan merupakan persyaratan akses yang sama seperti untuk situs web internet aman lainnya.
Akses sinyal
Pensinyalan real-time latar belakang Video Call Management Console menggunakan Websockets aman pada contoh pertama, dan polling panjang ketika Websockets tidak dapat melewati pengaturan proxy atau firewall. Jajak pendapat panjang menahan koneksi web terbuka hingga 3 menit, untuk memungkinkan pesan dikirim ke sisi pengguna saat terjadi.
Server relai Panggilan Video
Server relai Panggilan Video - secara teknis, Traversal Menggunakan Relai di sekitar server NAT (TURN) - memiliki beberapa fungsi penting:
- Berikan alamat internet umum dan terkenal yang dapat disambungkan oleh browser web jika mereka tidak dapat membuat koneksi peer-to-peer yang valid
- Bertindak sebagai konverter protokol dari TCP ke UDP, jika browser web tidak dapat memperoleh jalan keluar jaringan melalui UDP
- Bertindak sebagai titik akhir untuk koneksi tunneling proxy web, jika browser web tidak dapat merutekan ke server relai pada port UDP atau TCP yang diperlukan.
Proses relai tidak dapat memeriksa data media terenkripsi; itu hanya meneruskan data ke titik akhir yang dinegosiasikan.
Apakah latensi merupakan masalah dengan server relai Panggilan Video?
Server relai disebarkan di beberapa wilayah, dan yang paling dekat dengan peserta digunakan secara otomatis. Latensi variabel dapat terjadi, tergantung pada lokasi peserta panggilan dalam kaitannya dengan server relai yang digunakan untuk panggilan tersebut.
Kesiapan jaringan
Tes Prapanggilan akan memeriksa berbagai pengaturan jaringan dan perangkat yang digunakan dalam melakukan panggilan.
Ini termasuk:
- Memeriksa penyiapan perangkat lokal Anda, seperti kamera, mikrofon, browser, dan speaker
- Menguji konektivitas ke semua server panggilan kami
- Mengumpulkan statistik yang berkaitan dengan konektivitas dan kualitas jaringan Anda
- Pada akhir pengujian, hasilnya akan dianalisis dan Anda akan disajikan dengan rekomendasi dan saran untuk memecahkan masalah potensial apa pun.