Healthdirect Australia Help Center

    Uloge i dozvole video poziva

    Sažetak svih uloga i dozvola na platformi

    Uloga platforme za video pozive
    Šta ova uloga može učiniti u platformi?
    Kako se ova uloga uklapa u moju organizaciju?
    Administrator organizacije (Administrator organizacije)
    • Pozovite i uklonite druge administratore organizacije
    • Kreirajte nove klinike
    • Dodajte i upravljajte članovima tima i njihovim dozvolama
    • Konfigurirajte postavke klinike uključujući zonu čekanja klinike, sučelje poziva i dodatke
    • Konfigurirajte interfejs za pozive organizacije (filtrira do svih klinika)
    • Konfigurirajte i pokrenite izvještaje o organizaciji
    • Pregledajte, koristite i dodajte sobe za sastanke
    • Pregledajte, koristite i dodajte pojedinačne korisničke sobe
    • Pridružite se video pozivu sa kontrolne table područja čekanja
    Osoblje s ukupnom odgovornošću za omogućavanje pristupa pacijentu putem video poziva uslugama organizacije

    Primjeri uloga:
    • Telehealth Manager
    • Telehealth Coordinator
    • Digital Health Lead
    • Službenik za digitalne projekte

    Reporter organizacije
    • Konfigurirajte izvještaje organizacije
    • Pokrenite izvještaje organizacije
    • Pogledajte listu klinika u okviru organizacije (ali ne možete pristupiti klinikama)
    Bilo koja uloga administratora na nivou organizacije koja zahtijeva pristup izvještavanju organizacije u vezi sa zdravstvenim direktnim video pozivom. Ova uloga ne bi zahtijevala sve druge konfiguracijske zadatke povezane s ulogom administratora organizacije.
    Administrator tima (administrator klinike)
    • Dodajte i upravljajte članovima tima i njihovim dozvolama
    • Konfigurirajte postavke klinike uključujući zonu čekanja klinike, sučelje poziva i dodatke
    • Pregledajte, koristite i dodajte sobe za sastanke
    • Pregledajte, koristite i dodajte pojedinačne korisničke sobe
    • Pridružite se video pozivu sa kontrolne table područja čekanja
    Osoblje s ukupnom odgovornošću za omogućavanje pristupa pacijentu putem video poziva odjelu/klinici organizacije.

    Primjeri uloga:
    • Telehealth Administrator
    • Telehealth Coordinator
    • Digital Health Lead
    • Službenik za digitalne projekte
    Član tima
    • Pridružite se video pozivu sa kontrolne table zone čekanja i obavite konsultacije za video poziv.
    • Pregledajte i koristite čekaonice
    • Pogledajte i koristite sobe za sastanke
    • Pogledajte i koristite pojedinačnu korisničku sobu

    Osoblje koje pruža konsultacije pacijentima putem video poziva.

    Primjeri uloga:
    • Kliničari
    • Specijalisti
    Referrer usluge
    Ova uloga je dodatna uloga za korisnike koji su već član tima ili administrator u klinici. Uputnici za usluge ne mogu pristupiti zoni čekanja klinike kada je njihova uloga upućivač na uslugu u toj klinici.
    • Prebacite pozivaoce u drugu zonu čekanja u kojoj imaju pristup upućivaču na uslugu, iz svoje zone čekanja u klinici (gdje su članovi tima) ili iz video poziva.


    Primjer scenarija:

    • Kliničar ili drugi pružalac usluga upućuje poziv u zonu čekanja druge klinike iz poziva sa pacijentom.
    • Osoblje na recepciji provjerava da li su podaci o pacijentu tačni i zatim prelazi u drugu čekaonicu klinike.
    Osoblje koje može prenijeti pozive u zonu čekanja iz svog primarnog područja čekanja. Preporučitelj usluge je već vlasnik naloga za video poziv sa ulogom administratora tima ili člana tima u svojoj klinici.

    Primjeri uloga:
    • Koordinatori klinike
    • Recepcionar
    • Kliničar

    Kliknite ovdje za Glosar pojmova za video pozive.

    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content