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    平台使用条款 - 来电者和访客

    最后修订于 2021 年 11 月 25 日

    平台使用条款 - 来电者和访客

    平台使用条款 - 来电者和访客

    1 - 一般

    这些使用条款适用于您对 Healthdirect 澳大利亚建立的 healthdirect 视频通话的使用和访问。

    在这些使用条款中:

    • Devolved Local RecordingDLR是指临床医生和患者在 healthdirect 视频通话平台上进行的音频或视频和音频咨询的数字记录和存储文件副本,由提供者而非 Healthdirect 澳大利亚持有或存储.录音是在咨询期间现场录制的,并且在咨询后平台上没有下放本地录音的数字副本。
    • 健康直接澳大利亚,我们我们是指 Healthdirect Australia Limited (ABN 28 118 291 044)。
    • Healthdirect Video Call是指 Healthdirect Australia 提供的一套服务、基于网络的管理软件和相关基础设施,旨在帮助医疗保健提供者在日常运营中提供对其服务的视频通话访问。
    • 提供者是指邀请您使用 healthdirect 视频通话访问其服务的医疗保健提供者。
    • 提供者网站是指提供者向您提供的用于访问 Healthdirect 视频通话的网站或其他界面。
    • 等候区是您与提供者进行视频咨询以获得医疗保健服务的一种方式。您将通过提供者网站上的按钮进入等候区,并在您自己的私人视频室中等待,直到医疗保健提供者准备好加入您。
    • 视频室是指在您进入等候区时为您创建的视频室。
    • 指的是每个受邀参加并使用 healthdirect 视频通话的人。

    2. 您接受这些使用条款

    一个。这些使用条款对您和我们具有法律约束力。通过使用 healthdirect 视频通话,您被视为接受这些使用条款,这些条款管理着我们与您在 healthdirect 视频通话方面的关系。

    湾。当您通过提供商网站访问 healthdirect 视频通话时,我们可能会通过在“使用条款”链接中包含修改或修订版本来修改或修订这些使用条款。在修改或修订的使用条款发布在“使用条款”链接中的日期之后,您使用 healthdirect 视频通话将被视为您已同意任何此类修改或修订。

    C。 healthdirect 视频通话是使用我们合作伙伴的技术提供的。为了使用 healthdirect 视频通话,您可能需要同意这些合作伙伴提供的附加“服务条款”。您同意您将负责审查和理解这些进一步的条款,但这些条款或任何其他文件中的任何内容均不限制您在这些使用条款下的义务,这些使用条款以任何不一致的程度为准。

    3. Healthdirect 视频通话要求

    一个。 healthdirect 视频通话需要您的计算机、电话、互联网接入、设备和相关设备满足某些技术水平(系统要求)才能获得服务。对于由于您的设备或互联网速度不符合系统要求而导致您无法访问或接收服务的相关问题或由此引起的问题,Healthdirect Australia 不承担任何责任。

    湾。使用 healthdirect 视频通话需要结合使用 Healthdirect Australia 支持的硬件和浏览器(支持的环境)。受支持环境的详细信息载于视频通话技术指南,可访问: https ://help.vcc.healthdirect.org.au/itstaff

    C。使用 healthdirect 视频通话需要使用与您的设备兼容且可操作的视听外围设备(视频显示器、网络摄像头麦克风/扬声器或耳机)。

    4. 您使用 healthdirect 视频通话

    一个。如果您已获得许可或已被提供者邀请,您只能使用 healthdirect 视频通话并访问等候区的视频室。

    湾。您可能需要遵守与第三方通过 healthdirect 视频通话提供的服务相关的附加使用条款。如果您决定使用这些服务,您将负责查看和理解与这些服务相关的条款。

    C。如果您不遵守我们的使用条款,我们保留终止您访问 healthdirect 视频通话的权利

    d。 Healthdirect Australia 仅提供对 healthdirect 视频通话的访问,不对通过使用 healthdirect 视频通话向您提供的任何健康或其他服务承担任何责任。

    e.您的提供者可能会激活 Devolved Local Recording 功能,该功能允许记录您通过 healthdirect 视频通话与临床医生进行的视频咨询,前提是您提供您的同意。

    F。在咨询后,healthdirect 视频通话平台上将不提供 Devolved Local Recording 的数字副本,因为这将由提供者在本地存储。因此,请参阅提供商的隐私政策或收集声明,以便访问您的 Devolved Local Recording。

    5. 免责声明

    一个。 Healthdirect 视频通话按“原样”和“可用”提供。我们不承担任何明示、暗示或法定的明示或暗示的保证,这些保证可能是法律明示或暗示的,能够被承包出去有关 Healthdirect 视频通话,包括准确性、适销性、特定用途适用性或不侵权的保证。我们进一步否认有关 healthdirect 视频通话的安全性、可靠性、及时性、可用性和性能的任何保证。

    湾。在不限于第 5(a) 节的情况下,我们不对 healthdirect 视频通话中使用的第三方知识产权的所有权、持续性、适用性或适用性做出任何保证。

    C。我们不保证您可以连续不间断地访问 healthdirect 视频通话,也不保证 healthdirect 视频通话符合任何特定的服务水平或性能规范。

    d。我们不保证 healthdirect 视频通话不包含任何形式的有害秘密代码、病毒或其他污染物。对于与 healthdirect 视频通话相关的对您的计算机系统、基础设施、软件或数据的任何干扰或损坏,我们不承担任何责任。

    e. healthdirect 视频通话可能包含指向其他网站的链接。您承认并同意,我们对链接网站的内容或可用性不承担任何责任,并且我们不特别认可从 healthdirect 视频通话中提及或链接的任何组织、协会或实体。

    F。您承认您对 healthdirect 视频通话的使用完全由您自行决定并承担风险,并且在法律允许的范围内,我们明确排除您在访问和使用 healthdirect 视频通话时发生的任何损失、损害、费用和成本的所有责任, 包括但不仅限于:

    1. 用于非预期目的;
    2. 无法获得对 healthdirect 视频通话的一致、可靠和不间断的访问;
    3. 损坏或干扰安装在或与您使用和访问 healthdirect 视频通话相关的任何硬件、软件、设备或设备,或与您使用 healthdirect 视频通话、其内容或任何相关的互联网数据链接的网站。

    G。您承认 Healthdirect Australia 对您与任何临床医生之间的咨询的任何下放本地记录不承担任何责任。

    6. 知识产权

    一个。 healthdirect 视频通话,包括(但不限于)所有相关内容、材料文本、图形、信息架构和编码(包括其中存在的任何版权),归我们所有或许可给我们。

    湾。本使用条款中的任何内容均不得视为授予您对 healthdirect 视频通话的任何权利、所有权或利益。

    C。只有在本使用条款允许的情况下,您才能访问 healthdirect 视频通话,但不得在 1968 年版权法(联邦)允许的情况下出于私人学习、研究、批评或审查的目的使用)、修改、发布、传输、分发、参与转让或销售、创建衍生作品或以任何方式在未经材料所有者事先书面许可的情况下全部或部分利用 healthdirect 视频通话。

    d。 healthdirect 视频通话可能包含我们和第三方拥有的商标。未经商标所有者事先书面许可,您不得以任何方式展示或使用 healthdirect 视频通话中出现的任何商标。

    7. 准据法

    您对 healthdirect 视频通话的使用以及因您使用 healthdirect 视频通话而引起的任何争议均受新南威尔士州法律的约束。

    视频通话 – 隐私信息

    为了访问 healthdirect 视频通话,Healthdirect Australia 可能会收集您的名字、姓氏和电话号码。但是,healthdirect 视频通话不需要您创建帐户或披露这些详细信息。如果提供商允许,您可以匿名使用 healthdirect 视频通话。

    如果提供者确实要求您向提供者提供您的个人信息,或者您与临床医生的咨询被记录为下放本地记录,则受提供者隐私声明的约束。如需更多信息,请咨询您的提供商。

    我们不会使用、披露或存储您在访问 healthdirect 视频通话或任何 Devolved Local Recording 之前提供的任何个人信息。您输入的任何个人信息都会在您的 healthdirect 视频通话会话结束后从我们的系统中删除。此信息仅用于在等候区或视频室或提供者在其服务期间识别您的身份。

    有关 Healthdirect 的一般隐私政策的更多信息,请参阅https://www.healthdirect.gov.au/privacy-policy

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    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

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