Умови використання платформи – абоненти та гості
Умови використання платформи – абоненти та гості
1 - Загальний
Ці Умови використання стосуються використання вами відеодзвінка Healthdirect і доступу до нього, як встановлено Healthdirect Australia.
У цих Умовах використання:
- Переданий локальний запис або DLR означає цифровий запис і збережену копію файлу аудіо- чи відео- та аудіоконсультації, яка відбулася між клініцистом і пацієнтом на платформі Healthdirect Video Call і яка зберігається або зберігається Постачальником, а не Healthdirect Australia . Запис записується в прямому ефірі під час консультації, а цифрова копія переданого локального запису недоступна на платформі після консультації.
- Healthdirect Австралія, ми або ми відноситься до Healthdirect Australia Limited (ABN 28 118 291 044).
- Відеодзвінок Healthdirect означає набір послуг, програмне забезпечення для веб-управління та відповідну інфраструктуру, що надаються компанією Healthdirect Australia, щоб допомогти постачальникам медичних послуг надавати доступ до своїх послуг за допомогою відеодзвінків у рамках їх повсякденної діяльності.
- Постачальник – це постачальник медичних послуг, який запрошує вас скористатися функцією Healthdirect Video Call для доступу до їхніх послуг.
- Веб- сайт Постачальника означає веб-сайт або інший інтерфейс, який Постачальник надає вам для доступу до відеодзвінка Healthdirect.
- Зона очікування означає можливість брати участь у відеоконсультаціях з Постачальником, щоб отримати доступ до медичних послуг. Ви увійдете в зону очікування за допомогою кнопки на веб-сайті постачальника та зачекайте у власній приватній відеозалі, доки медичний працівник не буде готовий приєднатися до вас.
- Відеокімната означає відеокімнату, створену для вас, коли ви входите в зону очікування.
- Ви або ваш стосується кожної особи, яка була запрошена та використовує Healthdirect Video Call.
2. Ваша згода з цими Умовами використання
a. Ці Умови використання є юридично обов'язковими для вас і нас. Використовуючи відеодзвінок Healthdirect, ви приймаєте ці Умови використання, які регулюють наші відносини з вами щодо відеодзвінка Healthdirect.
b. Ми можемо змінювати або доповнювати ці Умови використання, додаючи змінену або доповнену версію до посилання «Умови використання», коли ви отримуєте доступ до Healthdirect Video Call через Веб-сайт постачальника. Вважатиметься, що ви погодилися з будь-якою такою зміною чи доповненням через використання вами Healthdirect Video Call після дати, коли змінені чи доповнені Умови використання опубліковано за посиланням «Умови використання».
в. Відеодзвінок Healthdirect здійснюється за допомогою технології наших партнерів. Щоб скористатися функцією Healthdirect Video Call, вам може знадобитися прийняти додаткові «Умови використання», надані цими партнерами. Ви погоджуєтеся з тим, що несете відповідальність за перегляд і розуміння цих подальших умов, але ніщо в цих умовах або будь-якому іншому документі не обмежує ваші зобов’язання згідно з цими Умовами використання, які мають перевагу в міру будь-якої невідповідності.
3. Вимоги до Healthdirect Video Call
a. Healthdirect Video Call вимагає, щоб ваш комп’ютер, телефон, доступ до Інтернету, пристрій і відповідне обладнання відповідали певним технічним рівням (системним вимогам), щоб отримати послуги. Healthdirect Australia не несе відповідальності за проблеми, пов’язані або виникають через вашу нездатність отримати доступ або отримати послуги через те, що ваше обладнання чи швидкість Інтернету не відповідають системним вимогам.
b. Використання Healthdirect Video Call вимагає використання комбінації апаратного забезпечення та браузерів, які підтримуються Healthdirect Australia (підтримувані середовища). Докладні відомості про підтримувані середовища викладено в Технічному посібнику з відеодзвінків, доступному за адресою: https://help.vcc.healthdirect.org.au/itstaff
в. Використання Healthdirect Video Call вимагає використання аудіовізуальних периферійних пристроїв (візуальних дисплеїв, мікрофонів/динаміків веб-камер або гарнітур), які сумісні з вашим пристроєм і працюють.
4. Використання вами Healthdirect Video Call
a. Ви можете використовувати прямий відеодзвінок Healthdirect і отримати доступ до відеокімнати в зонах очікування, лише якщо вам надано дозвіл або вас запросив Постачальник.
b. На вас можуть поширюватися додаткові умови користування послугами, які надаються третіми сторонами через Healthdirect Video Call. Якщо ви вирішите скористатися цими послугами, ви несете відповідальність за ознайомлення та розуміння умов, пов’язаних із цими послугами.
в. Ми залишаємо за собою право припинити ваш доступ до Healthdirect Video Call, якщо ви не дотримуєтеся наших Умов використання
d. Healthdirect Australia надає лише доступ до Healthdirect Video Call і не несе відповідальності за будь-які медичні чи інші послуги, які надаються вам за допомогою Healthdirect Video Call.
д. Ваш Постачальник може активувати функцію переданого локального запису, яка дозволяє записувати вашу відеоконсультацію з клініцистом за допомогою Healthdirect Video Call, якщо ви надасте свою згоду.
f. Цифрова копія переданого локального запису не буде доступна на платформі Healthdirect Video Call після консультації, оскільки вона зберігатиметься локально Постачальником. Тому, будь ласка, ознайомтеся з політикою конфіденційності Постачальника або заявою про збір, щоб отримати доступ до вашого переданого локального запису.
5. Відмова від відповідальності
a. Відеодзвінок Healthdirect надається на умовах «як є» та «як доступно». Ми відмовляємося від будь-яких гарантій, явних, непрямих або встановлених законом, які можуть бути виражені чи неявні відповідно до закону, які можуть бути передані у зв’язку з Healthdirect Video Call, включаючи гарантії точності, комерційної якості, придатності для певної мети або непорушення. Крім того, ми відмовляємося від будь-яких гарантій щодо безпеки, надійності, своєчасності, доступності та продуктивності Healthdirect Video Call.
b. Не обмежуючись розділом 5(a), ми не надаємо жодних гарантій щодо власності, продовження, придатності чи придатності для використання інтелектуальної власності третіх сторін, яка використовується у Healthdirect Video Call.
в. Ми не гарантуємо, що ви матимете постійний і безперервний доступ до Healthdirect Video Call або що Healthdirect Video Call відповідатиме будь-яким конкретним рівням обслуговування чи специфікаціям продуктивності.
d. Ми не гарантуємо, що Healthdirect Video Call вільний від будь-якої форми шкідливого таємного коду, вірусів чи інших забруднень. Ми не несемо жодної відповідальності за будь-яке втручання або пошкодження ваших комп’ютерних систем, інфраструктури, програмного забезпечення або даних, що виникає у зв’язку з відеодзвінком Healthdirect.
д. Healthdirect Video Call може містити посилання на інші веб-сайти. Ви визнаєте та погоджуєтеся з тим, що ми не несемо відповідальності за вміст або доступність веб-сайтів, на які посилаються, і ми не схвалюємо жодну організацію, асоціацію чи юридичну особу, на які посилається відеодзвінок Healthdirect.
f. Ви визнаєте, що використовуєте Healthdirect Video Call виключно на свій власний розсуд і ризик, і, наскільки це дозволено законом, ми чітко виключаємо будь-яку відповідальність за будь-які втрати, пошкодження, витрати та витрати, понесені вами під час доступу та використання Healthdirect Video Call. , включаючи, але не обмежуючись:
- використовувати не за призначенням;
- неможливість отримати постійний, надійний і безперебійний доступ до Healthdirect Video Call;
- пошкодження або втручання в будь-яке обладнання, програмне забезпечення, обладнання чи пристрій, встановлений або використаний у зв’язку з вашим використанням і доступом до Healthdirect Video Call, або ваші дані в Інтернеті, які виникають у зв’язку з використанням вами Healthdirect Video Call, його вмісту чи будь-яких пов'язаний веб-сайт.
g. Ви визнаєте, що Healthdirect Australia не несе перед вами жодної відповідальності щодо будь-якого переданого локального запису консультації між вами та будь-яким клініцистом.
6. Інтелектуальна власність
a. Healthdirect Video Call, включаючи (без обмеження) весь пов’язаний вміст, матеріальний текст, графіку, інформаційну архітектуру та кодування (включно з будь-якими авторськими правами, що діють на них), належить нам або надано нам ліцензію.
b. Ніщо в цих Умовах користування не надає вам будь-яких прав, прав власності чи інтересів у Healthdirect Video Call.
в. Ви можете отримати доступ до Healthdirect Video Call, якщо це доступно для вас, і лише як це дозволено цими Умовами використання, але не можете використовувати його для цілей приватного вивчення, дослідження, критики чи огляду, як це дозволено Законом про авторське право 1968 (Cth ), змінювати, публікувати, передавати, розповсюджувати, брати участь у передачі чи продажу, створювати похідні роботи або будь-яким чином використовувати Healthdirect Video Call повністю або частково без попереднього письмового дозволу власника матеріалу.
d. Healthdirect Video Call може містити товарні знаки, що належать нам і третім особам. Ви не маєте права відображати або будь-яким чином використовувати торговельні марки, представлені у Healthdirect Video Call, без попереднього письмового дозволу власника торгової марки.
7. Регулююче право
Використання вами Healthdirect Video Call і будь-які суперечки, що виникають у зв’язку з використанням Healthdirect Video Call, регулюються законодавством Нового Південного Уельсу.
Відеодзвінок – інформація про конфіденційність
Щоб отримати доступ до Healthdirect Video Call, Healthdirect Australia може отримати ваше ім’я, прізвище та номер телефону. Однак Healthdirect Video Call не вимагає від вас створення облікового запису або розкриття цих деталей. Ви можете використовувати Healthdirect Video Call анонімно, якщо це дозволено Постачальником.
Якщо Постачальник вимагає від вас надати свою особисту інформацію Постачальнику або ваша консультація з клініцистом записується як переданий локальний запис, це регулюється заявою про конфіденційність Постачальника. Щоб отримати додаткову інформацію, зверніться до свого постачальника.
Ми не використовуємо, не розголошуємо та не зберігаємо будь-яку особисту інформацію, яку ви надали до доступу до відеодзвінка Healthdirect або будь-якого переданого локального запису. Будь-яка особиста інформація, яку ви вводите, видаляється з нашої системи після завершення сеансу відеодзвінка Healthdirect. Ця інформація використовується лише для ідентифікації вас у зоні очікування чи відеозалі або Постачальником під час надання послуг.
Щоб отримати додаткову інформацію про загальну політику конфіденційності Healthdirect, див. https://www.healthdirect.gov.au/privacy-policy .