Healthdirect Australia Help Center

    ကြိုတင်ခေါ်ဆိုမှု စမ်းသပ်ကင်မရာ ပြဿနာများကို ဖြေရှင်းခြင်း။

    ဤအချက်အလက်ကို မည်သူလိုအပ်သနည်း- ကြိုတင်ခေါ်ဆိုမှု စမ်းသပ်မှုတစ်ခုအတွင်း အသုံးပြုသူအားလုံး ကင်မရာပြဿနာများ ကြုံတွေ့နေရပါသည်။

    Video Call အသုံးပြုသူများ သည် အကြိုခေါ်ဆိုမှုစမ်းသပ်မှုကို လုပ်ဆောင် သောအခါ၊ သင့်စက်ပစ္စည်းသည် အောင်မြင်သော ဗီဒီယိုဆွေးနွေးတိုင်ပင်မှုကို လုပ်ဆောင်နိုင်ကြောင်း စစ်ဆေးရန် စနစ်သည် စမ်းသပ်မှုအတိုများကို လုပ်ဆောင်သည်။ ကင်မရာပြဿနာများရှိပါက သတင်းအချက်အလက်နှင့် အကြံဉာဏ်များအတွက် အောက်တွင်ကြည့်ရှုပါ။

    • အကယ်၍ သင်သည် ပြင်ပကင်မရာကို အသုံးပြုနေပါက၊ ဥပမာ သင့်ကွန်ပြူတာတွင် ထည့်သွင်းမထားသော USB ကင်မရာကို မှန်ကန်စွာ ပလပ်တပ်ထားကြောင်း စစ်ဆေးပါ။ ၎င်းသည် သင့်ကွန်ပျူတာ သို့မဟုတ် စက်ပစ္စည်းကို မှတ်မိရန် တွန်းအားပေးနိုင်သောကြောင့် ကင်မရာကို ချိတ်ဆက်မှုဖြတ်ပြီး ပြန်လည်ချိတ်ဆက်ရန် ကြိုးစားနိုင်သည်။
    • သင့်စက်ပေါ်တွင် အသုံးပြုနေပြီး သင့်ကင်မရာကို အသုံးပြုနေသည့် Skype သို့မဟုတ် ဗီဒီယိုကွန်ဖရင့် ကလိုင်းယင့်ကဲ့သို့သော အခြားဆော့ဖ်ဝဲမရှိကြောင်း သေချာပါစေ။ Video Call သုံးနေချိန်မှာ ဒီအခြားအပလီကေးရှင်းတွေအားလုံးကို ဖြတ်လိုက်တာ အကောင်းဆုံးပါပဲ။

    သင်၏ Windows PC/Mac/mobile device တွင် ၎င်းကို ထည့်သွင်းထားလျှင် သင့်ကင်မရာသည် အလုပ်လုပ်ကြောင်း သေချာပါစေ။

    Windows PC ကိုအသုံးပြုခြင်း။

    Windows PC တွင် သင်၏ task bar ရှိ Search သို့သွားပြီး 'Camera' ကို ရိုက်ထည့်ပါ။
    ကင်မရာအက်ပ်သည် ပွင့်လာမည်ဖြစ်ပြီး သင့်ကင်မရာပုံသဏ္ဍာန်ကို သင်မြင်ရလိမ့်မည်- သင့်တွင် တစ်ခုထက်ပိုပါက ကင်မရာများကို သင်ပြောင်းနိုင်သည်။
    သင်ကိုယ်တိုင်မြင်နိုင်ပါစေ။

    Mac ကိုအသုံးပြုခြင်း။

    Mac တွင် Photo Booth အပလီကေးရှင်းကိုဖွင့်ပြီး သင်ကိုယ်တိုင်မြင်နိုင်သည်ကို သေချာပါစေ။

    မိုဘိုင်းကိရိယာကို အသုံးပြုခြင်း။

    သင့်ကင်မရာအက်ပ်ကိုဖွင့်ပြီး ဓာတ်ပုံရိုက်နိုင်ကြောင်း သေချာပါစေ။ သင့်ကိုယ်သင်မြင်နိုင်စေရန် သေချာစေရန် သင့်ရှေ့ကင်မရာ (သင် 'Selfie' နှင့်ရိုက်သော) ကိုသုံးနိုင်သည်။

    သင့်ကင်မရာကို ဝဘ်ဆိုက်များအတွက် ခွင့်ပြုပြီး သင့်ဘရောက်ဆာဆက်တင်များတွင် ၎င်းကို မပိတ်ဆို့ကြောင်း သေချာပါစေ။ ကျေးဇူးပြု၍ အောက်ပါသင့်လျော်သော browser ကိုနှိပ်ပါ။

    Google Chrome

    ဒက်စ်တော့ သို့မဟုတ် လက်ပ်တော့ကွန်ပျူတာပေါ်တွင် Google Chrome

    Chrome ဘရောက်ဆာတွင် ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှုတစ်ခု စတင်သည့်အခါ ကင်မရာနှင့် မိုက်ခရိုဖုန်းကို ၎င်းတို့ဆိုက်မှ ပိတ်ဆို့ထားလျှင် ကင်မရာနှင့် မိုက်ခရိုဖုန်းကို ပြန်လည်အသက်သွင်းရန်အတွက် URL ဘားရှိ ညာဘက်ရှိ ကင်မရာသင်္ကေတကို နှိပ်နိုင်သည်။

    "အမြဲခွင့်ပြုပါ..." ကိုနှိပ်ပါ၊ "ပြီးပါပြီ" ခလုတ်ကိုနှိပ်ပြီး စာမျက်နှာကို ပြန်လည်စတင်ပါ။

    သင်သည် Chrome ဆက်တင် များသို့ သွားပြီး သင်အသုံးပြုနေသည့် ဝဘ်ဆိုက်အတွက် ကင်မရာ သို့မဟုတ် မိုက်ခရိုဖုန်း ဆက်တင်ကို ပြောင်းလဲနိုင်သည်-

    1. Google Chrome တွင် တက်ဘ်အသစ်တစ်ခုကို ဖွင့်ပါ။

    2. ဘရောက်ဆာ၏ ညာဘက်အပေါ်ရှိ ဆက်တင်အိုင်ကွန်သို့ သင်သွား၍ဖြစ်စေ သို့မဟုတ် တက်ဘ်အသစ်တစ်ခုနှင့် လိပ်စာဘားတွင် ဖွင့်နိုင်ပြီး ၎င်းသည် ခွင့်ပြုရန် လိုအပ်သော သင့်ကင်မရာဖြစ်ပါက၊ chrome://settings/content/camera သို့ ဝင်ရောက်ပါ။

    3. Chrome ၏ ကင်မရာ ဆက်တင်များ စာမျက်နှာ ပွင့်လာသည်။
      သင့်တွင် တစ်ခုထက်ပိုပါက https://vcc.healthdirect.org.au ကို ခွင့်ပြုထားကြောင်း သေချာစေရန် drop-down list မှ သင်အလိုရှိသော ကင်မရာကို မူရင်းအတိုင်း ရွေးချယ်ပါ။ 'Block' အောက်တွင်ရှိပါက အမှိုက်ပုံးအိုင်ကွန်ကို နှိပ်ခြင်းဖြင့် ၎င်းကို ဖယ်ရှားပါ။

    4. တက်ဘ်ကိုပိတ်ပြီး သင့်ခေါ်ဆိုမှုကို စတင်ပါ။

    ကျေးဇူးပြု၍ သတိပြုပါ- ၎င်းသည် သင့်မိုက်ခရိုဖုန်းကို ခွင့်ပြုရန် လိုအပ်ပါက ၊ အထက်ဖော်ပြပါ အဆင့်များကို လိုက်နာပါ သို့သော် ကင်မရာအစား မိုက်ခရိုဖုန်း ဆက်တင်များသို့ သွားပါ- chrome://settings/content/microphone

    Android မိုဘိုင်းစက်ပစ္စည်းများတွင် Google Chrome

    Android မိုဘိုင်းစက်ပစ္စည်းတစ်ခုရှိ Google Chrome တွင် URL ဘား၏ညာဘက်ရှိ မီနူးငယ် (အစက်သုံးစက်) ကိုနှိပ်ပြီး ဆက်တင် များသို့သွားနိုင်သည်။

    ' ဆိုက်ဆက်တင်များ ' ကိုနှိပ်ပါ - ပြီးနောက် ကင်မရာ သို့မဟုတ် မိုက်ခရိုဖုန်းကို ရွေးပါ (သင်ဝင်ရောက်ရန်လိုအပ်သည့်အပေါ်မူတည်၍)။ ပိတ်ဆို့ထားသောကဏ္ဍတွင် Healthdirect ဝဘ်လိပ်စာကို သင်တွေ့ရှိပါက ၎င်းကိုနှိပ်ပြီးနောက် ကင်မရာနှင့်/သို့မဟုတ် မိုက်ခရိုဖုန်းသင်္ကေတကို နှိပ်ပြီး ' ဝင်ရောက်ခွင့်' ကိုရွေးချယ်ပါ


    Microsoft Edge

    Windows ကွန်ပျူတာကို အသုံးပြု

    Edge တွင်၊ Video Call ဆိုက်သို့ သွားပါ (သော်လည်းကောင်း ဆေးခန်းများအတွက် vcc.healthdirect.org.au သို့မဟုတ် လူနာများအတွက် ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှု စတင်သည့် စာမျက်နှာ (သင့်ဆေးခန်းမှ ပေးထားသည့် လင့်ခ်ကို အသုံးပြု၍)။
    လိပ်စာဘားရှိ ဝဘ်လိပ်စာဘေးရှိ လော့ခ်အိုင်ကွန်ကို နှိပ်ပြီး ဆိုက်ခွင့်ပြုချက်များ ရွေးချယ်မှုကို နှိပ်ပါ။
    ကင်မရာကိုရွေးချယ်ပြီး လွှတ်တင်ခွင့်ပြုချက်များအကွက်မှ ခွင့်ပြုရန်ကို ရွေးချယ်ပါ။


    MacOS ကွန်ပျူတာကိုအသုံးပြုခြင်း။

    ဆက်တင် များသို့ သွားပြီး ကိုယ်ရေးကိုယ်တာနှင့် လုံခြုံရေးကို ရွေးချယ်ပါ။
    ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ တက်ဘ်ကို ရွေးပါ။
    မိုက်ခရိုဖုန်း (သို့မဟုတ် သင့်အကြိုခေါ်ဆိုမှု စမ်းသပ်မှုရလဒ်များပေါ်မူတည်၍) ကိုရွေးချယ်ပြီး Microsoft Edge ကို အမှတ်ခြစ်ထားကြောင်း သေချာပါစေ။
    ဒီစာကို သင်တွေ့လိမ့်မယ်။ သင်ခွင့်ပြုထားသော ဝင်ရောက်ခွင့်ကို ခွင့်ပြုရန် ကျေးဇူးပြု၍ Microsoft Edge မှထွက်ပြီး သင့်ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှုကို စတင်ရန် ပြန်ဖွင့်ပါ။

    iOS စက်များတွင် Apple Safari

    iOS စက်ပစ္စည်း (iPhone သို့မဟုတ် iPad) တွင် ကင်မရာအသုံးပြုခွင့်ကို စက်၏ 'ဆက်တင်များ' အက်ပ်မှ ထိန်းချုပ်ထားသည်။ 'ဆက်တင်များ' ကိုဖွင့်ပါ၊ ထို့နောက် 'Safari' ကိုရှာပြီး 'ဝဘ်ဆိုဒ်များအတွက် ဆက်တင်များ' ကိုရှာရန် အောက်သို့ဆင်းပါ။

    မိုက်ခရိုဖုန်းနှင့် ကင်မရာနှစ်ခုလုံးအတွက် ခွင့်ပြုရန် ကိုနှိပ်ပါ။


    Mozilla Firefox

    ဒက်စ်တော့ သို့မဟုတ် လက်ပ်တော့ရှိ Firefox ဘရောက်ဆာတွင် URL ဘားရှိ "i" (အချက်အလက်) ခလုတ်ကို နှိပ်ပြီး ကင်မရာနှင့်/သို့မဟုတ် မိုက်ခရိုဖုန်းကို ထိုနေရာတွင် ပြန်လည်အသက်သွင်းပါ။

    ကင်မရာ သို့မဟုတ် မိုက်ခရိုဖုန်း အသုံးပြုခွင့်ကို ပြန်လည်ခွင့်ပြုရန်နှင့် စာမျက်နှာကို ပြန်လည်စတင်ရန် "ခေတ္တပိတ်ထားသည်" လက်ဝါးကပ်တိုင်ကို နှိပ်ပါ။
    Firefox ဆက်တင် များတွင် ကင်မရာခွင့်ပြုချက်များကိုလည်း သင်ပြောင်းနိုင်သည်။
    • မျက်နှာပြင်၏ ထိပ်ရှိ Menu bar တွင် Firefox ကို နှိပ်ပြီး နှစ်သက်ရာ ကို ရွေးချယ်ပါ။
    • ဘယ်ဘက်မီနူးမှ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာနှင့် လုံခြုံရေးကို ရွေးပါ။
    • ခွင့်ပြုချက် ကဏ္ဍသို့ ဆင်းပါ။
    • မိုက်ခရိုဖုန်းရွေးချယ်မှုအတွက် ဆက်တင် ခလုတ်ကို ရွေးပါ။
      Firefox သည် လက်ရှိသိမ်းဆည်းထားသော ခွင့်ပြုချက် သို့မဟုတ် ပိတ်ခြင်းခွင့်ပြုချက်ဖြင့် ဝဘ်ဆိုက်များကို ပြသသည်။ ခွင့်ပြုချက်ကို ခွင့်ပြုရန် ပြောင်းလဲပါ။



    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content