Healthdirect Australia Help Center

    အကြိုခေါ်ဆိုမှု စမ်းသပ်မိုက်ခရိုဖုန်း ပြဿနာများကို ဖြေရှင်းခြင်း။

    ဤအချက်အလက်ကို မည်သူလိုအပ်သနည်း- အကြိုခေါ်ဆိုမှု စမ်းသပ်မှုတစ်ခုအတွင်း အသုံးပြုသူအားလုံး မိုက်ခရိုဖုန်းပြဿနာများ ကြုံတွေ့နေရပါသည်။

    Video Call အသုံးပြုသူများ သည် အကြိုခေါ်ဆိုမှုစမ်းသပ်မှုကို လုပ်ဆောင် သောအခါ၊ သင့်စက်ပစ္စည်းသည် အောင်မြင်သော ဗီဒီယိုဆွေးနွေးတိုင်ပင်မှုကို လုပ်ဆောင်နိုင်ကြောင်း စစ်ဆေးရန် စနစ်သည် စမ်းသပ်မှုအတိုများကို လုပ်ဆောင်သည်။ မိုက်ခရိုဖုန်း ပြဿနာတစ်ခုခုအတွက် သတိပေးခံရပါက အချက်အလက်နှင့် အကြံဉာဏ်များအတွက် အောက်တွင် ကြည့်ရှုပါ။

    • အကယ်၍ သင်သည် ပြင်ပမိုက်ခရိုဖုန်း၊ ဥပမာ USB မိုက်ခရိုဖုန်းကို အသုံးပြုနေပါက ၎င်းကို မှန်ကန်စွာ ပလပ်ထိုးထားကြောင်း စစ်ဆေးပါ။ မိုက်ခရိုဖုန်းကို ချိတ်ဆက်မှုဖြုတ်ပြီး ပြန်လည်ချိတ်ဆက်ရန် ကြိုးစားနိုင်သောကြောင့် ၎င်းသည် သင့်ကွန်ပျူတာ သို့မဟုတ် စက်ပစ္စည်းကို အသိအမှတ်ပြုရန် တွန်းအားပေးနိုင်သည်။
    • အထူးသဖြင့် သင့်ပြင်ပနားကြပ်တွင် အသံအတိုးအကျယ်ထိန်းချုပ်မှုရှိပါက သင့်မိုက်ခရိုဖုန်းအသံအတိုးအကျယ်ကို လုံလောက်စွာသတ်မှတ်ထားကြောင်း သေချာပါစေ။
    • သင့်စက်ပေါ်တွင်ဖွင့်ပြီး သင့်မိုက်ခရိုဖုန်းကို အသုံးပြုနေသည့် Skype သို့မဟုတ် ဗီဒီယိုကွန်ဖရင့် ကလိုင်းယင့်ကဲ့သို့သော အခြားဆော့ဖ်ဝဲလ်မရှိကြောင်း သေချာပါစေ။ Video Call ကိုအသုံးပြုနေချိန်တွင် သင့်မိုက်ခရိုဖုန်းနှင့် ကင်မရာကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုသည့် အခြားအပလီကေးရှင်းများအားလုံးကို ဖြတ်လိုက်ခြင်းသည် အကောင်းဆုံးဖြစ်သည်။
    • သင့်တွင် USB ပဲ့တင်သံ-ပယ်ဖျက်ခြင်း ပေါင်းစပ်မိုက်ခရိုဖုန်း/စပီကာ ယူနစ်တစ်ခုရှိလျှင် ၎င်းကို မိုက်ခရိုဖုန်းနှင့် စပီကာနှစ်ခုလုံးအဖြစ် အသုံးပြုရန်အတွက် ရွေးချယ်ထားကြောင်း သေချာပါစေ။

    သင့်တွင် မှန်ကန်သော ထည့်သွင်းမှု (မိုက်ခရိုဖုန်း) ကို ရွေးချယ်ထားကြောင်း စစ်ဆေးရန်၊ သင်၏ အသံဆက်တင်များသို့ သွားပါ-

    Windows PC ကိုအသုံးပြုခြင်း။

    သင်၏ Task Bar ရှိ Search သို့သွား၍ Sound ကို ရိုက်ထည့်ပါ။ အသံထည့်သွင်းခြင်း ဆက်တင်များသို့ လမ်းညွှန်ပါ။

    သင့်တွင် ရနိုင်သော တစ်ခုထက်ပိုပါက လိုချင်သော မိုက်ခရိုဖုန်းကို ရွေးပါ။

    Mac ကိုအသုံးပြုခြင်း။

    System Preferences သို့သွားပါ၊ Sound ကိုနှိပ်ပြီး Input အောက်တွင် ရွေးချယ်ထားသော စက်ပစ္စည်းကို စစ်ဆေးပါ။ လိုအပ်ပါက ပြောင်းလဲပါ။

    သင့်မိုက်ခရိုဖုန်းကို ဝဘ်ဆိုက်များအတွက် ခွင့်ပြုပြီး သင့်ဘရောက်ဆာဆက်တင်များတွင် ၎င်းကို မပိတ်ဆို့ကြောင်း သေချာပါစေ။ ကျေးဇူးပြု၍ အောက်ပါသင့်လျော်သော browser ကိုနှိပ်ပါ။

    Google Chrome

    ဒက်စ်တော့ သို့မဟုတ် လက်ပ်တော့ကွန်ပျူတာပေါ်တွင် Google Chrome

    Chrome ဘရောက်ဆာတွင် ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှုတစ်ခု စတင်သည့်အခါ ကင်မရာနှင့် မိုက်ခရိုဖုန်းကို ၎င်းတို့ဆိုက်မှ ပိတ်ဆို့ထားလျှင် ကင်မရာနှင့် မိုက်ခရိုဖုန်းကို ပြန်လည်အသက်သွင်းရန်အတွက် URL ဘားရှိ ညာဘက်ရှိ ကင်မရာသင်္ကေတကို နှိပ်နိုင်သည်။

    "အမြဲခွင့်ပြုပါ..." ကိုနှိပ်ပါ၊ "ပြီးပါပြီ" ခလုတ်ကိုနှိပ်ပြီး စာမျက်နှာကို ပြန်လည်စတင်ပါ။

    သင်သည် Chrome ဆက်တင် များသို့ သွားပြီး သင်အသုံးပြုနေသည့် ဝဘ်ဆိုက်အတွက် ကင်မရာ သို့မဟုတ် မိုက်ခရိုဖုန်း ဆက်တင်ကို ပြောင်းလဲနိုင်သည်-

    1. Google Chrome တွင် တက်ဘ်အသစ်တစ်ခုကို ဖွင့်ပါ။

    2. ဘရောက်ဆာ၏ ညာဘက်အပေါ်ရှိ ဆက်တင်အိုင်ကွန်သို့ သင်သွား၍သော်လည်းကောင်း (ဒေါင်လိုက် အစက် 3 ခု) သို့မဟုတ် တက်ဘ်အသစ်တစ်ခုဖွင့်ပြီး လိပ်စာဘားတွင် chrome://settings/content/microphone ကို ရိုက်ထည့်နိုင်ပါသည်။

    3. Chrome ၏ မိုက်ခရိုဖုန်း ဆက်တင်များ စာမျက်နှာ ဖွင့်သည်။
      သင့်တွင် တစ်ခုထက်ပိုပါက https://vcc.healthdirect.org.au ကို ခွင့်ပြုထားကြောင်း သေချာစေရန် drop-down list မှ သင်အလိုရှိသော မိုက်ခရိုဖုန်းကို မူရင်းအတိုင်း ရွေးချယ်ပါ။ 'Block' အောက်တွင်ရှိပါက အမှိုက်ပုံးအိုင်ကွန်ကို နှိပ်ခြင်းဖြင့် ၎င်းကို ဖယ်ရှားပါ။

    4. တက်ဘ်ကိုပိတ်ပြီး သင့်ခေါ်ဆိုမှုကို စတင်ပါ။

    Android မိုဘိုင်းစက်ပစ္စည်းများတွင် Google Chrome

    Android မိုဘိုင်းစက်ပစ္စည်းတစ်ခုရှိ Google Chrome တွင် URL ဘား၏ညာဘက်ရှိ မီနူးငယ် (အစက်သုံးစက်) ကိုနှိပ်ပြီး ဆက်တင် များသို့သွားနိုင်သည်။

    ' ဆိုက်ဆက်တင်များ ' ကိုနှိပ်ပါ - ပြီးနောက် ကင်မရာ သို့မဟုတ် မိုက်ခရိုဖုန်းကို ရွေးပါ (သင်ဝင်ရောက်ရန်လိုအပ်သည့်အပေါ်မူတည်၍)။ ပိတ်ဆို့ထားသောကဏ္ဍတွင် Healthdirect ဝဘ်လိပ်စာကို သင်တွေ့ရှိပါက ၎င်းကိုနှိပ်ပြီးနောက် ကင်မရာနှင့်/သို့မဟုတ် မိုက်ခရိုဖုန်းသင်္ကေတကို နှိပ်ပြီး ' ဝင်ရောက်ခွင့်' ကိုရွေးချယ်ပါ


    Microsoft Edge

    Windows ကွန်ပျူတာကို အသုံးပြု

    Edge တွင်၊ Video Call ဆိုက်သို့ သွားပါ (သော်လည်းကောင်း ဆေးခန်းများအတွက် vcc.healthdirect.org.au သို့မဟုတ် လူနာများအတွက် ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှု စတင်သည့် စာမျက်နှာ (သင့်ဆေးခန်းမှ ပေးထားသည့် လင့်ခ်ကို အသုံးပြု၍)။
    လိပ်စာဘားရှိ ဝဘ်လိပ်စာဘေးရှိ လော့ခ်အိုင်ကွန်ကို နှိပ်ပြီး ဆိုက် ခွင့်ပြုချက်များကို နှိပ်ပါ။
    မိုက်ခရိုဖုန်းကို ရွေးချယ်ပြီး လွှတ်တင်ခွင့်ပြုချက်များအကွက်မှ ခွင့်ပြုရန် ကိုရွေးချယ်ပါ။

    MacOS ကွန်ပျူတာကိုအသုံးပြုခြင်း။

    ဆက်တင် များသို့ သွားပြီး ကိုယ်ရေးကိုယ်တာနှင့် လုံခြုံရေးကို ရွေးချယ်ပါ။
    ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ တက်ဘ်ကို ရွေးပါ။
    မိုက်ခရိုဖုန်း၊ (သို့မဟုတ် သင့်ကြိုတင်ခေါ်ဆိုမှု စမ်းသပ်မှုရလဒ်များပေါ်မူတည်၍) မိုက်ခရိုဖုန်းကို ရွေးချယ်ပြီး Microsoft Edge ကို အမှတ်ခြစ်ထားကြောင်း သေချာပါစေ။

    iOS စက်များတွင် Apple Safari

    iOS စက်ပစ္စည်း (iPhone သို့မဟုတ် iPad) တွင် ကင်မရာအသုံးပြုခွင့်ကို စက်၏ 'ဆက်တင်များ' အက်ပ်မှ ထိန်းချုပ်ထားသည်။ 'ဆက်တင်များ' ကိုဖွင့်ပါ၊ ထို့နောက် 'Safari' ကိုရှာပြီး 'ဝဘ်ဆိုဒ်များအတွက် ဆက်တင်များ' ကိုရှာရန် အောက်သို့ဆင်းပါ။

    မိုက်ခရိုဖုန်းနှင့် ကင်မရာနှစ်ခုလုံးအတွက် ခွင့်ပြုရန် ကိုနှိပ်ပါ။

    Mozilla Firefox

    ဒက်စ်တော့ သို့မဟုတ် လက်ပ်တော့ရှိ Firefox ဘရောက်ဆာတွင် URL ဘားရှိ "i" (အချက်အလက်) ခလုတ်ကို နှိပ်ပြီး ကင်မရာနှင့်/သို့မဟုတ် မိုက်ခရိုဖုန်းကို ထိုနေရာတွင် ပြန်လည်အသက်သွင်းပါ။

    ကင်မရာ သို့မဟုတ် မိုက်ခရိုဖုန်း အသုံးပြုခွင့်ကို ပြန်လည်ခွင့်ပြုရန်နှင့် စာမျက်နှာကို ပြန်လည်စတင်ရန် "ခေတ္တပိတ်ထားသည်" လက်ဝါးကပ်တိုင်ကို နှိပ်ပါ။
    Firefox ဆက်တင် များတွင် ကင်မရာခွင့်ပြုချက်များကိုလည်း သင်ပြောင်းနိုင်သည်။
    • မျက်နှာပြင်၏ ထိပ်ရှိ Menu bar တွင် Firefox ကို နှိပ်ပြီး နှစ်သက်ရာ ကို ရွေးချယ်ပါ။
    • ဘယ်ဘက်မီနူးမှ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာနှင့် လုံခြုံရေးကို ရွေးပါ။
    • ခွင့်ပြုချက် ကဏ္ဍသို့ ဆင်းပါ။
    • မိုက်ခရိုဖုန်းရွေးချယ်မှုအတွက် ဆက်တင် ခလုတ်ကို ရွေးပါ။
      Firefox သည် လက်ရှိသိမ်းဆည်းထားသော ခွင့်ပြုချက် သို့မဟုတ် ပိတ်ခြင်းခွင့်ပြုချက်ဖြင့် ဝဘ်ဆိုက်များကို ပြသသည်။ ခွင့်ပြုချက်ကို ခွင့်ပြုရန် ပြောင်းလဲပါ။



    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content