Healthdirect Australia Help Center

    Qlik-rapportagetool

    Informatie voor rechtsgebiedleiders met betrekking tot het gebruik van de Qlik-rapportagesuite

    Qlik maakt de toegang tot de consultatiegegevens voor uw organisatie(s) zeer eenvoudig toegankelijk, te filteren en te exporteren. Jurisdictieleads hebben Qlik-accounts en kunnen navigeren door meerdere rapportagebladen voor hun organisatie(s) en klinieken om consultgegevens te analyseren en te extraheren voor rapportage- en vergelijkingsdoeleinden.

    Klik op de vervolgkeuzemenu's hieronder voor meer informatie en voorbeelden:

    Navigeren door Qlik-rapportagebladen

    De Video Call-service heeft zes Qlik-rapportagebladen beschikbaar, plus een introductieblad met een korte uitleg over de gegevens en functionaliteit van elk blad. Het introductieblad is de landingspagina voor rekeninghouders.

    De beschikbare werkbladen zijn toegankelijk in een vervolgkeuzelijst Spreadsheets rechtsboven in de Qlik-toepassing, zoals weergegeven in de onderstaande schermafbeelding. Klik vanaf daar op het gewenste blad om het te openen:

    Voor een uitleg van de gegevens die u in elk blad kunt openen en filteren, raadpleegt u de informatie in de vervolgkeuzemenu's verderop op deze pagina.

    Verwijderen

    Filteren

    Qlik-filters kunnen worden toegepast op de rapportagebladen, zodat gebruikers kunnen inzoomen op de informatie die ze nodig hebben. De bladen bevatten allemaal verschillende gegevens, maar het filterproces is hetzelfde. Filters toepassen:

    U kunt filteren op de koppen in de linkerkolom (LHS) van elk blad of door een gegevenswaarde te selecteren uit de interactieve grafieken en tabellen. In dit voorbeeld ziet u het consultatieblad van de demonstratieorganisatie Acme Health.

    Let op: we hebben een filter toegepast om alleen de Acme Health-demonstratie-organisatie te bekijken (door te klikken op Organizational Unit in de linkerkolom, te zoeken naar en te selecteren op Acme Health-demo en vervolgens op het groene vinkje te klikken om het filter toe te passen). Zie de onderste schermafbeelding rechts.

    In dit voorbeeld hebben we op de optie Kliniek in de linkerkolom geklikt en de Acme Cardiology- kliniek geselecteerd en vervolgens op het groene vinkje geklikt om het filter toe te passen. Dat filter is bovenaan de pagina toegepast, dus nu zien we alleen gegevens voor die kliniek in de Acme Health Demo-organisatie.
    Nu kunt u zien dat de toegepaste filters Datumbereik - Laatste week , Organisatie-eenheid - Acme gezondheidsdemo en Clinic - Acme Cardiology zijn.

    Let op: u kunt op meer dan één optie filteren en solliciteren - u kunt bijvoorbeeld meer dan één kliniek selecteren om de gegevens voor de geselecteerde klinieken te bekijken.
    Om het datumbereik te wijzigen, klikt u op het filter Datumbereik (rood gemarkeerd) en kiest u uw selectie. Klik vervolgens op de groene pijl om de filterwijziging toe te passen, zoals weergegeven in dit voorbeeld.
    U kunt een filter wissen door op de X rechts van het filter te klikken.

    Let op: Het datumbereik kan niet worden gewist omdat een bereik moet worden geselecteerd, maar u kunt een nieuw bereik selecteren en toepassen. Als u Alle datums selecteert, wordt de volledige gegevensset weergegeven.
    U kunt op waarden klikken in de grafieken en tabellen die beschikbaar zijn in de bladen om filters toe te voegen en op een gedetailleerder niveau in de gegevens te graven.

    In dit voorbeeld hebben we op een bepaalde datum (22.8.2022) in de grafiek geklikt en een filter (die alleen de gegevens voor deze datum toont) wordt toegepast. Nadat u alle gewenste waarden heeft geselecteerd, klikt u op het groene vinkje om het filter met uw selectie toe te voegen.
    U kunt meerdere waarden selecteren om op te filteren. In deze screenshot hebben we bijvoorbeeld meerdere klinieken geselecteerd om hun gegevens te bekijken.

    Door op het groene vinkje rechtsboven te klikken, wordt deze selectie als filter toegevoegd.
    Verwijderen

    Navigeren door het scorekaartblad

    Dit blad geeft een overzicht van de activiteiten voor uw organisaties en klinieken op het videogesprekplatform. In het midden van de pagina ziet u de totalen voor consulten en kameroproepen, evenals activiteiten per organisatie-eenheid, klinieken en leden. U kunt de trendgrafiek filteren op Boekjaar, Kalenderjaar of Dag.

    Dit voorbeeld toont de Scorecard-informatie voor de Acme Health Demo-organisatie (er is een filter toegepast om alleen deze organisatie weer te geven).

    Filters kunnen op dit blad worden toegepast, zoals beschreven in de filterinformatie op deze pagina.

    Onthoud dat alle toegepaste filters bovenaan het blad in de groene rechthoeken worden weergegeven en kunnen worden verwijderd door op de X rechts van het filter te klikken.
    In dit voorbeeld hebben we in de linkerkolom op Clinicus geklikt en één clinicus geselecteerd. Het filter is toegepast en de gegevens tonen nu alleen de informatie voor deze arts.
    Verwijderen

    Door het blad Oproepanalyse navigeren

    Dit blad biedt een gedetailleerde analyse van gespreksactiviteit in elke dimensie waarop u filters wilt toepassen. U kunt de dimensie wijzigen door te selecteren in de vervolgkeuzelijst "Op". U kunt ook schakelen tussen Tellingen en Duren door op de gewenste optie te klikken onder het showmenu.

    Dit blad geeft u een uitsplitsing van informatie over meerdere grafieken.

    Dit voorbeeld toont de oproepanalyse-informatie voor de Acme Health Demo-organisatie, met een datumbereik ingesteld voor de afgelopen 3 maanden.

    Filters kunnen op dit blad worden toegepast, zoals beschreven in de filterinformatie op deze pagina.

    Onthoud dat alle toegepaste filters bovenaan het blad in de groene rechthoeken worden weergegeven en kunnen worden verwijderd door op de X rechts van het filter te klikken.


    .


    U kunt de dimensie wijzigen door op de vervolgkeuzelijst Door te klikken. In deze schermafbeelding hebben we bijvoorbeeld op de vervolgkeuzelijst Door geklikt en Kliniek geselecteerd (de standaardselectie is Org Unit). Dit toont oproepanalysegegevens per kliniek.
    U kunt ook verder inzoomen door waarden in de grafieken te selecteren. In dit voorbeeld heb ik in de grafiek Klinieken op de kliniek Acme Clinical service (demo) geklikt. Het filter wordt toegepast en de gegevens worden nu alleen voor die kliniek weergegeven.
    Verwijderen

    Door het oproepblad navigeren

    Dit blad geeft een gedetailleerd overzicht van de oproepgegevens in tabelformaat. U kunt op meerdere gegevensdimensies tegelijk weergeven met behulp van deze tabelindeling en naar wens filteren. U kunt deze informatie eenvoudig extraheren door op de tabel te klikken en 'downloaden' te kiezen.

    In dit voorbeeld filteren we op 4 organisatie-eenheden en bekijken we de oproepinformatie voor die organisaties.

    Filters kunnen op dit blad worden toegepast, zoals beschreven in de filterinformatie op deze pagina.

    Onthoud dat alle toegepaste filters bovenaan het blad in de groene rechthoeken worden weergegeven en kunnen worden verwijderd door op de X rechts van het filter te klikken.

    U kunt filteren door organisaties in de tabel te selecteren om alleen de gegevens voor die organisaties weer te geven. U kunt dit ook doen door de gewenste organisaties te selecteren in het vervolgkeuzemenu Organisatie-eenheid.
    Linksboven in het blad ziet u View By ...And ...And waar u meer parameters aan uw gegevens in de tabel kunt toevoegen. In dit voorbeeld hebben we View By Org Unit geselecteerd. ..en kliniek ...en clinicus .
    Nu kunnen we de + tekens in de tabel gebruiken om toegang te krijgen tot meer informatie.
    In dit voorbeeld hebben we toegang gekregen tot de selectie die in de vorige afbeelding is gemaakt om in de gegevens te duiken per kliniek en vervolgens per arts, voor de Acme Health Demo -organisatie. Klik op de +-knoppen aan de linkerkant van de tabel om toegang te krijgen tot de vereiste gegevens.
    U kunt ook filteren op maand/jaar en datum om dieper op de gegevens in te gaan. In deze schermafbeelding staan we op het punt een datum te selecteren om die gegevens specifiek voor die datum te bekijken.

    U krijgt toegang tot meer opties door naar de 3 stippen boven de tabel te gaan. In deze schermafbeelding ziet u de beschikbare opties. Dit omvat een Download -optie om de gegevens te downloaden (u kunt dit ook doen door met de rechtermuisknop op de tabel te klikken en downloaden te selecteren).





    Verwijderen

    Door het blad Clinics navigeren

    Dit blad geeft u grafische weergaven en totalen van kliniekactiviteit. Het bevat totalen voor actieve Clinics, Leden, Kameroproepen en Wachtruimte-consulten.

    Het blad Klinieken toont consultgegevens in klinieken. Het bevat grafische weergaven en totalen van klinische activiteit.
    Dit voorbeeld toont de gegevens van de klinieken die zijn gefilterd om de laatste 3 maanden in 4 organisaties weer te geven.

    Filters kunnen op dit blad worden toegepast, zoals beschreven in de filterinformatie op deze pagina.

    Onthoud dat alle toegepaste filters bovenaan het blad in de groene rechthoeken worden weergegeven en kunnen worden verwijderd door op de X rechts van het filter te klikken.



    U kunt bijvoorbeeld filteren op één of meerdere klinieken om dieper in de data te graven. Klik hiervoor op Kliniek in de linkerkolom en selecteer de kliniek(en) waarop u wilt filteren en klik vervolgens op het groene vinkje om het filter toe te passen.
    Verwijderen

    Door het blad Overdrachten navigeren

    Dit blad geeft u een overzicht van alle informatie over de overdracht van consulten in klinieken en organisatie-eenheden op het videogesprekplatform. Het bevat totalen, klinieken overgedragen van en klinieken overgedragen naar. In de onderste tabel kunt u inzoomen op gegevens op oproepniveau.

    Het blad Doorverbinden toont gegevens voor alle doorverbonden oproepen tussen klinieken. In de tabel onder aan het blad kunt u filteren op datum, organisatie of kliniek en kunt u de sessie-ID voor oproepen bekijken.

    Filters kunnen op dit blad worden toegepast, zoals beschreven in de filterinformatie op deze pagina.

    Onthoud dat alle toegepaste filters bovenaan het blad in de groene rechthoeken worden weergegeven en kunnen worden verwijderd door op de X rechts van het filter te klikken.


    Verwijderen

    Door het detailblad navigeren

    Dit blad geeft toegang tot een gedetailleerd overzicht van de activiteiten van de PHN en de huisarts, evenals de details van de kliniek en de oproep. Het is in staat om naar een individueel oproepniveau te gaan, voor een diepere analyse.

    Het eerste tabblad PHN-details in het blad Details toont PHN-details. Dit is alleen relevant voor juridische leads van het Primary Health Network.
    De PHN-gegevens in dit voorbeeld zijn verborgen voor privacy.

    Filters kunnen op dit blad worden toegepast, zoals beschreven in de filterinformatie op deze pagina.

    Onthoud dat alle toegepaste filters bovenaan het blad in de groene rechthoeken worden weergegeven en kunnen worden verwijderd door op de X rechts van het filter te klikken.

    Het tweede tabblad in dit blad is Kliniekdetails. Hier kunt u informatie over consulten van de kliniek bekijken.

    U kunt filteren en sorteren in de tabel om dieper op de gegevens in te gaan.



    Het derde tabblad in dit blad is Gespreksdetails . Hier ziet u details van alle oproepen in de klinieken voor de filters die u heeft ingesteld.
    U kunt de gegevens in de tabel filteren en sorteren om nog verder in de gegevens in te zoomen.

    Verwijderen

    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content